LG 79 UF8609 GROßER ÄRGER

Autor

Beitrag

gooa
Stammgast

#1 erstellt: 14. Dez 2015, 01:43

Servus an alle!!!!
Ich habe ein echtes Problem und bin mal gespannt was ihr dazu sagen bzw. mir helfen könnt!
Im September habe über Ebay bei mediamakrt-Essen für 5500 Euro den LG gekauft.
Nach der Lieferung fiel mir im Laufe der ersten Woche auch das dass Panel starke rote farbwolken über den kompletten Bereich des Panels hat... Darauf hin habe ich mich an LG gewendet, die schickten umgehend einen Techniker der Fotos machte..... 3 Tage später kamen die Leute und haben das Panel getauscht!
Im Laufe der kommende Woche viel mir dann relativ schnell auf das dass neue Panel ein riesiges vertikal banding-Problem hat... Hat über das komplette Panel laufen von oben nach unten graue Balken 😡😡😡
Also LG angerufen und den Fall geschildert... Habe auch erklärt das dass bei Kamerabewegungen extrem auffällt und störend ist. 3 Tage später kam der Techniker und machte Fotos!
Dann hörte ich über eine Woche nix... Ich rief dann bei der Techniker Firma an und fragte nach... Tolle Antwort... Ist in Bearbeitung.. 3 Wochen später rief ich dann LG an und musste neue Fotos machen.
Ich habe dann auch gesagt das ich langsam die Nase voll habe das sich keiner meldet. Er meinte das sich morgen jemand meldet!
Am nächsten Tag klingelte das Handy und LG sagte mir das kein Handlungsbedarf bestehe..... Es habe auch 80 Jahre gedauert eh die Bildröhre perfekt war.... Und wir doch erst 10 Jahre auf flat tv's anschauen, da muss man gewissen Fehler hinnehmen, ich soll mich an Media-Markt-Essen wenden.
😡😡😡😡😡😡
Und nun ??? Ich habe erstmal ne Mail am Media Markt essen geschrieben da man dort nicht anrufen kann, nun weis ich nicht wann und wie die sich melden, ich möchte keineswegs für dieses Geld so ein gerät behalten 😱😱😱

Fox2010
Stammgast

#2 erstellt: 14. Dez 2015, 02:00

Musst damit nicht leben, 2-3mal Nachbessern glaub ich dann sind sie Verpflichtet den Tv zurück zu nehmen, also normal sollte es doch eine Telefonnummer geben von dem Markt. bisher hat jeder Media Markt eine Telefonnummer den ich kenne. Würde den Tv zurückgeben und ansonsten ab zum Anwalt.

gooa
Stammgast

#3 erstellt: 14. Dez 2015, 02:18

2-3 mal nachbessern ist ja gut gesagt... Aber wenn LG sagt sie bessern nicht nach 😱😱😱 telefonsupport gibt es bei mm-essen nicht da es ein eBay Händler ist

Fox2010
Stammgast

#4 erstellt: 14. Dez 2015, 02:37

Dann muss dein Händler reagieren ansonsten mit Anwalt drohen ich schreib dir mal ne PN

gooa
Stammgast

#5 erstellt: 14. Dez 2015, 03:27

Ich hoffe mal.... Ich habe echt Schiss das ich drauf sitzen bleibe nach der Aussage von LG

Selbst wenn ich das Geld zurück bekomme brauche ich ne alternative... Ich will doch nur ein fehlerfreies Panel

semmelino
Stammgast

#6 erstellt: 14. Dez 2015, 10:06

In der Größe und dem Preis findest du nichts besseres. Selbst ein Beamer erzeugt Banding. Das einzige was helfen konnte wäre eine professionelle Einstellung des Displays um den störenden Effekt zu minimieren.

eraser4400
Inventar

#7 erstellt: 14. Dez 2015, 12:12

Du wirst jetzt eh wieder 2 Nachbesserungen vom HÄNDLER dulden müssen. Dieser schickt deinen TV wieder zu LG und lässt die das machen.
Nach erfolgloser 2ter Nachbesserung des SELBEN BAUTEILS (der Fehler muss also an der selben STelle liegen), kannst du dann vom Kaufvertrag zurücktreten.

Denn: Das was du bisher gemacht hast war GARANTIE.
Das was jetzt kommt (also über den Händler) ist GEWÄHRLEISTUNG und NUR bei der, hast du ein Recht auf Rücktritt (unter best. Bedingungen eben).

