Garantiefrage Kauf im Internet? Erfahrungen?

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steff77
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 03. Jan 2009, 22:04
Hallo,

ich bin nun schon länger im Netz und hier im Board am stöbern.

Es wird wohl demnächst ein Sony oder Samsung gekauft.
LE46A786/789R/956D
Sony 46W4500/Z4500

Wie sieht es beim Kauf im Internet mit der Garantie aus.

Hier im Board habe ich einiges gefunden, aber auch zum Teile gegensätzliche Aussagen.
Gibt es zu einem Exportmodell, wie dem Samsung 786, überhaupt eine gültige Deutsche Garantiekarte.

Wenn ich eine deutsche Garantiekarte und eine Deutsche Rechnung habe, bekomme ich dann definitiv die volle Deutsche Garantie oder muss das Gerät dann trotzdem zum Ursprungsland gesendet werden?
Bei einem 786 sind ja nur 2, statt 3 Jahre des 789 möglich.
So viel ist klar.
Das ich 2 Jahre Gewährleistung vom Verkäufer bekomme ist mir auch bekannt. Nach dem ersten halben Jahr bringt mich diese aber auch nicht wirklich weiter (Beweislastumkehr).

Die Hersteller halten sich hier sehr bedeckt. Bis jetzt: Sony 1mal und Samsung 2mal angemailt.
Ergebnis: keine Antwort.

Wäre Euch für Erfahrungsberichte und Infos dankbar.

Gruß Stefan
steff77
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 04. Jan 2009, 20:27
Ich bin für jede Art von Hinweisen dankbar. Persönliche Erfahrungen oder Angaben von Herstellern, die, wie ich schon erwähnte, in diesem BEreich recht spärliche Informationen rausgeben.

Gruß Stefan
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