Sharp LC70 LE 740 LE, Garantiekarte ohne Couponnummer?

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faust1103
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 05. Dez 2012, 23:49

Hallo,

Ich habe vor gut einem Monat meinen Sharp LC70 LE 740 LE beim örtlichen Media Markt für € 2400,- gakauft.
Soweit so gut.

Heute wollte ich das Gerät online über die Sharp-Website registrieren lassen wegen der 2+1 Garantie.
Allerdings ist auf meiner roten Garantiekarte keine Coupon Nummer angegeben.

Das Feld auf der Garantiekarte ist leer und auf der Rechnung steht auch keine Coupon Nr.

Was nun? Ohne Coupon-Nr. wohl keine 3 Jahresgarantie.
Was soll ich machen? Bei MM krach schlagen?

leghorn01
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 08. Dez 2012, 07:54

Bei mir ist die Couponnr. auf 2 Seiten der 3 seitigen roten Garantiekarte aufgedruckt, sowohl numerisch als auch als Barcode.
Ich würde das Problem im MM ansprechen. Du durftest als Käufer davon ausgehen ein deutsches Gerät mit voller Herstellergarantie zu erhalten und nicht einen (möglicherweise) Grauimport.
Du könntest im Vorfeld durch einen Anruf bei Sharp über die Seriennr. klären, ob das Gerät für den deutschen Markt bestimmt war. Falls nicht kannst Du im MM versuchen einen Gutschein herauszuholen. Das hängt natürlich vom persönlichen Verhandlungsgeschick und der aktuellen Laune des Marktleiters ab.

Ob die Garantie bei der derzeitigen wirtschaftlichen Lage von Sharp überhaupt noch in Anspruch genommen werden kann, steht auf einem anderen Blatt.

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