Problem mit Kathrein UFS 702

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Das-Ding
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 16. Dez 2007, 22:07

Hallo,
ich bin im Besitz eines UFS 702 von Kathrein und eigentlich auch ganz zufrieden damit. Aber als ich vor einiger Zeit schauen wollte, ob neue Software verfügbar ist, passiere etwas seltsames:
Zuerst lief alles ganz normal, wie es in der BDA steht:
Die Receiverkennung wurde geladen und ich wurde gefragt, ob ich die Programmliste oder die Software updaten möchte. Als ich dann auf Software drückte zeigte er mit folgendes an:
Fehler!
Softwaremodul nicht verfügbar

Ist das normal?(es steht nichts davon in der BDA)

inquisitor.koch
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 27. Dez 2007, 20:19

Hallo,

das ist (leider) wohl normal beim UFS 702. Ich hatte das Gerät auch mit dem selben und noch anderen Problemen...

Verstehe auch nicht, warum Kathrein in den Gerätebeschreibungen und Bedienungsanleitungen von einem Software-Update über Satellit spricht. Das geht anscheinend nur über eine PC-Verbindung mit speziellem (nicht mitgelieferten!!) Kabel. Das war mir zu blöd...und ist außerdem ein Rückgabegrund.

Habe jetzt den UFS 710-Receiver. Bild ist genau so gut (Kathrein gefällt mir persönlich bezüglich der Bildqualität am besten) und die Software stabiler. Software-Update per Satellit geht beim 710er übrigens auch. Nur die etwas "zickigen" Reaktionen auf Fernbedienungsbefehle stören etwas. Vielleicht bessert Kathrein hier ja noch nach. Damit kann ich jedenfalls leben.

Viele Grüße,

Alex

Das-Ding
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 27. Dez 2007, 21:01

Hi,
ja. Das Problem ist, ich möchte das Teil verkaufen und wie soll ich das dem Käufer erklären?
Ich hab mir ja jetzt einen UFS 821 zugelegt, der aber auch nicht so richtig will...(anderer Beitrag)
Ist dir auch aufgefallen, dass auf der Verpackung des UFS 702 in grauer Schrift "Radiotext" steht, obwohl da ja nichts mit Radiotext läuft....

inquisitor.koch
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 27. Dez 2007, 21:24

Hallo,

wenn du das Teil verkaufen willst: Entweder nix sagen (merken die meisten Leute bestimmt sowieso nicht

) oder direkt ansprechen (ist ja kein spezielles Problem bei Deinem Gerät). Ist wohl eher ein moralisches Problem bei Dir, hm...

Das mit dem Radiotext ist auch so eine Sache bei Kathrein. Soll wohl irgendwann per Firmware-Update kommen...

Noch ein "Tipp": Ein Bekannter von mir hat ein Noname-Gerät für 30 Euronen und überhaupt keine Probleme....Aber das ist wieder ein anderes Thema

Also, da der 702er ja sehr gute Tests bekommen hat (stereoplay), wirst Du das Teil bestimmt zu nem akzeptablen Preis losbekommen.

Viel Glück dabei!

Alex

inquisitor.koch
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 27. Dez 2007, 21:31

Noch was: Das Gerät ist doch bestimmt noch keine 2 Jahre alt. Dann dürfte eine Rückgabe doch eigentlich kein Problem sein. Entweder der Händler erstattet den Kaufpreis oder man gibt Dir ein (voll funktionsfähiges!!) Ersatzgerät, das Du dann ja wieder verkaufen kannst. Also kein Problem, oder!?

Grüßle,

Alex