Sender verschoben

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svenixx
Neuling

#1 erstellt: 31. Okt 2013, 11:31

Hallo liebe leute ,

ich bin neu hier

es geht um folgendes.

ich habe mir am 23.10 ein neuen Fernseher gekauft LG 47LA7408 bei Amazon alles eingerichtet klappt super am 26.10 bekam ich dann mein CI+ Modul von Kabel D. alles eingerichtet super ( Sender Sortiert wie ich sie haben will ).
dann am 28.10 morgens ging es los auf einmal waren alle HD Sender weg, bei Kabel D angerufen Problem gelöst einfach neuer Sendersuchlauf.
Nun ging es weiter am gleich Tag abends komm ich nachhause mach den Fernseher an alle Sender automatisch verschoben, gut neuer Sendersuchlauf und sortiert , am 29.10 morgens aufgestanden Fernseher angemacht gleiches Problem wieder, nun wieder bei Kabel D angerufen die sagten mir den Fernseher auf Werkseinstellung setzten und das Modul nochmal einsetzten bis die Autofizierung fertig ist und dann Sendersuchlauf alles wieder einstellen.
Gut alles gemacht, ,bis zum 30.10 abends ging alles super nix verschoben oder der gleichen aber dann am 30.10 abends ging es wieder von vorn los wieder alle Sender einfach verschoben.

Beim 1x gleich wenn ich Ihn angemacht habe war alles verschoben und beim 2x habe ich Ihn angemacht einmal durch geschalten und auf ein Sender geblieben und dann auf einmal hat er alles verschoben

Woran kann es liegen??? weiß jemand rat ich finde nix im Internet.

ist der Fernsehr kaputt oder das CI+ Modul

mfg svenixx

[Beitrag von svenixx am 31. Okt 2013, 11:44 bearbeitet]

mpla
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 31. Okt 2013, 11:33

Hast du mal die automatische Senderaktualisierung deaktiviert? Wenn nicht, vielleicht kann das helfen.

svenixx
Neuling

#3 erstellt: 31. Okt 2013, 11:39

ja hab ich auch schon gemacht aber hat nicht funktioniert

mpla
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 31. Okt 2013, 11:46

Beim automatischen Sendersuchlauf lässt sich z.B. der Anbieter auswählen. Hattest du hier deinen Kabelanbieter ausgewählt oder nichts?
Ich glaube hier ist es oft empfehlenswert nicht den eigenen Anbieter auszuwählen sondern dieses Feld leer zu lassen.

Dies hatte ich öfter mal gelesen. Ich selbst habe meinen Kabelanbieter im Menü damals auch nicht ausgewählt und keine Probleme.

Vielleicht wäre das noch eine Möglichkeit (?)

svenixx
Neuling

#5 erstellt: 31. Okt 2013, 11:52

Hallo

ich muss eins auswählen, keins auswählen geht garnicht bei mir es steht zur Auswahl

KDG
Unity Media
Andere Anbieter

bei Andere Anbieter findet er aber keine HD Programme
also bleibt nur KDG

mfg

svenixx
Neuling

#6 erstellt: 01. Nov 2013, 00:20

mhh doofes Problem hat keine eine Lösung soll ich dann mal LG Service anrufen hat da jemand ne Nummer

mpla
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 01. Nov 2013, 01:18

Ich verstehe im Moment nicht warum er mit "andere Anbieter" keine HD Sender findet. Findet er nur die HD+ Sender nicht oder dann auch ZDF HD und ARD HD nicht?

"Andere Anbieter" auszuwählen ist nämlich eine gute Möglichkeit den TV einfach das komplette Kabelnetz durchsuchen zu lassen ohne irgendeine extra interne Konfiguration für einen bestimmten Anbieter.

Ich habe nur gerade nicht mehr in Erinnerung ob das Häkchen bei "Blindsuche" drin sein muss oder nicht. Er soll nämlich das komplette Kabelnetz durchsuchen.

Also wie gesagt, "andere Anbieter" wäre zumindest mal eine theoretische Möglichkeit das Problem mit der Sender Verschieberei evt. zu lösen.
Ich weiß nur nicht ob es tatsächlich praktisch etwas bringt. Ich hatte von Anfang an "andere Anbieter" und solche Probleme noch nie.

svenixx
Neuling

#8 erstellt: 02. Nov 2013, 00:09

also Automatischer Sendersuchlauf ist auf AUS gestellt hat er wieder alles verschoben am 31.10 und am 1.11

jetzt habe ich beim Suchlauf auf den Service Andere Anbieter gemacht mal schauen
ps.: er hat doch die HD Sender gefunden :-).

Software Aktualisierung ist auf " Ein " gestellt aber er fragt mich vorher immer ob ich Aktualisieren möchte also er macht es nicht selber gleich

Also langsam gehen mir die Ideen aus ich weiß einfach nicht mehr was ich machen soll wenn das jetzt mit den Anderen Anbietern auch nicht hilft mhh was dann??? dann hab ich ja schon alles ausprobiert

[Beitrag von svenixx am 02. Nov 2013, 00:13 bearbeitet]

mpla
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 02. Nov 2013, 00:25

Also langsam gehen mir die Ideen aus ich weiß einfach nicht mehr was ich machen soll wenn das jetzt mit den Anderen Anbietern auch nicht hilft mhh was dann???

Dann checken ob das nur passiert wenn du das CI+ Modul nutzt oder ob das auch ohne CI+ Modul passiert.
(Hast du wahrscheinlich schon gemacht)
Vor allem wenn letzteres der Fall ist, dann bleibt eigentlich nichts anderes übrig als den LG Kundenservice zu kontaktieren.