Phillips SRU 9600 & SONY KDL Problem

Hallo, habe mir heute die besagte Fernbedienung gekauft
und habe keine ahnung was was bedeutet. aber
Das größte problem ist
ich kann nicht nach rechts links so wie oben unten navigieren
ich weiß die fernbedienung hat crusor oder wie es heißt
aber die klappen nicht
wenn ich sie klick blinkt zwar auch der tv aber nix passiert.
und diese sind sehr wichtig für wie einstellungen, ton, bild wechsteln von sender in der liste oder der av liste.

hoffe jemand weiß was ansonsten wird sie mir ja so wohl nich viel bringen wenn ich ja doch immer wieder die alte nehmen muss und ich habe schon taste repaieren gemacht, klappt nix sagt zwar okay aber danach nix ...