PS-50Q91 - Einstellungen

Satan-Devil,

ich verfasse gerade ein Schreiben an Samsung ( mit Bildern, die hier auch im Forum sind!!!), kannst Du mir irgendwas geben, dass ich DIch und Dein Problem im Schreiebn erwähnen kann. Oder erstmal die Frage, darf ich das, dsenn ich denke sowas sollte nicht unbemerkt bleiben!

Eine Kundennr. die Du von Samsung bekomemn hat, oder sowas...das wäre echt super...
Mein Plasma geht heute raus, evt. ende der Woche oder ANfang nächste WOche...bin da echt mal gespannt!!! ob dann alles gut ist...vermutlich wieder nicht...

Ich teste, wenn meiner das ist. ISt es bei euch beiden an der gelcieh Stelle? Sprich werden die gleichen Pixel falsch angesprochen oder sind die an unterschiedlichen Positionen?

Die Kompetenz ist immer so eine Sache. Wenn man sich mit dem Service unterhält, dann ist man danach als nicht-Laie meist unzufrieden. Letztlich wollen die das Gerät abholen, Geld verlangen und es dann in Ruhe kontrollieren und reparieren. Fertig.
Deshalb ist es immer gut, wenn man sicher ist, dass das bei jeder Quelle auftritt udn nicht nur bei der XBox z.B.
Denn wenn die einen Signalgenerator oder einfach einen HTPC anschliessen und den Fehler nicht finden, dann kommt der vermutlich unrepariert zurück mit dem VErweis auf deine Quelle.

Wie gesagt, ich probiere es aus. Allerdings, falls dies bei allen der Fall ist, dann ist das kein Problem, dass sich einfach so lösen lässt. Dann klingt das mehr nach einer Elektroniksache. Ansteuerung der Pixel, Scaling nach A/D-Wandlung o.ä. Ist etwas kniffliger.
Da würde ich davon ausgehen, dass dies dann durch Software behoben werden muss.

FALLS dies bei allen der Fall ist. DHL hat mich noch nicht angerufen, leider! Hoffe die rufen bald an und liefern heute oder morgen noch

Mich wundert etwas, dass der Q97 nicht betroffen sein soll. Würde mich wundern, wenn die relvanten Komponenten unterschiedlich sind. Dürfte eigentlich ja nur ein DVB-T Tuner extra ein. Aber der hat ja mit 1080i via Component nichts zu tun. Vielleicht ein Firmwarebug.

hab keine xbox keine ps3 und schon gar nicht ein komponenten kabel, dass hatte ich noch nie:-)

@ piti

Hast ne PN !

pascal2006 schrieb:

hab keine xbox keine ps3 und schon gar nicht ein komponenten kabel, dass hatte ich noch nie:-)

Ah, dachte nur, weil du ja sagtest:

pascal2006 schrieb: was habt ihr bloss für probleme, die ich gottseidank diesesmal, nicht habe. Irh tut mri richtig leid. :D

Du weisst ja nicht, ob du sie hast

satan-devil schrieb:

Ich bin neu hier,aber ich finde es erschreckend das einem hier unterstellt wird man würde dummes Zeug erzählen und lügen...SCHADE!!!!

Wen meionst du? Wer hat dich denn als Lügner bezeichnet? Es geht doch mehr darum, dass leider die Auskünfte meist sehr fraglich sind, die man als Kunde erhält. Nicht, dass du hier Storys erzählst.
Wenn man fünf verschiedene Servicetelefonmenschen spricht, dann kriegt man vermutlich fünf verschiedene Antworten. Ist leider oft so.

Ich bin schon sehr gespannt, ob das bei mir auch ist. Wenn ja, dann OK, ich schalte auf 720p, aber dann werde ich auch eine Mail an Samsung schicken mit Bitte um Lösung. Nur tauschen würde ich nichts, denn FALLS ich ein "perfektes" Gerät kriege, dann riskiere nicht wegen so eines Fehlers, der mich nicht weiter stört nichts. Nicht bevor ich nicht absolut konkret weiss, dass eine effektive Lösung da ist.

@DaMenace,

also hast Du meine geposteten Bilder mal angeschaut, sind jetzt in dem Nueen Thread den ich vorhin eröffnet habe, deshalb, bitte wenn es um das Problem mit 1080i geht dann nur noch in dem anderen Thread reinschreiben.

Und DaMenace es würde mich auch gar nicht stören, das Problem ist nur das das Bild über 1080i um einiges schärfer und besser aussieht als es über 720p, deshalb ist das extrem ärgerlich, besonders dann, wenn man über die Xbox360 HD DVDs schaut!!!!

Sorry,dan habe ich das falsch verstanden!

Ich lasse im Moment auch auf 720p laufen,aber auf 1080i is das Bild halt besser,finde ich,gerade bei HD-DVD !

Bin auch mal gespannt wann der neue TV kommt,irgendwie glaube ich aber das der neue TV den selben Fehler hat!

hab gestern nochmals DVD Dreamgirls und Basic Instinct1 geschaut. es war einfach himmlisch super klares bild und keine Probleme. Der beste Plasma den ich je hatte echt!!

JA, bei HD-DVD kann ichs verstehen. ICh streame halt kein echtes HD. Somit wird da ähnlich einem DVDP eben nur hochskaliert. Somit ist das für mich zweitrangig. Echtes HD käme dann via HDMI....eines Tages

@Piti:Möchtest du deinen neuen Thread nur für direkte Postings von Leuten, die das Problem haben/getestet haben oder für alle Fragen rund um das Problem?

Ist doch ganz einfach. Samsung gibt den Call von satan-devil weiter an den Servicepartner der im Bereich von satan-devil zuständig ist. Dieser Servicepartner hat einen Samsungtechniker, der scheinbar das Problem kennt, und sieht dass das Ersatzteil dass ausgetauscht werden muss nicht lieferbar ist, und sagt satan dass der TV komplett getauscht wird -> RMA-Antrag.

Alles korrekt und gut und schön.
Was der Dir, satan, aber nicht gesagt hat, ist das so ein RMA-Antrag zuerst mal von Samsung genehmigt werden muss. Die überprüfen das dann alles, und stimmen zu oder lehnen ab. Dieser Prozess kann bis zu 3 Wochen dauern. Man kann also auch erst nach 3 Wochen nach dem Status des RMA-Antrags bei Samsung nachhaken (sollte man noch nichts gehört haben). Vorher gibt es da keine Auskunft.

Und die Hotline-Mitarbeiter, das sind nur Angestellte die feste Prozederen abarbeiten. Im Grunde wissen die rein gar nichts was die Technik des Fernsehers angeht.

Bin mal gespannt. Demnächst kommt mein Q91 oder Q92. Der Q7 wird ausgetauscht, weil vom Servicepartner verkratzt zurück gekommen nach einem Softwareupdate und der Rahmen nicht mehr lieferbar ist. Zudem ist der Q7 bei Samsung Deutschland auch nicht mehr auf Lager.

Mein DVD Player habe ich auch über Komp. angeschlossen, allerdings kann der kein 1080i.
Von daher kann ich das wahrscheinlich nicht überprüfen.