Dringend Hilfe zu SamsungPS59D6900SX

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Kristopher
Neuling
#1 erstellt: 03. Dez 2011, 06:33
Hallo, vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem. Hab schon Samsung kontaktiert aber als Antwort etwas lächerliches bekommen.


Sehr geehrter Herr :-),

vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne helfen wir Ihnen weiter.


Bitte verbinden Sie die Geräte über ein HDMI 1.4 Kabel und nutzen den den Port HDMI / ARC an Ihrem
Fernseher.


Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach

Ihre Samsung Kundennummer lautet: **************



Guten Tag, habe mir einen 7.1 System gekauft Samsung HT-D6759W , leider funktioniert der Optische Audioeingang nicht. Mein TV ist der PS59D6900 und dieser hat leider nur einen Optischen Audioausgang. Wenn ich dann beim Bluerayplayer auf Optischen Eingang gehe bekomme ich keinen Ton . Am Bluerayplayer liegt es nicht da wir schon einen test mit einem anderen tv probiert haben. Muss man evtl ein Softwareupdate machen bzw irgendwelchen Einstellungen ändern? In den Bedienungsanleitungen habe ich jetzt nichts gefunden.


Noch dazu sobald ich den Bluerayplayer anschalte und auf D In geht der Ton beim TV aus, am TV kann ich auch unter den Optischen im Menu nichts ändern.
sascha1603
Stammgast
#2 erstellt: 03. Dez 2011, 08:17
du musst den optischen ausgang erst im sound menü aktivieren
menü -> ton -> lautsprechereinstellungen -> lautsprecher auswählen -> externe lautsprecher

mfg sascha
Kristopher
Neuling
#3 erstellt: 03. Dez 2011, 15:11
Danke hab ich aber schon probiert ohne Erfolg, ich kann nur auf Extern Umschalten wenn der TV nicht mit der Anlage verbunden ist.
mirage81
Stammgast
#4 erstellt: 03. Dez 2011, 22:50
Nabend,

vielleicht solltest du erst einmal kurz beschreiben, was du überhaupt bewerkstelligen möchtest und was vom TV ausgegeben werden soll, PAL vom DVB-C/ S2?... 2 opt. "Ausgänge" verbinden zu wollen ist erst einmal wenig Zielführend, wenn dann eher opt. Ausgang vom TV an den opt. Eingang von der Anlage. Wenn dies geschehen ist, die Lautsprecher vom TV auf extern ändern und beim A/V Receiver auf Opt. Eingang gehen... Die Antwort vom Samsung Support bezieht sich auf den ARC, was der 6900 und das Samsung Soundsystem ja scheinbar unterstützt, von daher wâre dies die Lösung der Wahl.


[Beitrag von mirage81 am 03. Dez 2011, 22:55 bearbeitet]
Kristopher
Neuling
#5 erstellt: 04. Dez 2011, 07:32
Nun gut ich habe 1 Optischen Ausgang am TV und einen Optischen Eingang in der Anlage, ich möchte das das Fernsehprogamm Audiomässig über die Anlage läuft. Wie gesagt an der Anlage liegt es nicht ,denn mit meinem anderen Samsung läuft das ohne Probleme. Hab alles schon geändert, beim TV auf externe Lautsprecher und bei der Anlage auf Digi In, leider ohne Erfolg. Sobald ich das optische Kabel einstecke und beide Geräte einschalte kann ich bei den Optionen im TV nichts mehr unter Audioeinstellungen ändern,sprich ich kann nicht auf extern oder auf die TV Lautsprecher umstellen. Sobald ich bei der Anlage auf AUX oder Radio umstelle ist der Ton brommt wieder da beim TV.
mirage81
Stammgast
#6 erstellt: 04. Dez 2011, 09:09
Hm merkwürdig,

nutze lieber den ARC (Audio Return Channel), dann sollte es funkzen. Wie du diesen über HDMI nutzen kannst, steht in BDA.

Beste Grüße
sascha1603
Stammgast
#7 erstellt: 04. Dez 2011, 09:44

mirage81 schrieb:
Hm merkwürdig,

nutze lieber den ARC (Audio Return Channel), dann sollte es funkzen. Wie du diesen über HDMI nutzen kannst, steht in BDA.

Beste Grüße


der 6900 hat keinen arc!!!!!! nur die 8000er serie

mfg sascha
Kristopher
Neuling
#8 erstellt: 04. Dez 2011, 15:07
Ich hab mir mal ein HDMI 1.4 Kabel mit ARC besorgt, wenn das nicht klappen sollte
sascha1603
Stammgast
#9 erstellt: 04. Dez 2011, 15:19
hättest auch ein 1.3 nehmen können!!! es gibt keinen unterschied zwischen 1.3 und 1.4 kabel und arc hast nicht beim 6900

mfg sascha
Jonas92
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 04. Dez 2011, 23:49

sascha1603 schrieb:


der 6900 hat keinen arc!!!!!! nur die 8000er serie

mfg sascha



Hey

Ich denke die Antwort gilt für den PS51D6900er genau so:

Also kann ich den TV mit dem Verstärker nur per sdif verbinden um den Ton vom TV zum Verstärker zu ringen, mit HDMI net?!

Ich muss nämlich noch Lautspr. Kabel kaufen und da wollte i gleich das HDMI oder das optische Kabel gleich mitbestellen.

lg

lg


[Beitrag von Jonas92 am 04. Dez 2011, 23:51 bearbeitet]
sascha1603
Stammgast
#11 erstellt: 05. Dez 2011, 00:04
nur optisch

mfg sascha
Kristopher
Neuling
#12 erstellt: 05. Dez 2011, 14:52
Laut Verkäufer verfügt der PS59D6900DSXZG über 4x 1.4Hdmi inkl ARC.

Ruf jetzt mal beim Samsung Support an


[Beitrag von Kristopher am 05. Dez 2011, 15:02 bearbeitet]
sascha1603
Stammgast
#13 erstellt: 05. Dez 2011, 17:53

Kristopher schrieb:
Laut Verkäufer verfügt der PS59D6900DSXZG über 4x 1.4Hdmi inkl ARC.

Ruf jetzt mal beim Samsung Support an


man man man das steht auch auf der hp von samsung das der 6900 keinen arc hat verkäufer haben doch 000000000 ahnung

mfg sascha
Kristopher
Neuling
#14 erstellt: 06. Dez 2011, 13:43
hab ich auch mitbekommen, aber warum rät mir dann der Support von Samsung zum hdmi mit arc . Muss halt der Serviceheini kommen
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