Logitech Harmony: Problem mit Windows-HTPC Steuerung

Hallo

Seit November habe ich das Problem, dass ich den Windows HTPC nicht mehr bedienen kann.
Habe folgende Geräte im Einsatz:

-Harmony 950
-Smart Keyboard
-Smart Hub

Ohne selber erwas an der Konfiguration geändert zu haben, möchte Harmony meinen PC per Bluetooth pairen, um es bedienen zu können. Jedoch hat mein HTPC kein Bluetooth und vorher gings ja auch ohne Bluetooth?! Auch wenn ich den HTPC als neues Gerät einrichte, kommt der gleiche Fehler.

Habe mit dem Logitech Support Kontakt aufgenommen und werde nun seit November getröstet, dass eine Lösung verfügbar sei und mit dem nächsten Firmware-Update kommen wird. Jedoch könne dies bis zu einem Jahr dauern, hiess es im letzten Gespräch. Kaum zu glauben, dass man dem Kunden so was sagen darf?!
Bin mir aber durch die Telefonate und Emails gar nicht sicher, ob die Logitech-Mitarbeiter das Problem überhaupt erkannt haben. Ich muss nämlich jedes mal alles von vorne erklären und die Logitech Mitarbeiter machen dabei keinen sehr kompetenten Eindruck.

Deshalb wollte ich mal hier fragen, ob sonst wer das gleiche Problem hat?