Multitexx kein authorisierter Pioneer Händler mehr.

Vor einem Monat hat mir Multitexx noch per Email bestätigt, dass er autorisierter Pioneer Händler ist!!!
Nicht besonders vertrauenserweckend...

Aber gut ist, dass sie wenigstens die Kosten der "Vor-Ort-Garantie" übernehmen.

Das ist ne Frechheit, aber die müssen die Kosten des "Vor-Ort-Service" bezahlen, sonst kann man sie ja verklagen. Haben mit der Vortäuschung falscher Tatsachen Kunden geworben, ist ja Betrug eigentlich

wie isn das bei schluderbacher?

lispla schrieb:

wie isn das bei schluderbacher? :?

Keine angst, dieser ist immer noch ein autorisierter Pioneer Händler, habe gerade bei pioneer.de nachgeschaut.

iceage schrieb:

Alle, die sich in den vergangenen Monaten einen Pioneer Plasma der 7G, bei Multitexx, im Glauben bei einem authorisierten Fachhändler zu kaufen, erworben haben, sollten sich mal folgenden Link zu Gemüte führen... http://www.multitexx..._71&products_id=2073 Kein Fachhändler mehr ab 01.04.07!!!!!

Pioneer meint es scheinbar wirklich ernst mit der rigorosen Preispolitik und dem Streben nach Premium Sektor.
Aber wie lange können sie es durchhalten????
Keine Frage, es sind die besten aber können sie auch entsprechend viele Stückzahlen verkaufen um in der Gewinnzone zu bleiben?

baerchen schrieb:

lispla schrieb: wie isn das bei schluderbacher? :? Keine angst, dieser ist immer noch ein autorisierter Pioneer Händler, habe gerade bei pioneer.de nachgeschaut. :*

Na ja in dem link steht: Sie haben mit dem Erwerb der Pioneer-Produkte zwei Jahre Garantie. Pioneer selbst ist dazu sogar gesetzlich verpflichtet, diese zu erfüllen.

Das ist falsch, da die Garantie eine freiwillige Leistung ist. Und Gewährleistung, die gesetzlich geregelt ist, ist da schon sehr viel eingeschränkter vom Leistungsumfang.

Hmmm, eigentlich wollte ich ja bei einem offiziellen Internet-Händler kaufen, aber irgendwie macht Multiexx einen dann doch seriösen Eindruck als Ex-Vertragshändler.

Immer noch besser als diese Küchenstudios, bei welchen die Pio's auch zu haben sind...

Gerade der 508XD zum Preis eines 5080XA reizt mich schon sehr...

Außer bei der Übernahme der Garantie-Kosten/Abwiccklung in den beiden ersten Jahren sehe ich da eigentlich keinen Unterschied???!!! Oder repariert der Pioneer Kundendienst keine Grau-Importe?

Wirklich erschütternd wie Pioneer mit allen Mitteln versucht die Margen der Vertrashändler auf hohem Niveau zu halten...

Ich bin gerne bereit (viel) Geld in excellente Technik zu investieren, aber um dem Vertragshändler dann den Dritt-Porsche zu finanzieren ist mir das Geld dann doch zu schade.

Hoffentlich ist nächstes Jahr der technische Vorsprung vor Panasonic nicht mehr ganz so groß wie momentan, dann kann sich Pioneer dieses arrogante "Der Kunde darf nur bei offiziellen Vertragshändlern kaufen, ansonsten mögen wir ihn nicht" Verhalten nicht mehr leisten...

Lassen wir die Geschäftspolitik von Pioneer einmal außen vor.

Das Menschen, im Glauben, bei einem authorisierten Pioneer Händler gekauft zu haben, ziemlich dreist hinters Licht geführt wurden, ist schon 'ne Nummer.

Wobei meine Eindrücke von Multitexx, nachdem ich dort persönlich vorbei schaute, schon sehr starke Zweifel aufkommen ließen.

Bei den aktuellen Pioneer Preisen gilt weiterhin, es kann enorm runtergehandelt werden.

Die Firma Multitexx wurde aber bis weit in den Juli hinain auf der Pioneer Homepage als vertragshändler (allerdings nicht Internet, sondern Ladengschäft) gelistet.

Sollte sich Pioneer querstellen, kann man sie genauso wegen Irreführung belangen.
Ich habe nämlich Multitexx damals nicht getraut und auf der Pioneer Seite nachgesehen. Und sie waren dort gelistet (auch noch im Juli).
Dass sie jetzt entfernt wurden, kann wohl kaum rückwirkend gelten.
Und das lässt sich auch anhand von Google-Cache nachvollziehen:

http://209.85.135.10...e&ct=clnk&cd=2&gl=de

@spaceman_t

Das habe ich auch festgestellt u. war schon etwas verwundert, das Multitexx bereits seit April kein aut. Händler mehr ist.

