Sat-Empfang - Plötzlich kein Signal mehr

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_Uli
Neuling

#1 erstellt: 27. Jun 2016, 19:59

Hallo Zusammen,

ich hoffe es kann mir jemand bei meinem Problem helfen:

WIr haben eine Sat Anlage für 8 TN, bis vor ein paar Wochen hat die Anlage problemlos gearbeitet (die Anlage ist ca. 10 Jahre alt). Seit wenigen Wochen haben wir bei 4 vorhandenen TVs phasenweise kein Signal mehr. Schaltet man den TV mit integriertem Receiver ein, erscheint die Meldung "kein Signal". Es kann sein, dass wenn man den TV nach ein paar Minuten wieder einschaltet dann ist alles in Ordnung, oder es geht einfach gar nichts. Genauso verhält es sich an TV mit separaten Receiver. Dann kann es wiederum sein, dass z.B. ein Kanal (z.B. VOX) geht, aber sobald man umschaltet fällt das Signal für alle Kanäle aus.

Als bisherige Reparaturversuche wurde folgendes unternommen: Das LNB für Astra wurde ausgetauscht (wir haben noch ein 2. LNB für Hotbird). Der Multi Switch wurde ausgetauscht. Die Antennendosen wurden ausgetauscht. Des Weiteren wurde die Sat Anlage nochmals ausgerichtet.

Wenn ich ein Kabel direkt vom MultiSwitch an den TV lege, funktioniert alles einwandfrei.

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann. Es kann doch nicht sein, dass auf einmal die gesamte Verkabelung, die bisher einwandfrei war, auf einmal kaputt geht.

Würde mich über jede Hilfe freuen.

Grüße
Uli

raceroad
Inventar

#2 erstellt: 28. Jun 2016, 09:25

_Uli (Beitrag #1) schrieb:

Seit wenigen Wochen haben wir bei 4 vorhandenen TVs phasenweise kein Signal mehr.

Sind das alle TVs, oder gibt es noch Empfangsstellen im Haus ohne Probleme?

Der Multi Switch wurde ausgetauscht. [...]

Typ Multischalter?

Die Antennendosen wurden ausgetauscht.

Welches Dosenfabrikat? Sicher, dass die Dosen korrekt angeschlossen wurden?

Wenn ich ein Kabel direkt vom MultiSwitch an den TV lege, funktioniert alles einwandfrei.

Hat man an dieser Empfangsstelle über das fest verlegte Kabel und die Dose dann Empfang, wenn am Multischalter ausgangsseitig nur diese eine Ableitung angeschlossen ist, aber alle anderen "in der Luft hängen"?

_Uli
Neuling

#3 erstellt: 28. Jun 2016, 20:44

Schon mal vielen Dank für die Hilfe. Ich kann die Fragen leider erst am kommenden Freitag beantworten, da ich dann erst wieder Zuhause sein werde.#

Gruß Uli

_Uli
Neuling

#4 erstellt: 02. Jul 2016, 13:22

raceroad (Beitrag #2) schrieb:

_Uli (Beitrag #1) schrieb:

Seit wenigen Wochen haben wir bei 4 vorhandenen TVs phasenweise kein Signal mehr.

Sind das alle TVs, oder gibt es noch Empfangsstellen im Haus ohne Probleme?
Am Anfang war es nur 1 TV, inzwischen ist es bei allen TVs so.

Der Multi Switch wurde ausgetauscht. [...]

Typ Multischalter?
Globo PMS-9x8 Multiswitch Profi Line Gold

Die Antennendosen wurden ausgetauscht.

Welches Dosenfabrikat? Sicher, dass die Dosen korrekt angeschlossen wurden?
Voltomat (Produkt von Bauhaus)

Wenn ich ein Kabel direkt vom MultiSwitch an den TV lege, funktioniert alles einwandfrei.

Sind genau die gleichen Symtome, geht mal, geht mal nicht.

