Speaker Space Probleme

Steht doch auf der Homepage, dass es derzeit Verzögerungen gibt.

http://www.speaker-space.de/

Ah,

das ist aber neu Freitag/Samstag gab es diese Information auf der Homepage noch nicht.

Man hätte via Mail eine Abwesenheitsnotiz erstellen können :- / die Automatisch verteilt wird. Gerade wenn die Leute in Urlaub gehen oder halt auch krank werden.

Danke auf jedenfall für den Hinweis!


mfg

mor

Hi,

ich warte auch schon seit einiger Zeit

Bestellt am 6.6. - direkt bezahlt

Meldung vom 11.6. - "das Geld für Ihre Bestellung wurde auf unserem Konto gutgeschrieben.
Der Auftrag wird in den kommenden 5-10 Tagen gefertigt und sofort an Sie versendet"

Gestern habe ich nochmal eine Mail mit einer Statusabfrage geschickt...
Man könnte wirklich ruhig eine Mail an die wartenden Kunden schicken zur Information :/

Hallo,

auch bei mir kam die Ware fast 3 Wochen später. Ist ja ok wenn es länger dauert, dann sollte man aber die Kunden informieren.

Grüße
Wolfgang

Oh man,

da wird doch der Hund in der Pfanne verrückt. Heute ist die Bestellung angekommen und eins muss ich mal los werden... die Verarbeitung ist erstklassig! Lediglich eine bessere Kommunikation würde ich mir in Zukunft wünschen.

Krank kann jeder mal werden und Urlaub brauch auch jeder, dafür habe ich vollstes Verständnis. Aber gar nix mehr zu hören ist schon etwas doof :-).

Fazit: dennoch immer wieder gerne.

mfg

Habe heute eine Mail bekommen, dass am Donnerstag verschickt wird.

Mein Projekt eilt jetzt zwar nicht so, aber Informationen sind immer toll

Wenn die Qualität aber so gut ist wie schon oft gelesen, dann werde ich da auch öfters noch bestellen - sind ja auch relativ günstig

Speaker Space arbeitet gut - guckst du ...

Das gleiche kommt bei mir auch ^^

Hallo

wenn man schon ein Online Shop hat , sollte man ihn auch Pflege....
Wurde ja jetzt auch nachgeholt .... Ich kann den Ärger verstehen !

Habe heute meine Fronten bekommen.

Speaker Space nutzt wohl die Daten der K+T - hier wird der Thiel mit 8mm Einfrästiefe angegeben



Tatsächlich ist aber die Einfrästiefe des Ringes schon alleine 8mm



Das war dann aber mein Fehler. Ich hätte evtl vorher die Chassis nochmal abmessen sollen
Ansonsten sind die Maße alles super gut. Rundherum ist etwa ein halber Millimeter Luft - wenn der Lack drauf ist sollte das noch besser passen

Ich werde bei Zeiten aber auf jeden Fall wieder dort bestellen, da ich bald für einen Kollegen die Studio 1 bauen soll

Gruß, M

EDIT: @Uibel - hast du eine eigene Weiche für die Thiels entwickelt?

Ich habe in der Original-Weiche ein paar Bauteilewerte ausgetauscht. War ein bißchen linearer ... Link Ich habe das Projekt aber dann nicht weiter verfolgt und deshalb auch die Werte der Weichenschaltung nicht veröffentlicht. Die fertig aufgebauten Weichen liegen aber noch hier rum ...

Moin,

habe am 15.02.2014 bei speaker Space ein paar Bretchen für meine "Neuen" (Frugal Hörner XXL) bestellt, da die Fa. ja sehr gut arbeiten soll.

Es mag ja alles soweit in Ordnung sein, nur von Komunikation mit dem Kunden ist es weit her. Auf Anfrage per mail - keine Antwort. Da kann die Ware auch noch so gut sein, wenn es am Lieferservice hapert. Habe auch versucht telefonisch Kontakt auf zunehmen, vergeblich.

