Pio 507XD spinnt, brauche Hilfe !

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leonardo25
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Feb 2008, 11:59

Hallo Zusammen,
mein Pio 507XD ist ca. 7 Monate alt.
Neuerlich macht er folgende Probleme:

1.)während der Betrieb schaltet er sich aus sobald ich auf der Fernbedienung ein Taste betätige. Der schaltet sich aus und der kleine LED unten links fängt an Blau zu blinken statt dauerhaft Rot zu leuchten.

2.)oder der läßt sich erst garnicht einschalten, der kleine LED unten links fängt an Blau zu blinken, wenn ich der Fernsehen einschalten möchte.

Hat schon jemand das gleiche Problem gehabt?

Gruss
Leo

R-O-C
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 12. Feb 2008, 18:11

Sieht sehr stark nach einem Fehler aus den der Service beheben sollte

Ruf mal an

DUSAG0211
Inventar

#3 erstellt: 12. Feb 2008, 18:14

Wenn du bei einem Premium Händler gekauft hast, dann kümmert sich um so etwas der In House Service

mw83
Inventar

#4 erstellt: 12. Feb 2008, 19:22

Sternenfeuer schrieb:

Wenn du bei einem Premium Händler gekauft hast, dann kümmert sich um so etwas der In House Service

man muss nur bei einem autorisierten Pioneer Vertreter gekauft haben, es muss kein Premium Händler sein, der Vor Ort Service kommt zu allen autorisiert gekauften Geräte nach Hause.

leonardo25
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 22. Feb 2008, 11:44

ich habe es bei einem autorisierten Pioneer Händler gekauft.
Die haben jetzt ein Pioneer Werkstatt mit dem Reparatur beauftragt.
Anhand meine Fehlerbeschreibung sagte man mir am Telefon dass der Microprozessorsteuerung wahrscheinlich defekt sei und deshalb das Fernsehen abgeholt werden muss.
dazu habe ich 2 fragen:
das fernsehen ist ca. 8 monate alt, darf ich es umtauschen?
wieso wird es denn abgeholt, ich dachte bei solche defekten wird einfach der platine ausgetauscht, oder?

DUSAG0211
Inventar

#6 erstellt: 22. Feb 2008, 12:16

Wieso willst du umtauschen, du kriegst ihn doch repariert was schon mehr ist als man von anderen Herstellern erwarten kann nach 8 Monaten.

Ich weiss ja nicht wie genau du den Fehler beschrieben hast, aber üblicherweise wird man wohl erstmal feststellen müssen woran es liegt. Deswegen wird das Ding wohl abgeholt.

leonardo25
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 22. Feb 2008, 13:46

Sternenfeuer schrieb:

je nachdem wie oft der LED blinkt können die wohl der Fehler eingrenzen(bei mir 8X) d.h. die wissen das der Prozessor defekt ist.