@baerchen

Hast du trotzdem bei Multitexx gekauft?

@baerchen Hast du trotzdem bei Multitexx gekauft?

Nein, habe ich nicht

Objektiv betrachtet spricht wolh nichts gegen Multitexx.

Ich habe bei Multitexx gekauft und bin voll und ganz zufrieden, vor allem perfekte Abwicklung

Zu Multitexx gibt es ein paar interessante Händlerbewertungen:

Heise-Preisvergleich / Händlerbewertung

Dabei bitte auf die Bewertung vom 07.12.2006 achten.

Wenn ich schon so viel Geld für einen Plasma ausgebe, dann sollte ich das doch schon bei einem vertrauensvollen Händler tun.

Für meinen Geschmack gibt es ein paar Ungereimtheiten zu viel bei Multitexx

also die Bewertungen was die leute schreiben sind nicht der renner.

Welche Erfahrungen habt Ihr denn mit Schluderbacher.de?

Die wurden oben im Thread angesprochen, sind Pioneer Prämiumhändler und machen Top-Preise. Werde wohl dort bestellen denke ich!?

AltePappnase schrieb:

Welche Erfahrungen habt Ihr denn mit Schluderbacher.de? Die wurden oben im Thread angesprochen, sind Pioneer Prämiumhändler und machen Top-Preise. Werde wohl dort bestellen denke ich!?

Ich habe meinen dort gekauft und muss sagen alles war top, freundlich, sehr schnelle Lieferung, gute Preise und autorisierter Pioneer Händler.
Was will man mehr???
Da brauche ich multitexx wirklich nicht!!

Ich finde die Vorgehensweise und Einstellung vollkommen korrekt, auch wenn ich dort trotzdem nicht bestellen würde, sondern lieber einen naheglegenen Fachhändler aufsuche. Wieso soll man sich von einem Hersteller den Preis und die Verkaufswege vorschreiben lassen, nachdem man seit Jahren brav in den Aufbau des Geschäfts investiert hat. Das ist lächerlich, wiederspricht einer offenen und freien Marktwirtschaft und mutet schon fast kommunistisch an. Jeder Händler sollte selbst entscheiden können, auf welche Art und Weise er sein Business betreibt und zu seinem Gewinn kommt - über Masse oder Klasse. Beide Modelle haben Vorteile und für beide Verkaufsarten gibt es Abnehmer.

Pioneer sollte sich wirklich nochmal überlegen, ob das der Weisheit letzter Schluss ist.

Sehr mutig Multitexx!

st3ph4n schrieb:

Ich finde die Vorgehensweise und Einstellung vollkommen korrekt, auch wenn ich dort trotzdem nicht bestellen würde, sondern lieber einen naheglegenen Fachhändler aufsuche. Wieso soll man sich von einem Hersteller den Preis und die Verkaufswege vorschreiben lassen, nachdem man seit Jahren brav in den Aufbau des Geschäfts investiert hat. Das ist lächerlich, wiederspricht einer offenen und freien Marktwirtschaft und mutet schon fast kommunistisch an. Jeder Händler sollte selbst entscheiden können, auf welche Art und Weise er sein Business betreibt und zu seinem Gewinn kommt - über Masse oder Klasse. Beide Modelle haben Vorteile und für beide Verkaufsarten gibt es Abnehmer. Pioneer sollte sich wirklich nochmal überlegen, ob das der Weisheit letzter Schluss ist. Sehr mutig Multitexx!

Weder mutig noch sonst was! Multitexx z.B. hat weder ein richtiges Ladengeschäft(wenige m²), noch eine Ausstellung o.ä.(man sollte angebotene Ware zumindest präsentieren können), scheinbar ein reiner Umschlagplatz. Wieso solche Geschäfte überhaupt jemals Pioneer Händler sein konnten, erschließt sich mir nicht. Soetwas ist endlich einmal konsequent von Pioneer.

