Subwooferverstärker bekommt kein Signal von Receiver

Ihr Lieben ich brauche Hilfe.
Ich probiere einen Bassshaker an meinen Receiver (Denon Avr X1200W) an zu schließen. An den Lautsprecherausgang funktioniert alles prächtig ich will ja natürlich aber nur Tiefen.
Also habe ich mir den MonoVerstärker Douk Audio G4 gekauft.
Und ein Cinch 3m Subwoofer Kabel von DelyCON von meinem Subwoofer preout am Receiver zu dem MonoVerstärker gelegt. (Das Kabel und die preout Ausgänge funktionieren wunderbar prächtig an meine Aktivsub)
Nur wenn ich es anschließe kommt kein Signal nichts. (wenn ich den Cinchstecker nur mit dem inneren Kontakt Punkt in den Input von dem G4 stecke (also nicht ganz drauf) habe ich eine konstantes Dauerbrummen.
Wenn ich ein Klinge auf Cinch Kabel nehme und an meinem Laptop anschließe, funktioniere der Monoverstärker prächtig, so wie er es soll.
Ich bin Ratlos und hoffe um schnelle Hilfe.
Danke schon einmal.
Grüße Niclas