Ansonsten, gilt aber eh das, was Semmelino bereits postete.

[Beitrag von eraser4400 am 14. Dez 2015, 12:13 bearbeitet]

gooa
Stammgast

#8 erstellt: 14. Dez 2015, 15:32

Ok.... Heute wieder LG angerufen. DIe sagen "wir können es nicht besser.... Von 10 Panels ist nur 1 fehlerfrei deswegen weist die chefabteilung sowas ab, bitte wenden sie sich an den Media Markt !

submann
Inventar

#9 erstellt: 26. Dez 2015, 12:12

gooa (Beitrag #8) schrieb:

Ok.... Heute wieder LG angerufen. DIe sagen "wir können es nicht besser.... Von 10 Panels ist nur 1 fehlerfrei deswegen weist die chefabteilung sowas ab, bitte wenden sie sich an den Media Markt !

Gibts schon was neues zu berichten bei Dir? Blödmarkt kann da doch nix machen die verkaufen den Schrott ja nur, bei mir heisst es da immer, wir können da nix machen wenden Sie sich an den Hersteller, tolles Problemekarusell keiner wills gewessen sein, LG ist halt Schrott, bauen Paneld selber und haben keine Qualitätskotrolle

1 von 10 OK

ohjeee wenn jeder Firma so arbeitet sind alle bald pleite

Geh zum Anwalt wenn Versicherung vorhanden ist, man darf sich das nicht gefallen lassen!

gooa
Stammgast

#10 erstellt: 26. Dez 2015, 19:43

Sowei mir das schon seit längerem bekannt ist und auch bestätigt wurde verbaut LG in der Premiumklasse Panels von Panasonic!!!
Nach ewigem hin und her stützt sich Media Markt nun natürlich auf die Aussage von LG das dass so in Ordnung ist und eine Reparatur nicht nötig ist!
Wie hier selber im Forum geschrieben wurde gibt es wohl in der Preisklasse nicht wirklich was besseres... Ich gehe davon aus das die den auch zurück genommen hätten, dann hätte ich zB nen 65er OLED für 5500,- nehmen können.... Aber von 79zoll auf 65 zurück ....

So habe ich denen gesagt wenn Sie mir 550 Euro zurück überweisen lebe ich damit! Das haben sie jetzt auch gemacht

semmelino
Stammgast

#11 erstellt: 26. Dez 2015, 23:37

O.K. Dann ran ans einstellen. Wie ist denn das Banding bei UHD ?

gooa
Stammgast

#12 erstellt: 26. Dez 2015, 23:56

Banding bei UHD ? 😂️😂️😂️😂️ Du Frage ist ja geil 😂️😂️😂️
Sorry aber das ist jetzt nicht böse gemeint..... weist du was banding ist ?
Banding hat man ja nicht gelegentlich oder bei bestimmten Auflösungen...
Banding ist "fest" im Panel das ist immer da.... Im Normalbetrieb sieht man es auch nicht... Auch einstellen kann man da nix
Bei mir sieht man es nur wenn ein heller Hintergrund im Bild ist und die Kamera nen Schwenk macht, dann fallen die Streifen etwas auf!!
Ich habe jetzt mal die Schrauben an der Rückwand etwas gelockert und von der Wandhalterung, das nix am Panel drückt, ich bilde mir ein das es dadurch etwas besser geworden ist

semmelino
Stammgast

#13 erstellt: 27. Dez 2015, 00:29

Ich habe auch leichtes Banding. Im UHD Betrieb ist es aber nicht zu sehen. Deshalb meine Frage.

gooa
Stammgast

#14 erstellt: 27. Dez 2015, 02:18

Glaube mir

banding ist immer da

suche dir einfach helles uhd Material und du wirst es sehen

Das ist im panel

semmelino
Stammgast

#15 erstellt: 27. Dez 2015, 09:57

Ich dachte du meins das hier.

http://www.burosch.de/technik/423-displaybanding.html

semmelino
Stammgast

#16 erstellt: 30. Dez 2015, 18:07

Habe mir heute mal das Gerät im MM angesehen. Es ist baulich anders als die kleineren Geräte. Der Fuß ist wie beim 9509. Das TV Logo ist beleuchtet. Das Display hat einen zusätzlichen Rahmen von ca. 1 cm Breite welcher außen abgerundet ist. Die Oberfläche des Display ist viel matter als beim 65 Zoll Modell. Der Preis war 5555,- Euro. Steht im Saalepark Leipzig / Halle.