LG 47LA6918 CI+ Modul Probleme mit Kabel TV (Kabelkiosk HD)

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Sarlour
Neuling
#1 erstellt: 13. Nov 2014, 23:22
Hallo zusammen,

ich habe letzten Freitag bei meinem lokalen Kabelanbieter in München das HD-Basis Paket von Kabelkiosk abgeschlssen, welches mir die privaten Sender in HD liefern soll.

Dafür habe ich die Smartcard und das CI-Plus mit Conax Verschlüsselung erhalten bzw. gekauft. Leider kriege ich jetzt seit 1. Woche keinen der jeweiligen Sender in HD frei und habe schon alles mögliche probiert.

Nach Einführung des Moduls bestätigt der TV kurz "CI Modul erkannt" - das war es dann aber auch schon. Ich hatte mit dem TV bisher noch kein CI Modul aber aus meiner Sicht müsste doch dann eine Authentifizierung oder ähnliches kommen? Und genau hier passiert eben nichts. In den Einstellungen gibt es auch einen Punkt "CI Informationen" der aber ausgegraut bleibt, als wäre kein CI-Modul vorhanden.

Bei meinem Kabelanbieter war ich jetzt 4x und wir haben alle Konstellationen ausprobiert. Modul getauscht, Karte getauscht und jetzt habe ich eine Kombination aus Modul+Karte die bei denen 100% funktionierte und HD freischaltet. Ergo: Karte + Modul fallen aus. Kabelanbeiter ist laut eigener Aussage jetzt auch erstmal raus und kann nicht mehr machen. Ja kann ich nachvollziehen

Bleibt also meine Hardware. Ein LG 47LA6918 von Ende 2013 mit aktueller Firmware. LG kontaktiere ich auch kurzfristig (Garantie ist u.a. auch noch vorhanden) aber vielleicht hat hier jemand noch eine Idee oder einen Rat?

Folgendes hab ich schon ausprobiert:
- Werkseinstellungen mehrfach zurückgesetzt
- Sendersuchlauf mehrfach neu
- TV und Kabel vom Netz getrennt und von der Kabelbuchse getrennt
- Land Schweden/Finnland oder -- probiert
- Modul/Karte raus/rein - Nur Modul rein, Karte danach reingeschoben
- Karte richtig rum drinnen (auch mal falsch.. ;))

In einem anderen Forum kam die Variante auf das der CI-Schacht mit Modul/Karte nicht kompatibel ist? Kann das sein? Ich habe auch gelesen das LG TVs bei CI/CI+ öfter mal Probleme machen aber die meisten mit SW-Update gelöst werden. Nunja hier bisher nicht...

Interessant ist übrigens auch: Wenn das CI+Modul & Karte im TV sind und man den TV einschaltet oder das Modul gerade eingeführt hat habe ich erstmal bei allen Sendern (egal ob SD oder HD) vom Fernseher die Rückmeldung "Nur Daten" oder "Kein Signal" für ca. 45 Sekunden. Danach ist wieder der normale Status, sprich SD Kanäle oder HD-Kanäle ÖR empfange ich ganz normal und bei den codierten steht da "Verschlüsseltes Program".

Hat jemand eine Idee? Bin seit einer Woche am verzweifeln. Bisher bin ich immer davon ausgegangen das es an Karte und/oder Modul lag. Das habe ich jetzt mit dem Kabelanbieter ausgeschlossen. Bleibt eigentlich nur mein Fernseher oder theoretisch der Anschluss im Haus/Buchse? Wobei letzteres unwahrscheinlich ist weil SD und HD ÖR Kanäle mit Top Qualität reinkommen?

Vielen lieben Dank vorab.

Grüße
Sarlour
rainerbrandl
Neuling
#2 erstellt: 10. Aug 2017, 13:03
Hallo, ich wollte fragen, ob du inzwischen eine Lösung gefunden hast? Ich habe genau das gleiche Problem und weiß nicht weiter. LG
Rainer
Sarlour
Neuling
#3 erstellt: 18. Aug 2017, 20:42
Hallo Rainer,

ist schon etwas her, aber ich hatte damals die "Lösung" gefunden.

Tatsächlich war mein CI-Modul-Slot am TV defekt und musste vom LG Service getauscht werden. Ich hoffe du hast noch Garantie und kannst damit dein Problem auch lösen?

Beste Grüße,
Sarlour


[Beitrag von Sarlour am 18. Aug 2017, 20:43 bearbeitet]
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