Bild wird schwarz! Was soll ich Tun? Hilfe?

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Gelscht
Gelöscht

#1 erstellt: 29. Aug 2007, 13:37

Hi leute ich hab ein Problem mit meinem Samsung Le 37 s71 b. Immer wenn ich xbox 360 spiele wird das bild kurzzeitig schwarz. Dasselbe passiert auch beim fernsehn und beim Pc. Hab die xbox über komponenten dran den pc über vga und den receiver über scart. Nun zum schwarz werden seler. Es kündigt sich nicht an und passiert alle halbe stunde ungefähr. Wird kurz schwarz (nichmal ne sekunde) und dann kommt das bild wieder und er zeigt mir oben in der ecke die aktuelle bildquelle an(sprich bei xbox komponenten). Sonst is da nichts. Es passiert bei allen quellen also auch beim pc und beim fernsehn. Hab schon stecker alle kontrolliert alle fest. Und er steckt auf ner steckerleiste zusammen mit der xbox. sonst hängt nichts weiter an der dose(doch ne switch aber der brauch ja kaum saft). Hat einer nen rat für mich was ich da machen kann? es nervt echt tierisch beim spielen und ausserdem hab ich angst er geht davon kaputt. Vielleicht noch als info es hat vor gut 3 wochen angefangen als ich ihn mal aus der schrankwand gerückt hab. meine freundin hat ihn mit mir dann wieder reingestellt und dabei haben wir nicht auf die tasten an der seite geachtet und die wurden dann für mehrere min alle dauergedrückt. Kanns daran liegen? echt hab schon alles versucht und wär euch so dankbar wenn ihr mir helfen könntet. Danke schonmal im vorraus.

Gelscht
Gelöscht

#2 erstellt: 02. Sep 2007, 18:57

Kann mir da echt keiner helfen? Hab echt angst um meinen Fernseher

. Wenigstens nen kleiner vorschlag an was es liegen könnte.

Alufoliengriller
Stammgast

#3 erstellt: 03. Sep 2007, 05:06

Du hast doch bestimmt noch Garantie,oder ? Dann würd ich mal da anrufen dass einer vorbeikommt oder wie das geregelt wird.

Gelscht
Gelöscht

#4 erstellt: 03. Sep 2007, 10:43

Das problem ist brauch ich dazu den Kassenzettel? dEr is nämlich beim Renovieren weg gekommen. Ich hab diesen garantieschein(wo drauf steht das man 24 monate garantie hat) noch da aber reicht der? Auserdem ist der Fernseher schon 6 monate alt sprich ich bin doch ab jetzt in der nachweise pflicht das er schon den fehler hatte als ich ihn gekauft hab und das ich ihn nicht selber verursacht hab. Deswegen wollte ich ja erstmal hier fragen es auch so geht.

dog.88
Stammgast

#5 erstellt: 03. Sep 2007, 11:09

Prinzmarder schrieb:

DAuserdem ist der Fernseher schon 6 monate alt sprich ich bin doch ab jetzt in der nachweise pflicht das er schon den fehler hatte als ich ihn gekauft hab und das ich ihn nicht selber verursacht hab.

Garantie =! Gewährleistung, nur bei Gewährleistung müsstest du das nachweisen, die meisten Händler verzichten aber darauf bzw. bei Samsung hast du ja Garantie, dem Händler gegenüber Gewährleistung. Aber ohne Kassenzettel dürfte das schwierig werden.

[Beitrag von dog.88 am 03. Sep 2007, 11:09 bearbeitet]

Gelscht
Gelöscht

#6 erstellt: 03. Sep 2007, 14:08

Na dann muss ich schaun das ich den wieder finde. Aber trotzdem danke. Und wenn doch noch einer nen vorschlag hat immer her damit.

Gelscht
Gelöscht

#7 erstellt: 26. Okt 2007, 17:21

so hab mal ne idee für mein Problem. KAnn ich vielleicht irgendwas im servicemenü verändert haben das mein Problem auftritt? oder vielleicht muss ich was ändern damit es wieder weggeht mit dem Schwarz werden. BRauch echt hilfe denn mein Kassenbon wurde echt verschludert und deswegen hab ich keine chance auf garantie.

srup
Stammgast

#8 erstellt: 26. Okt 2007, 17:55

Mit den Hersteller sprechen. Herstellergarantie gilt ab Produktionsdatum des Geräts, wenn Du keinen Kassenzettel hast. Und erwähne bitte dabei nicht, daß Du im Servicemenü warst.

AndisimoHH
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 26. Okt 2007, 18:40

Hallo srup,
Du brauchst nicht den Kassenbon sondern die Rechnung. Sollte die weg sein, mit dem Händler in Verbindung setzen und um eine Kopie bitten, sollte kein Problem sein.

Selber kannst Du, wenn Du glaubst etwas verstellt zu haben, alle Einstellungen auf die Werkseinstellung zurückstellen, mußt mal in der Gebrauchsanweisung nachschauen.

Gruß Andre