iceage schrieb:

st3ph4n schrieb: Ich finde die Vorgehensweise und Einstellung vollkommen korrekt, auch wenn ich dort trotzdem nicht bestellen würde, sondern lieber einen naheglegenen Fachhändler aufsuche. Wieso soll man sich von einem Hersteller den Preis und die Verkaufswege vorschreiben lassen, nachdem man seit Jahren brav in den Aufbau des Geschäfts investiert hat. Das ist lächerlich, wiederspricht einer offenen und freien Marktwirtschaft und mutet schon fast kommunistisch an. Jeder Händler sollte selbst entscheiden können, auf welche Art und Weise er sein Business betreibt und zu seinem Gewinn kommt - über Masse oder Klasse. Beide Modelle haben Vorteile und für beide Verkaufsarten gibt es Abnehmer. Pioneer sollte sich wirklich nochmal überlegen, ob das der Weisheit letzter Schluss ist. Sehr mutig Multitexx! Weder mutig noch sonst was! Multitexx z.B. hat weder ein richtiges Ladengeschäft(wenige m²), noch eine Ausstellung o.ä.(man sollte angebotene Ware zumindest präsentieren können), scheinbar ein reiner Umschlagplatz. Wieso solche Geschäfte überhaupt jemals Pioneer Händler sein konnten, erschließt sich mir nicht. Soetwas ist endlich einmal konsequent von Pioneer.

Und was ist falsch daran die Produkte im Internet zu präsentieren? Als Onlineversandhändler muss das doch wohl OK sein, oder?

Ich vermute ja eher, dass der Druck von den großen authorisierten "Fachhändlern" MediaMarkt-Saturn kommt, die durch Onlinekäufer ihre Umsätze schwinden sehen. Viele Leute informieren sich im Internet, sehen sich die Geräte im Kaufhaus an und bestellen dann beim Billigstbieter im Internet. Ich verstehe, dass das MM/Saturn nicht freut und dass sie versuchen ihre Macht als Großabnehmer zu nutzen. Auf dauer wird sich so ein Modell aber nicht durchsetzen. MM/Saturn mangelts einfach an der Beratungskompotenz um den Mehrpreis (verkaufen fast immer zu UVP) zu gerechtfertigen. Dann schon lieber gleich zum Experten (echter Fachhandel mit Kompetenz).
Canon und andere Kamerahersteller haben auch lange versucht sich gegen Onlineverkäufer zu wehren und die Klassischen Fotogeschäfte zu schützen. Im Endeffekt entscheidet der Kunde aber mit.
Und so, wie sich MM und Saturn anstrengen die Pioneer Produkte zu bewerben und verkaufen, wird das wohl nicht lange dauern, bis Pio das zu wenig ist.

Hier wurden nur Eindrücke u. Erfahrungen von der oben genannten Firma mitgeteilt. Zudem hat sich die Fa. als aut. Fachhändler ausgegeben, als diese schon kein solcher mehr war. Außerdem hat die Fa. lt. eigener Angabe ein Ladengeschäft, allerdings ohne etwas ausgestellt zu haben u. ohne Vorführung. Punkt.

Deine Mutmaßung bzgl. MM o. Saturn teile ich nicht, da Pioneer wohl eher den Experten stärken will. Und ein Kauf beim Experten ist wohl die beste Lösung(zumindest bei denen, mit denen man noch vernünftig handeln kann).

iceage schrieb:

Hier wurden nur Eindrücke u. Erfahrungen von der oben genannten Firma mitgeteilt. Zudem hat sich die Fa. als aut. Fachhändler ausgegeben, als diese schon kein solcher mehr war. Außerdem hat die Fa. lt. eigener Angabe ein Ladengeschäft, allerdings ohne etwas ausgestellt zu haben u. ohne Vorführung. Punkt. Deine Mutmaßung bzgl. MM o. Saturn teile ich nicht, da Pioneer wohl eher den Experten stärken will. Und ein Kauf beim Experten ist wohl die beste Lösung(zumindest bei denen, mit denen man noch vernünftig handeln kann).

Damit hast du natürlich recht. Ich möchte keineswegs befürworten, dass sich jemand als etwas ausgibt, das er in wirklichkeit nicht ist. Das ist Täuschung des Kunden und mmn. wenn nicht gar ungesetzlich, so zumindest unseriös.

Bzgl. MM/Saturn würde ich zumindest unter Anlehnung an derzeit bekannte Unternehmensstrategien davon ausgehen, dass Pioneer denjenigen stärken will, der den meisten Umsatz bringt. Ich kenne die Zahlen nicht, es würde mich allerdings wundern, wenn das nicht die großen Märkte wären.

Ich wollte hier auch kein unreflektiertes Loblied auf Multitexx anstimmen. Allerdings gefällt es mir, wenn sich lokale Verkäufer gegen eine haarsträubende Politik, wie Pioneer sie momentan fährt, wehren.