Harmony one onlinesoftware ständig Serverprobleme

hallo leute,
kann jemand das mit den serverproblemen bei logitech bestätigen?
ich versuche jetzt seit stunden eine logitech harmony 600 einzurichten, aber immer wenn das ding synchronisiert werden soll (letzter schritt) geht gar nichts mehr. vorher haben die einzelnen schritte teilweise auch schon bis zu 10min gedauert...
also ehrlich gesagt bin ich mit der leistung nicht zufrieden, von wegen 45min installieren und dann paßts! hab die fb meinem vater, der eher wenig technik-affin ist, zu weihnachten geschenkt. wenn ich mich nicht darum kümmern würde, hätte er das dumme ding garantiert schon ausm fenster entsorgt!

Ein weihnachtliches Hallo!

contadinus schrieb:

...kann jemand das mit den serverproblemen bei logitech bestätigen?

JAAAA!!!

Da hat wohl der Weihnachtsmann (zu) viele Harmonys unter die Bäume gelegt, was?
Vertändlich, daß der Server in die Knie geht, wenn jeder versucht, sein neues Spielzeug zum Laufen zu bringen.
Ich denke, morgen sollte sich das wieder gelegt haben.

@ E-Luna: es empfiehlt sich immer, über die PC-Soft zu konfigurieren, da sie viel mehr Möglichkeiten bietet, als die Online-Konfig (siehe HIER).

Aber auch die PC-Soft verbindet sich mit dem Server, um auf die Datenbank zugreifen zu können, die Verbindungsprobleme bleiben also vorerst.
Ob Deine Konfig jetzt flöten geht, weiß ich nicht, aber mach es trotzdem. Die Mühe lohnt sich, selbst wenn Du alles noch mal neu machen müsstest.

kann ich bestätigen.
heute früh hats dann endlich, wenn auch langsam funktioniert. bloß leider wird die harmomny 600 wohl trotzdem entsorgt: leider läßt sich damit noch nicht mal der fernseher einschalten...
die software hat das gerät zwar angeblich erkannt (ein panasonic), jedoch funktierte die on/off taste erst, nachdem ich sie zusätzlich anlernte. dummerweise muß man den knopf an der originalen fb aber ca 1,5 sec. drücken. dazu läßt sich die harmony nicht überreden. mist!
und wenn das auch irgendwann funktionieren sollte, sehe ich vollkommen schwarz bei der ziemlich hakeligen umschaltung zwischen analog-eingang und den beiden hdmi-eingängen. naja, mal sehen, wann sich der kundenservice meldet.

contadinus schrieb:

... leider wird die harmomny 600 wohl trotzdem entsorgt: leider läßt sich damit noch nicht mal der fernseher einschalten... :{

Geh mal auf Geräte--> Dein TV --> Betriebseinstellungen.
Taucht während der Abfrage das rot umrandete Feld auf?



Wenn nicht, müsstest Du beim Support die "Duration" anfordern.
Oder Du nimmst gleich das Modell auf dem Bild und lernst ggf. nicht funktionierende Befehle manuell an.

Und bevor Ihr jetzt Eure neuen Harmonys umtauscht, macht Euch erst mit den Tipps und Tricks vertraut, KLICK

vielen dank für die tips varadero!
mir kommt vor, ich hätte das rot umrahmte fenster schon mal gesehen. ich komme aber erst donnerstag dazu, das zu kontrollieren. werde mir inzwischen auch die tips zu gemüte führen.
ein wenig enttäuscht von dem gerät bin ich aber schon. habs für meinen vater zu weihnachten besorgt, da er mit seinen mittlerweile 6 fernbedienungen heillos überfordert ist. und eigentlich dachte ich schon, daß ich das ding in 45min zum laufen bring. war dann leider eher ein lauwarmes geschenk. und der feierlichen stimmung daheim nicht besonders zuträglich.

PS: wie es aussieht, hab ich mit panasonic wieder mal den haupttreffer gelandet...
will ja nicht meckern, aber irgendwie möcht ich schon wissen, warum bei logitech niemand ausprobiert hat, ob ihr datensatz überhaupt funktioniert. und ob sich das betreffende gerät zumindest einschalten läßt wird sich wohl recht rasch testen lassen...
wenn ich in meinem job so arbeiten würd, hätt ich schon lang ein dauerabo am arbeitsamt...

Wenn du dich zu Logitech Universalfernbedienungen beliest, dann wirst du bei allen Rezensionen etc immer die den Kontrapunkt finden: lange Einrichtung.
Ob an einer Fernbedienung die Weihnachtsstimmung hängt, sei dann noch einmal dahingestellt

Das ist nun mal eine einmalige sehr aufwändige Arbeit. Wobei ich für meine 5 Geräte 10 Minuten Ersteinrichtung, (ich war aber auch vorbereitet nach der 3. Logitech FB) und nochmal 20 Korrektur brauchte.
Finde ich vollkommen in Ordnung.
Sag Bescheid, ob nun alles funktioniert.

ganz deiner meinung, zu weihnachten sollte eine fernbedienung nicht gerade im mittelpunkt stehen. das tut sie aber, wenn man stundenlang dransitzt und nicht weiß, warum das dumme ding nicht funzt.
na, wie auch immer, werd jedenfalls berichten, ob sich das problem löst. sehe leider schon die nächsten schwierigkeiten bei der wahl der eingänge - ist auf der originalen fb schon schlecht gelöst...

sorry, hab ganz übersehen, daß ich ja noch berichten wollte, wie die sache weitergegangen ist.
nachdem sich per emailkontakt nichts korrigieren ließ, hab ich bei logitech angerufen. das erste mal hat wieder nichts gebracht, aber beim 2. mal war eine kompetente dame dran, die dann irgendwas an der konfiguration umgestellt hat, daß sich der fernseher einerseits einschalten läßt und andererseits auch die beiden richtigen hdmi-kanäle erkennt.
d.h. fernsehen und dvd-schauen geht zumindest mal.

zumindest in der theorie: meinen vater hatten inzwischen die nerven verlassen, und er wurstelte mit seinen 6 originalen fernbedienungen weiter. naja.
jetzt unlängst wollte ich ihm die harmony wieder schmackhaft machen --> das ding hat leider seine einstellungen vergessen und kann wieder nicht mal den fernseher einschalten.
also fernbedienung wieder an den pc (den es bei elterns zum glück gibt) und neu gesynct --funktioniert wieder.
aber leider hab ichs dann nicht gut sein lassen, sondern wollte frecherweise auch noch die 3. aktion "videorecorder" hinkriegen. naja, war ein fehler: da sich der fernseher dabei standhaft nicht auf "AV1" einschaltet wie eingestellt, sondern auf irgendwas anderes, hab ich versucht das mit der help-taste auf der fb hinzukriegen. aber leider nix -> den richtigen eingang erwischt der fernseher immer noch nicht.
dafür gehen jetzt aber auch beim dvd-abspielen und fernschauen die richtigen eingänge nicht mehr.
werde morgen dann wieder mal bei logitech anrufen. hoffentlich gibts die freundliche dame noch, die sich auskennt...

was ich von dem ding halte braucht ihr mich nicht fragen! zumindest den panasonic-fernseher meiner eltern kann man selber gar nicht einrichten und selbst der kundenservice schaffts nur mit komplikationen.