HDMI-Signal nach Ein- und Ausschalten verloren

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jimboberlin
Neuling

#1 erstellt: 04. Jan 2016, 13:10

Hallo Experten

ich habe mir zu Weihnachten einen LG 55UF8509 geleistet und betreibe diesen aktuell zum Fernsehen an einem Amazon Fire TV (1. gen) und als Zweitmonitor für meinen PC (win 10, GTX 970 mit HDMI 2). Als erster Monito ist ein Acer XB280HKbprz (ebenfalls 4k) im Einsatz.

Zum Problem:
Unter win 8 hatte ich eine ganze Menge Probleme - so war es nicht möglich, beide Monitore im Clone-Modus zu betreiben (bild auf dem TV blieb schwarz). Und auch beim "erwerterten Desktop" bekam ich nur ein Bild, wenn ich für den TV eine Auflösung von 5120×2880 Pixeln wählte. Die normale 3840×2160-Einstellung lieferte nur ein schwarzes Bild.

Nach dem Update auf Win 10 funktioniert nun einiges besser: Im Clone-Modus wird der Desktop auf beiden Displays mit 3840 × 2160 px bei 60 Herz ausgegeben. So weit so gut.

Aber es gibt noch 2 Probleme:

1) Wenn ich den Fernseher aus- und direkt wieder Einschalte, geht das HDMI-Signal verloren. Ich kann dann machen was ich will (Kabel ziehen und wieder einstecken, auf einen anderen HDMI-Port wechseln, TV in Windows deaktivieren und wieder aktivieren, Auflösung ändern usw.) - der Monitor bleibt im Clone-Modus schwarz.
Stelle ich die Ausgabe aber wieder auf "erweiterter Desktop", erscheint ein Bild!!!
Lediglich ein Neustart des PCs behebt das Problem und der Clone-Modus funktioniert wieder normal, bis der Fernseher das nächste Mal ausgeschaltet wird oder in den Slepp-Modus wechselt.

Hat irgendjemand eine Idee, wie ich das Problem lösen könnte?
Die Treiber für meine Grafikkarte sind natürlich aktuell.

2) Ausserdem fängt manchmal das Bild stark an zu flackern. Hier bin ich bezüglich der Ursache noch nicht ganz sicher, aber ich glaube es hängt mit dem Beenden einer Vollbildanwendung zusammen. 2 Mal ist es z.B. aufgetreten, nachdem ich einen Film gesehen und dann danach den Player wieder verkleinert habe. Auch in diesem Fall hilft nur ein Neustart des Rechners.

Eins noch: Der Fernseher ist mit einem 15m langen HDMI 1.4 Kabel mit dem Rechner verbunden - könnte das eine Fehlerquelle sein?

Vielen Dank schon mal für's Lesen ;-)

Jim

XN04113
Inventar

#2 erstellt: 04. Jan 2016, 14:12

15m sind außerhalb jeder Spezifikation
um das Kabel als Fehlerquelle auszuschliessen würde ich es mit einem 3m HighSpeed Kabel versuchen

jimboberlin
Neuling

#3 erstellt: 04. Jan 2016, 17:05

15m sind außerhalb jeder Spezifikation

Hab ich grade gekauft und werde das heute Abend testen.
Da die Probleme aber nicht etwa sporadisch, sondern nach ganz konkreten Aktionen reproduzierbar auftreten und der Fehler grundsätzlich durch einen PC-Neustart gelöst werden kann ist mir technisch nicht ganz klar, was das mit der Kabellänge zu tun haben könnte...

jimboberlin
Neuling

#4 erstellt: 05. Jan 2016, 12:11

Kurzes Feeedback:

Auch wenn sich mir technisch nicht ganz erschließt warum hängt das Problem tatsächlich mit der Kabellänge zusammen.
Beim identischen Setup mit einem 2m-Kabel treten die Aussetzer nicht mehr auf.

Das hilft mir jetzt leider nur bedingt weiter - ich kann ja schlecht meine ganzes Wohnzimmer umbauen, um die Kabellänge zu verringern. Theoretisch könnte ich eventuell auf ca 10-12m reduzieren, wenn ich das Kabel einmal über der Tür verlege - schöner wird's davon aber nicht... Die letzten Jahre hatte ich mit dem gleichen Kabel und meinem Full-HD Fernseher absolut kein Problem. 4k ist wohl doch noch nicht so alltagstauglich

Hat jemand einen Vorschlag, wie sich das lösen lässt?

Hilft eventuell ein HDMI Repeater/Extender, das Signal zu stabilisieren?
zum Beispiel

dieser?

Oder ein neues/besseres Kabel?
z.B.

dieses
oder

das

Danke schon mal für die Hilfe

Jim

PS: Auch wenn es natürlich nicht besonders wichtig ist würde mich als Informatiker doch noch Interessieren, was genau das Problem mit dem 15m Kabel ist. Der Fehler tritt ja ausschließlich im "Clone"-Modus von windows auf. Sobald ich wieder auf "erweiterten Deskop" schalte habe ich wieder ein Bild. Allerdings wie bereits beschrieben nicht bei 4k-Auflösung (da bleibt auch bei "extended" der Bildschrim schwarz) sondern nur, wenn ich die Auflösung 5120×2880 wähle. Hat jemand eine Erklärung, warum das funktioniert, normaler Clone-Betrieb aber nicht? Und muss das Problem dann nicht mit einem Grafiktreiber-Fehler zusammenhängen?

[Beitrag von jimboberlin am 05. Jan 2016, 12:18 bearbeitet]

jimboberlin
Neuling

#5 erstellt: 14. Jan 2016, 18:49

Falls noch jemand ein ähnliches Problem hat und auf diesen Thread stößt: ich habe mittlerweile 2 Lösungen gefunden.

1) Mit einem HDMI-Switch lässt sich die maximal erlaubte Kabelänge deutlich erhöhen. Mein Ligawo 5->1 Switch gibt für 4k-Auflösung eine Maximallänge von 10m VOR und 25m NACH dem Switch an. Mit diesem Gerät in der Kette und ein sehr günstigen 5m Kabel VOR und einem ebenfalls sehr günstigen 10m NACH dem Switch lief alles einwandfrei.

2) Auch mit einem etwas hochwertigeren 15m-Kabel (von IBRA, 28 Euro) ließ sich das Problem beheben.