Heute haben wir festgestellt, dass wenn wir das Antennenkabel am TV wegmachen, dann geht z.B. ARD HD wieder, schalten wir dann zu VOX geht wieder nur VOX oder Pro7. VOX geht oder andere Sender gehen dann nicht mehr. Auch ARD geht nicht mehr.

Ich hoffe, meine Antworten helfen.
Gruß
Uli

raceroad
Inventar

#5 erstellt: 03. Jul 2016, 09:10

Das gibt für mich kein klares Bild. Ich hätte zuerst auf einen kaputten Multischalter getippt. Dazu passt die neue Info, dass anfangs nur ein TV betroffen war, sich das aber ausgebreitet hat. Aber erstens wurde der MS schon getauscht, und wenn zweitens reproduzierbar keine Probleme auftreten, sobald man einen TV über ein provisorisch verlegtes Kabel mit dem Teilnehmeranschluss verbindet, spricht das für eine Ursache im Bereich der Kabelverbindung.

_Uli (Beitrag #4) schrieb:

Voltomat (Produkt von Bauhaus)

Sagt mir nichts. Gibt es einen nähere Beschreibung?

Was passiert, wenn man zwar das fest verlegte Kabel verwendet, daran aber statt der Dose einen F-Stecker montiert und mittels F-Doppelkupplung den TV unter Umgehung der Dose mit dem Multischalter verbindet?

_Uli
Neuling

#6 erstellt: 03. Jul 2016, 12:25

Leider habe ich keine nähere Angabe zur Antennendose. Aber, wir haben das schon versucht, dass wir mit einem Stecker direkt verbinden, so dass die Dose umgangen wurde.

Gestern Abend kam ein neues Highlight dazu: Das provisorische Kabel, das direkt vom Multischalter an den Receiver ging, hat auf einmal auch nicht mehr funktioniert.

Später ging dann auf einmal die "normale" Verkabelung wieder - zumindest für ARD und ZDF.

Gruß
Uli

raceroad
Inventar

#7 erstellt: 03. Jul 2016, 18:22

_Uli (Beitrag #6) schrieb:

Gestern Abend kam ein neues Highlight dazu: Das provisorische Kabel, das direkt vom Multischalter an den Receiver ging, hat auf einmal auch nicht mehr funktioniert.
[…]

Also doch ein Zufallstreffer (?). Jedenfalls ist es eben nicht mehr so, dass der Empfang am provisorisch verlegten Kabel reproduzierbar funktioniert.

_Uli (Beitrag #4) schrieb:

Globo PMS-9x8 Multiswitch Profi Line Gold

Einer der ersten Google-Treffer ist ein eBay-Angebot für < 50,- € inkl. Versand. Geht es noch billiger? Jedenfalls bin ich bei solch einem Kampfpreis septisch

, hochwertige 9/8 können > 200,- € kosten. Ohne die Sache mit dem provisorisch verlegten Kabel stand für mich wie erwähnt der Multischalter im Fokus.

Wenn man nicht auf Verdacht den Multischalter tauschen möchte, bleibt die Standardvorgehensweise, die Signale an allen (pro Satellit) vier LNB-Zuführungen zu checken. Ohne Messgerät muss man sich eines Receivers mit aussagekräftigen Anzeigen bedienen, wobei für ausgewählte Programme der jeweiligen Ebenen (> Ebenenliste für

Astra; Eintrag 3sat HD falsch) außer auf die Signalqualität auch auf die Signalstärke zu achten ist. Letztere sollte nicht nur für die vier Ebenen eines Sats etwa gleich hoch sein, sondern sich auch für die beiden Sats nicht zu sehr voneinander unterscheiden. In diesem Zusammenhang wäre der erste Grobtest für mich, ob der Astra-Empfang besser wird, wenn man das LNB für Hotbird nicht am Multischalter anschließt (… oder mit Alufolie abdeckt).