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Thomson Naviclick funktioniert nicht
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Thomson Naviclick funktioniert nicht

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donare
Neuling
#1 erstellt: 23. Feb 2007, 18:01
Hallo kann mir jemand helfen?
Habe vor drei Wochen den Thomson dth 8540 gekauft. Soweit so gut.
Naviclick funktionierte anfangs - jetzt jedoch nicht mehr. Habe die Platte bereits formatiert und auch neu initialisiert - leider ohne Ergebnis.
Muss ich eventuell einen neuen Code eingeben oder neue Software aufspielen?
Muß vielleicht etwas mit der Fernbedienung passiere - bin echt bald am Ende!
Habe alle Kombinationen mit Sendern (ARD, Kabel1 etc. bereits mehrfach durchexerziert - auch mit allen Teletextseiten; wie gesagt ohne Ergebnis)
Die Uhr wurde aktualisiert und funktioniert.
Die Hotline will ich nichtanrufen, da mir diese zu teuer ist. 1,68 steht hier im Forum - echt Wucher! Zur Thomson Seite braucht man wohl nichts mehr sagen - siehe die Kommentare hier im Forum ...
Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.
Danke und Gruß
Berti


[Beitrag von donare am 23. Feb 2007, 19:15 bearbeitet]
donare
Neuling
#2 erstellt: 23. Feb 2007, 19:16

donare schrieb:
Hallo kann mir jemand helfen?
Habe vor drei Wochen den Thomson dth 8540 gekauft. Soweit so gut.
Naviclick funktionierte anfangs - jetzt jedoch nicht mehr. Habe die Platte bereits formatiert und auch neu initialisiert - leider ohne Ergebnis.
Muss ich eventuell einen neuen Code eingeben oder neue Software aufspielen?
Muß vielleicht etwas mit der Fernbedienung passiere - bin echt bald am Ende!
Habe alle Kombinationen mit Sendern (ARD, Kabel1 etc. bereits mehrfach durchexerziert - auch mit allen Teletextseiten; wie gesagt ohne Ergebnis)
Die Uhr wurde aktualisiert und funktioniert.
Die Hotline will ich nichtanrufen, da mir diese zu teuer ist. 1,68 steht hier im Forum - echt Wucher! Zur Thomson Seite braucht man wohl nichts mehr sagen - siehe die Kommentare hier im Forum ...
Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.
Danke und Gruß
Berti
Staffe_Horst
Neuling
#3 erstellt: 07. Mrz 2007, 15:32
Vorsicht Thomson liefert defekte Neugeräte aus.

Ich habe vor 2 Monaten DTH 8654 gekauft. Die Funktion Naviclick funktionierte noch nie wie gewünscht. Nach 5maligem Service-Kontakt mit der Support-Hotline habe ich die Schnauze voll. Thomson reagiert nur unzureichend auf diese Problematik. Auch die "Instandsetzung" beim Händler blieb erfolglos.
Mein Rat: meidet unbedingt Geräte dieses Herstellers. Dieser ist nicht mal bemüht seinen Schrott in einen funktionierenden Modus zu stellen.
Sicherlich war dies meine letzte Thomson-Anschaffung.

Zueletzt erhielt ich von Thomson überhaupt keine Antwort mehr.

Bitte sucht Euch dringend einen anderen Hersteller vor einer Neuanschaffung
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