Das einzige was mich tröstet ist der Preis. Konkurrenten sind gleich wesentlich teurer (Für meine Bretter mit gleichem Holz ca. 40,-€).

Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht.

Dass es vielleicht dauert, aber wenn ich etwas schnell möchte, gehe ich eben zum Tischler, oder mach es selbst.

Für das was geboten wird, ist der Preis in Ordnung und dann noch wegen dem "fehlenden" Service schimpfen, halte ich für übertrieben, das muss ja auch alles gezahlt werden.

Man braucht zwar etwas Geduld und auch die Kommunikation ist nicht optimal, aber die abgelieferte Arbeit ist einwandfrei, die Bretter sicher verpackt, alle Maße stimmten bei mir 100%ig und der Preis ist sehr fair.

Es gibt da so ein schönes Dreieck mit "Schnell - Günstig - Gut". Alles gleichzeitig geht halt nicht - hier ist es "günstig" und "gut" - dafür muss man dann eben ein bisschen Geduld mitbringen...

Ich möchte ja kein Spielverderber sein.

aber warum wenn günstig (nicht billig), dann eben kein Service, das muss ich als Kaufmann nicht verstehen. Vom Service (auch Komunikation) lebt der Verkauf.

Dennoch gebe ich Euch auch ein wenig recht. Es wird ja geschrieben Lieferzeit zw. 15 und 28 Arbeitstagen

Ich schrieb nicht, wenn günstig, dann kein Service, sondern, dass das eben auch alles kostet, die Personalkosten, die Erreichbarkeit usw.

Ist doch egal, wenn fertig, dann fertig, wenn du nicht warten kannst, hast du dir wohl eher den falschen Shop ausgesucht, gibt ja Alternativen, aber die sind dir zu teuer.

Moin,

warum muss denn eine Meinung so zerrissen werden.

ich kann über die Qualität der Arbeit nichts sagen, da ich die Ware ja noch nicht habe.

Es wurde ja auch nach Erfahrungen mit der benannten Fa. gefragt.. Es gibt nur eine Antwort, von den anderen Schreibern nur Anmache. Man wird in eine Schublade gesteckt und dann draufgeh......

wenn das der neue Stil hier im Forum ist........

Es ist glaube ich besser diesen Thread zu schließen, da ich nicht streiten möchte. Habe nur meine kleine Meinung gegeben.

Siehe das erwähnte Dreieck... Dann sind wir bei "gut und schnell" - aber günstig ist dann nicht mehr. So ist das Leben,

Ich habe selbst auch schon mehrfach bei Speaker-Space bestellt, das habe ich aber in anderen Threads berichtet. Gute Qualität und auch der Preis stimmt, dafür dauert es eben. Wenn man das schon vorher weiß, sehe ich da kein Problem.

Und nimm nicht alles so persönlich.

Also mal ehrlich... Wer kann superst mit einer Oberfräse? Ja, da gibts einige, ich weiss.
Wer hat eine Hi-end Maschine rumliegen? Die wenigsten...
Wer bekommt das Material umsonst? Niemand
Der arme Kerl will auch leben, die Fräse kostet richtig Geld, Fräser braucht er auch so einige, Werkzeugwechsel, CAD gibts auch nicht umsonst.
Material liefern lassen, lagern, etc. Versand und so weiter....

Die Preise sind durchaus fair. Wer liefert denn an Speakerspace CAD-Pläne? Jede kleine Position will übertragen werden, das dauert auch ne ganze Weile.
Und wenn da Fehler gemacht werden, bliebe er auf dem Kram sitzen, denn er hat ja den Fehler verursacht. Das heisst: Neuanfertigung, Versand, Material, Fehlersuche etc. (1) und hey, 19% sind nur Umsatzsteuer! So rund 10% Gewinn um Upgrades bei Software etc. zu bezahlen.

Macht das erstmal nach! Vor allen Dingen: In der Qualität!!!


E: (1) aus eigener Tasche bezahlen

was vergessen