Polaroid Smart-TV - Probleme mit dem Internet

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Mark_H
Neuling
#1 erstellt: 16. Jan 2015, 16:48
Guten Tag,

Ich bin seit einigen Tagen besitzer von einem und zugleich meinem ersten Smart-TV (Polaroid 3-32-LED-14). Dieser tut auch soweit prächtig was er soll, bis auf die Eigenschaft, für welchen ich mir diesen überhaupt angeschafft habe - die Anwendung vom Internet.
Ich tobe mich seither am TV aus um das Internet zum laufen zu bekommen, aber scheinbar amüsiert sich der Fernseher eher daran, und so langsam bin ich mit meinem Latein am ende.

Aber mal alles auf Anfang:

Ich habe:

- Polaroid Smart TV (3-32-LED-14) ohne aktuelle Software, nur ohne Internet leider auch kein Update
- FRITZ!Box WLAN 3270v3 mit aktueller Firmware

Im Lieferumfang des TV's war das standart-gedöns, also Fernbedienung, Anleitung (Falls die Frage aufkommt: Die Anleitung hat mir absolut nicht geholfen, es war nicht einmal eine kleine Randnotiz für das Internet vorhanden), Sicherheitshinweise und zu meiner Überraschung auch ein WLAN-Dongle/Stick.
In meiner scheinbar grenzenloser Naivität ging ich davon aus;
Stick in TV, mit Router verbinden, Spaß haben!
Aber nichts da.
Und hier beginnt mein Problem, der TV erkennt mein Netzwerk und fordert mich auf, mein Passwort einzugeben, gesagt, getan, es wird angezeigt ich solle kurz warten - Nichts, es bleibt weiterhin so, wie es auf diesem Bild zu sehen ist.

netzwerk menü

Das Internet ging natürlich nicht. Nun habe ich gemerkt, das es auch einen "Erweiterte Einstellungen"-Reiter gibt, was mir dieser allerdings nützt, kann ich nicht klar sagen, nur, dass ich folgende Dinge manuell einstellen kann:

Erweiterte Einstellungen

Mir ist natürlich klar, dass ich dort Daten eintragen kann, damit sich der TV verbindet, allerdings weiß ich nicht was genau ich dort eintragen muss. (Muss gestehen, ich bin nicht der Experte für Netzwerke)
Lustigerweise hatte sich der TV sogar einmal in meiner Fritzbox eingeklinkt, nur keine Internetverbindung erhalten. Versuche zumindest diesen Zustand wieder zu bekommen, scheiterten alle.

Ich habe natürlich schon ewigkeiten im Internet nach einer Lösung gesucht, aber da ich scheinbar der einzige Mensch auf Erden bin, welcher sich keinen Samsung Smart TV zugelegt hat, gab es auch nicht eine einzige Hilfe, nachdem ich aber bei Samsung Smart TV bezogenen Themen geschaut habe, wurde immer wieder gesagt man solle den TV manuell im Router eintragen und eine Feste IP vergeben, wie man dies bei meiner Fritzbox macht, ist mir allerdings ein Rätsel.

Auch habe ich gelesen, man solle die Netzwerk-Einstellungen am TV überprüfen und bearbeiten, nur habe ich dies nicht, lediglich das, was auch auf den Bildern zu sehen ist.

Ich hoffe mir kann jemand helfen, sonst verzweifel ich noch komplett...
Cogan_bc
Inventar
#2 erstellt: 16. Jan 2015, 16:57
entweder Du vergibst eine statische IP adresse die zu Deinem Wlan paßt
(kannst Du im Router auslesen)
oder Du stellst das ganze auf DHCP, dann mußt Du nur das Wlan PW eingeben und es sollte gut sein
die Fritzbox muß neue Geräte akzeptieren, schau mal in die WLan Einstellungen
Mark_H
Neuling
#3 erstellt: 16. Jan 2015, 17:13
Erst einmal danke für die schnelle Antwort.
Also das IP Schema ist wohl 192.168.178.XXX, muss ich diese statische IP dann im Router vergeben oder direkt im TV?
Und den Begriff DHCP habe ich in meinem Leidweg auch schon öfters gehört, nur kann ich das am TV nicht beeinflussen, da ich keine anderen Einstellungsmöglichkeiten ausser denen auf den Bildern habe, und am meiner Fritzbox ist DHCP wohl standartmäßig schon aktiviert.
Neue Geräte akzeptiert die Fritzbox ohne Probleme, daran kann es also nicht liegen..
Cogan_bc
Inventar
#4 erstellt: 16. Jan 2015, 17:42
die statische IP mußt Du direkt am TV vergeben
das hast Du schon gut erkannt (192.168.178.XXX)
die letzte Zahl (XXX) muß einmalig im Netz sein
subnet ist 255.255.255.000
Gateway die IP Deines Routers, wahrscheinlich 192.168.178.001
DNS server die selbe
Mark_H
Neuling
#5 erstellt: 16. Jan 2015, 19:32
Alles klar, so weit so gut, nur was muss ich bei DNS-Server 2 und unter Broadcast Adresse eintragen? Diese beiden lassen mich im dunkeln tappen..
Cogan_bc
Inventar
#6 erstellt: 16. Jan 2015, 19:35
second dns dürfte unnötig sein
als broadcast 192.168.178.255
Mark_H
Neuling
#7 erstellt: 16. Jan 2015, 19:49
Danke für die ganzen Infos, allerdings ändert das nichts am Problem, habe alle Daten eingegeben, nichts passiert, dann Versucht mit meinem WLAN zu verbinden, nichts passiert.. Also langsam verzweifel ich hier echt noch..
Cogan_bc
Inventar
#8 erstellt: 16. Jan 2015, 19:56
aus welcher Ecke kommst Du ?
vielleicht kann ja jemand aus der Nachbarschaft direkte hilfe geben
langsaam1
Inventar
#9 erstellt: 16. Jan 2015, 20:40
- WLan Reichweite zum Router mit dem Stick gegeben?
- direkte Kabelverbindung testbar?
- das da nur Statisch geht ist merkwürdig Dynamisch DHCP sollte normal auch wählbar sein
- unabhängig dessen: wo wurde der TV erworben?
es gibt des öfteren Regions/Land-beschränkungen auch wenn Netzwerkverbindung vorhanden ist da "falsche Einwahl Region"
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