Thomson und Garantiefall.

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Ufo1111
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 14. Jul 2007, 09:51

Hallo,

ich habe einen 20 Monate alten Thomson 50 DLY 644, der nun ncht mehr "anspringt".
Ein Fernsehtechniker sagte mir, er sei zwar autorisierter Händler, könne mir aber im Moment nicht helfen, weil er die Ersatzteile von Thomson nicht erstattet bekäme und diese selbst bezahlen müßte.
Kann das sein? Thomson verkauft Geräte und verweigert dann auf diese Art und Weise die GArantie???

Sollte man evtl Klage bei Gericht einreichen?

Weiß jemand, was da bei Thomson los ist und wie ich zu meiner Reparatur komme?

Danke

Klaus

cybergoood
Stammgast

#2 erstellt: 14. Jul 2007, 09:57

Den gleichen Tv habe ich auch,mir ist nach 1.5Jahren die Lampe kaputt gegeangen.Vergiss es Thomson ist Pleite und du musst es selber Zahlen...Nen Anwalt?Alter,habe ich mir auch schon überlegt was glaubst du was das kostet!!!Im endefekt mehr als die ganze scheiss Reparatur

Ufo1111
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 14. Jul 2007, 10:02

Äh.... wie? Nach 1,5 Jahren is die Lampe kaputt? Was machst Du mit dem Gerät? Läuft der bei Dir 24 Stunden am Tag?
Das ist aber heftig. Ausserdem ist die Lampe ein Verschleißteil und Du mußt die selbst bezahlen! Sonst kannst Du ja rund um die Uhr schauen und ständig ne neue Birne bezahlen lassen von denen.!

cybergoood
Stammgast

#4 erstellt: 14. Jul 2007, 10:36

nein das ist so bei denen scheiss rückprojektions geräten...thomson ist pleite und DU musst den schaden selber zahlen....

cybergoood
Stammgast

#5 erstellt: 14. Jul 2007, 10:37

und das deiner nicht mehr sanspringt...ist ein sehr groses indiz das deine lampe auch kaputt ist

war bei mir genau das gleiche

kannst ca 400eu zahlen

T-Rex
Stammgast

#6 erstellt: 14. Jul 2007, 15:33

cybergoood schrieb:

und das deiner nicht mehr sanspringt...ist ein sehr groses indiz das deine lampe auch kaputt ist

war bei mir genau das gleiche

kannst ca 400eu zahlen

Ach, es geht doch auch billiger.
Mußt ja nicht den ganzen Lampenkäfig kaufen.
Man muß nur die Lampe selbst austauschen, das kostet dann ca. die Hälfte von deinem genannten Preis.
Es gibt in diesem Forum mehrere Beiträge mit Links zum günstigen Lampenkauf.
Mein Thomson läuft nun seit 2 1/2 Jahren, bei ca. 4 Std. täglich, problemlos.
Und wenn es soweit ist, kommt eine neue Lampe rein.

Gruß
T-Rex

http://66.249.91.104...prev=/language_tools

[Beitrag von T-Rex am 14. Jul 2007, 15:49 bearbeitet]

Ufo1111
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 15. Jul 2007, 12:28

@ t-rex

Die Idee ist gut, aber die Frage ist, geht das auch bei TYP A Lampen? Bei Typ B Lampen brauchts das Umrüst-Set.

T-Rex
Stammgast

#8 erstellt: 15. Jul 2007, 18:15

Ufo1111 schrieb:

@ t-rex

Die Idee ist gut, aber die Frage ist, geht das auch bei TYP A Lampen? Bei Typ B Lampen brauchts das Umrüst-Set.

@Ufo1111
Die mit dem Link gezeigte Lampe wird als Typ A- und Typ B-kompatible angeboten.
Wie schon einige in diesem Forum geschrieben haben, läßt sich diese Lampe auch bei Typ A einsetzen.
Werde diese holen, sobald es bei meinem Gerät soweit ist.

Und wenn du einen deutschen Lieferanten für diese Lampentype suchst, dann schau mal in diesen Link:

http://www.projektor...LFgYsCFQ40ZwodmHOSZw
Klick dort auf "Lampen Name" und wähle "OSRAM os10" aus.

Gruß
T-Rex

[Beitrag von T-Rex am 15. Jul 2007, 18:24 bearbeitet]

cybergoood
Stammgast

#9 erstellt: 15. Jul 2007, 19:32

Ja hast du denn genau der gleiche Tv?Typbezeichnung etc??weil die Lampe wo du beschrieben hast kostet 207 Eu..und Wenn ich das Model unter der Tv suche eingebe dann kostet da die Lampe ca 277Eu???

T-Rex
Stammgast

#10 erstellt: 16. Jul 2007, 07:05

cybergoood schrieb:

Ja hast du denn genau der gleiche Tv?Typbezeichnung etc??weil die Lampe wo du beschrieben hast kostet 207 Eu..und Wenn ich das Model unter der Tv suche eingebe dann kostet da die Lampe ca 277Eu???

Ja, ich habe auch den 50 DLY 644, Typ A.
Wenn du den deutschen Anbieter meinst, dann findest du unter dem Modell nur die Original Typ A (Philips) und Original Typ B (Osram) Lampen.
Dann scheinen es auch die Ausführungen mit Lampenkäfig zu sein. Allerdings sind dort alle Ausführungen mit Lagerbestand 0 geführt.
Ob die dann auch den Artikel besorgen können und ob es bei dem Preis bleibt, ist ungewiss.
Das könnte man nur mit einem Anruf klären.
Ich habe mich speziell nur mit dem Angebot und der Aussage des französischen Anbieters befasst und nach dieser kompatiblen Lampe gesucht und entsprechende deutsche Anbieter gefunden.
Ist mir lieber, bei einem deutschen Lieferant zu bestellen.

Habe auch noch einen günstigeren Anbieter gefunden:

http://s165777782.e-...20OSRAM%2520P-VIP%26

Gruß
T-Rex

cybergoood
Stammgast

#11 erstellt: 16. Jul 2007, 11:02

cooooool,vielen dank für deine hilfe