Humax HD-Fox ohne Empfang von HD-Sender (außer EinsFestival)

Hallo,
zuerst einmal: ein schönes Forum habt ihr hier, konnt mich bei meinen Recherchen vorher hier gut umlesen.
Da sich aber mein Problem leider auch mit Hilfe der anderen Threads nicht lösen lässt, komm ich trotzdem nicht umhin einen neuen Thread zu machen.

Ich habe heute bei MM einen Humax HD-Fox gekauft und soweit läuft auch alles ganz gut, bloß der Empfang von HD Sendern ist leider nicht möglich. Es erscheint jeweils der Hinweis 102 "Kein oder zu schwaches Signal. Receiver falsch an Satelitenanlage angeschlossen oder Schüssel falsch ausgerichtet". Einzig und allein EinsFestival HD lässt sich empfangen. Konnte schon herausfinden das es wohl an den Multischalter liegen wird. Haben einen Spaun SMS 5402 NF und dort sind zurzeit unten 3 von 4 möglichen Anschlüssen belegt. Oben an den Sat Eingängen sind durch zwei F-Kabel (beschriftet mit HH und HHV) einmal der High Horizontal und High Vertikal Eingang belegt. Habe jetzt schon gelesen das HD wohl über Horizontal Low gesendet wird, aber ich kann ja schlecht die Kabel jetzt einfach in die anderen Ausgänge packen, will da ja auch nix kaputt machen. Würde mich freuen wenn mir jemand einen Tipp geben kann, wie ich die ganze Sache doch noch zum Laufen bringe. Muss ja irgendwie gehen. Wenn weitere Infos oder event. Bilder gebraucht werden, dann ist das kein Problem.
Danke im Voraus!
MfG Chris