HW-D350 Crystal Surround Air Track

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Volker13
Neuling

#1 erstellt: 24. Mrz 2012, 19:58

Hallo,
ich habe mir heute eine Samsung HW-D350 Crystal Surround Air Track für meinen Samsung UE46 B8000 Fernseher. Der Fernseher hat die Softwareversion: T-CHUCIPDEUC-3002.2!

Ich habe probiert die Anlage über Lichtwelle unter digital 1 und 2, sowie analog zum Leben zu erwecken. Ich kann mit der Fernbedienung den Fernseher Schalten, ich kann die Surroundbox schalten, aber ich bekomme keinen Ton. Ich habe den Fernseher auf externe Boxen eingestellt und die Diagnose durchlaufen lassen. Ich bekomme keinen Ton, nur die Meldung mit der Modelbezeichnung und der Softwareversion. Des Weiteren sollte ich Samsung kontaktieren. Kann mir jemand bei meinem Problem helfen??

Gruß

Volker

Apalone
Inventar

#2 erstellt: 25. Mrz 2012, 07:35

Bitte Links auf die Original-Herstelerseiten mit dem jeweiligen Handbuch-pdf. Oder du nennst selber ALLE Anschlüsse und wie du konkret verkabelt und was du in den Setups eingestellt hast.

Volker13
Neuling

#3 erstellt: 25. Mrz 2012, 14:31

Ich habe folgende Einstellung am Fernseher vorgenommen:

•Menu - Ton - Lautsprecher auswählen - Ext. Lautsprecher

Ich habe auf der Rückseite am Fernseher das LWL-Kabel in der Buchse:

•Digital Audio OUT ('Opticasl)

gesteckt. In Tausch habe ich beim Analogenkabel die Buchse AV IN (L-Audio-R) benutzt!

Ich habe folgende Einstellungen an der Samsung HW-D350 ausprobiert und auch so am Gerät gesteckt:

•Digi 1 Smart "on" und D3 Sound "on"

•Digi 2 Smart "on" und D3 Sound "on"

•Analog Smart "on" und D3 Sound "on"

Ich habe jedes Mal unter Menu einen Soundtest durchgeführt und immer nur den Hinweis Modelcode und Softwareversion erhalten. Und die Bitte sich mit Samsung in Verbindung zu setzten.
PS: Ich habe auch die Kabel getauscht und koimme leider doch nicht weiter!

Gruss

Volker

n5pdimi
Inventar

#4 erstellt: 25. Mrz 2012, 14:58

Analog am TV ist übrigens ein EINGANG! Den Weg kannst Du Dir sparen.

[Beitrag von n5pdimi am 25. Mrz 2012, 14:58 bearbeitet]

Apalone
Inventar

#5 erstellt: 25. Mrz 2012, 15:37

Volker13 schrieb:

.... In Tausch habe ich beim Analogenkabel die Buchse AV [b]IN[/b] (L-Audio-R) benutzt!

Aus einem EINgang kommt nichts raus...

Was steht denn konkret in den Handbüchern zum Digitalausgang? Muss denn überhaupt die Einstellung "externe LS" vorgenommen werden? Bist du 100% sicher, dass nicht der dazugehörige Eingang an der Anlage der Verursacher ist?