Amazon Fire Stick 4k und HDCP 2.2

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hitokiride
Neuling

#1 erstellt: 16. Dez 2018, 11:06

Guten Morgen und schönen 3. schneereichen Advent wünsche ich?

ich habe seit gestern einen neuen Amazon Fire TV Stick 4K und ihn an meinen Hisense A6100 angeschlossen (unterstützt afaik HDCP 2.2) und habe folgende Probleme:

1. dieses „Universal FB“-Feature klappt nicht. Weder mit der FB noch über Alexa. Kann nicht zwischen den verschiedenen Eingängen hin- und herswitchen.
2. ich habe beim Schauen über den Stick grundsätzlich am unteren Bikdschirmrand einen ca. 50cm langen, horizontalen weißen Balken. Stört wirklich sehr beim Schauen von Dingen.
3. ich kann kein 4K mit denn Fire Stick schauen. Es kommt die Meldung, mein TV würde kein HDCP 2.2 unterstützen. Ich habe es im Menü vom Fire Stick getestet und dort erscheint keine Meldung, dass ich kein 4K schauen kann.

Ich bin ein bisschen ratlos. Ich werde den Stick aufgrund der Thematik zu Punkt 2. auf jedenfall reklamieren.
Und insbesondere Punkt 3 macht mich etwas entsetzt, habe den TV Ende November erst gekauft.

Vielleicht kann jemand von euch mir helfen?

Ich danke euch.

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 16. Dez 2018, 11:24

Mal nen anderen Eingang probiert?

hitokiride
Neuling

#3 erstellt: 16. Dez 2018, 11:37

Ich habe noch vergessen, folgendes zu erwähnen: ganz zu Beginn hat UHD Material über den stick funktioniert. Urplötzlich kam dann die Meldung, mein TV habe kein hdcp 2.2. habe dann resettet, und dann ging es wieder, dann kam die Meldung aber wieder. Und plötzlich stand überall nur noch „HD“. Nach 10 Minuten aktivem Schauen eines Films bei Amazon Video wurde „Ultra HD“ als Material angezeigt.

Das neuste Firmwareupdate ist sowohl bei TV als auch Stick gezogen. Und ich habe bisher alle HDMI Ports getestet, ja.

Viele Grüße

n5pdimi
Inventar

#4 erstellt: 16. Dez 2018, 13:46

Dann hat entweder der Tv oder dere Stick nen Schlag...

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