PS 42P7H: DNIe abschalten trotz "---" im Service Menu

Hihi mach ich :-)

So, die waren gerade hier und wollten wie DJ es schon sagte nur abholen. Sie wären keine Techniker. Ich habe gesagt. Nix. Laut Hotline Reparatur vor Ort oder Beschwerde bei Samsung. Was ich auch gemacht habe. Er wusste aber von dem Fehler schon Bescheid und sagte auch das nur ein Update gemacht werden muß.
Ich habe der Dame von der Hotline alles erzählt, auch das sie sich mal vergleichsweise bei den Bayern schlau machen soll. Sie wollte mal Rücksprache mit den Mönchengladbachern halten und sich dann bei mir melden. Mal sehen.
Der Technker (könnte der Türke sein) mit seinem blassen Anhängsel sagte übrigens auch, das dieser Fehler im Filmmode nicht auftreten würde. Muß ich mal checken. Ist aber auch egal da nicht Sinn der Sache. Ich lass mich hier auf gar nix ein.

Greetz

M

Sehr gut...

Also, habe mal nachgeschaut:

T-AUD42PEUHC-3009
T-AUDMPEU-S-1002

Hi DJ Chase, ich nehme an, dass die erste Nummer (3009) das SW update war, was ist aber die zweite Nr.?

piti schrieb:

Hi DJ Chase, ich nehme an, dass die erste Nummer (3009) das SW update war, was ist aber die zweite Nr.? :?

Kann ich Dir nicht sagen. Die stand direkt darunter.

Hallo, habe gerade mit dem Techniker tel. und ihm gesagt, dass ich bitte ien SW Update erhalten möchte. Er kommt morgen vorbei. Er sagte mir, als ich ihm die Nummer mit "3011" sagte nur, das Sie immer die neueste freigegebene SW von der Samsung Page drauf machen. Was genau heißt das jetzt, dass die dann online einfach ins Internet auf Samsung de gehen und dann die Software aus dem Internet auf meinen Plasma draufspielen?! Wie genau machen die das?

Ich hoffe nur, dass es danach perfekt ist, keine Lust auf weitere bzw. schlimmere Probleme!!!

Bitte schreibt mir mal Eure Erfahrungen mit dem Insatllieren des SW updates!

Danke

@piti
dann halte uns doch mal auf dem laufenden welche Version du nun aktuell tatsächlich erhalten hast.

Bei mir hat sich der Samsung Service wieder gemeldet und sagte das er den Reperaturauftrag bei den Gladbachern reklamiert hat. Samsung fragte auch ob es keine Notebooks im Haus geben würde um das Update vor Ort zu machen. Sie sagten wohl das es einige wenige gibt, diese aber nicht immer vor Ort sind *looool*
Sie werden sich also wieder bei mir melden und ich werde dann sagen das sie ohne Notebook und dem aktuellen Update dort drauf gar nicht erst erscheinen brauchen. Na mal sehen wie das weiter geht.

Gruß

M

man man man man man!
Techniker hat gerade angerufen und hat die SW nicht dabei, also alles umsont, hab jetzt n neuen Termin ausgemacht! Der meinte es gäbe jetzt eine 3012 SW, die ganz neu ist! Kennt die jemand? Woblo hattte ja über die 3011 SW update berichtet!

Schon schade das man das Update nicht selbst machen kann. Was mich noch interessieren würde ist, ob das leichte Ruckeln bei Fußballübertragungen mit eingeschaltetem SMD durch die neue Firmware behoben wird.

Und wenn jemand schon die oben angesprochene brandneue 3012er Software drauf hat, gibt es da vielleicht sogar neue Einstellmöglichkeiten im Menü. Die Einstellmöglichkeiten der neuen Modelle könnte man ja auch beim Vorgänger per Update zur Verfügung stellen.

@m2004
die Firma bei mir hiess Ried Service Center. Bin voll zufrieden mit denen. Kontakt war ok und Ausführung auch, u.v. das Ergebnis. Die machen laut Gespräch mit Mitarbeiter Region West-BW (also etwa das W..).


Jetzt will ich mir noch ne Heimkinoanlage zulegen. Aber bei der von Samsung (??-1200) soll der Subwoofer viel zu laut sein. Weiss nicht ob sich das mittlerweile geändert hat. In einem Laden kann man das ja kaum hören, aber wenn man auf dem Sofa ist solls schon recht lästig sein.

tupilo

Mir wurde gestern vom freundlichen Samsung Kundendienst per Laptop die angeblich ganz neue Version 3012 aufgespielt. Am Menü hat sich nichts geändert und es gibt auch keine neuen Einstellmöglichkeiten. Allerdings ist das Bild nun besser. Kein nerviges flackern mehr durch DNIe.