Samsung TV - Satelitenstörungen!

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Gammelheinz
Neuling

#1 erstellt: 31. Jul 2016, 21:41

Hallo

ich habe ein ernsthaftes Problem mit meinem Fernseher bzw. mit meinem Satellitenempfang. Also..
ich habe vor 3 Monaten einen neuen Fernseher für 1.700€ bei Flösch gekauft. Es handelt sich um einen SUHD TV von Samsung (48 zoll). Es war ein Ausstellungsstück. Als ich alles angeschlossen hatte, gab es soweit ich mich erinnern kann noch kein Problem mit dem Satellitenempfang. Dazu muss ich sagen der fernseher war an den seite links und rechts etwas heller also das bild war dort immer heller, weißer oder ausgeblasster wie sonst. Heißt das nicht das der Fernseher schon alt ist?

Naja dann kam das problem immer öfters bis es irgenwann garnicht mehr ging. dann hab ich mal den stecker gezogen wärend er an war - neugestartet und dann gings wieder eine zeit lang. also ich bin am verzweifeln an was das liegen könnte, weil es kann auch an anschluss hängen weil da kommen einfach 2 kabel aus der wand also keine Box an der wand. ein sender für deutsch und einer von russischen sendern die wir nicht nutzen ist von unserem vorbesitzer von dem haus. aber am vorherigen fernseher von LG hat auch mal 1500€ im flösch gekostet war einer der ersten flachbildfernseher die es gab hatte zum glück einen hdmi eingang mit dem ich meinen receiver 80€ oder so problemlos angeschlossen habe ging immer alles bis ich jetzt den neuen fernseher habe. dann hab ich einen test gemacht: hab den receiver und den alten fernseher geholt - angeschlossen und ging. dann NICHT das satelitenkabel vom receiver in den neuen fernseher SONDERN einfach das HDMI kabel an den hdmi eingang vom neuen fernseher. und dann kam das verückte das bild störte wieder und dann kam wieder totalausfall ABER die meldung war Vom neuen fernseher - NICHT vom receiver! Also kann es doch eig nur am neuen fernseher liegen oder? das diese "Bildverschöner" irgendwie spinnen oder ka. Nach einer woche mit dem alten fernseher in benutzung kamen plötzlich wieder aber kleine störungen. jetzt weiß ich nicht mehr an was es legen könnte bin jetzt am ende

BITTE KANN MIR JEMAND HELFEN - DANKE :)))

dialektik
Inventar

#2 erstellt: 31. Jul 2016, 22:21

Dazu muss ich sagen der fernseher war an den seite links und rechts etwas heller also das bild war dort immer heller, weißer oder ausgeblasster wie sonst.

Das hat rein gar nichts mit Empfang, sondern einem Defekt des TV zu tun..........

Gammelheinz
Neuling

#3 erstellt: 02. Aug 2016, 23:07

Ja und der defekt des tv's ja eventuell das Problem sein das er nicht mehr richtig funktioniert

dialektik
Inventar

#4 erstellt: 02. Aug 2016, 23:12

Und wer ist da der richtige Ansprechpartner

Gammelheinz
Neuling

#5 erstellt: 02. Aug 2016, 23:16

Ja du leider anscheinend nicht. Die im Flösch die wissen auch nichts außer das ich einen neuen tv kaufen soll. Und jetzt dachte ich vllt hat jemand im Internet darauf eine antwort. Naja dann hoff ich mal das beste... 😞

dialektik
Inventar

#6 erstellt: 02. Aug 2016, 23:26

Gammelheinz (Beitrag #5) schrieb:

Ja du leider anscheinend nicht.

Genau - und auch nicht andere hier im Forum......, sondern Händler bzw. Hersteller

derGraueHase
Stammgast

#7 erstellt: 03. Aug 2016, 16:17

Flösch scheint ja ein Händler zu sein, ist also nach 3 Monaten noch gewährleistungspflichtig und muß das Gerät kostenlos in Ordnung bringen. Gelingt das nach 2 - 3 Versuchen nicht, gibt es Ersatz oder den vollen Kaufpreis zurück (Wandlung).