Fernzugriff auf Smart TV! -> LG 47LA6608

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@byss
Neuling

#1 erstellt: 01. Apr 2020, 13:56

Hallo zusammen,

das Thema ist relativ neu für mich: Fernzugriff auf den Smart TV, um Einstellungen vorzunehmen, evtl. Sender sortieren/neu hinzufügen etc.

Warum? Meine Mom hat an ihrem "neuen" Fernseher irgendwo drauf gedrückt und jetzt wird ständig der Untertitel eingeblendet

Aufgrund der Entfernung (270km), der aktuellen Ausgangsbeschränkungen und dem Alter meiner Mutter (79), gestaltet sich die Hilfestellung per Telefon als "kleine" Herausforderung für mich... :-/
Der Weg mittels Telefon + BA ist leider gescheitert (Was siehst Du gerade? - Na ich habe hier auf den Knopf gedrückt! - Was siehst Du jetzt? - Jetzt ist es wieder weg! Wo soll ich jetzt drauf drücken? usw.

)
Somit wäre eine Variante, ähnlich dem TeamViewer für den PC, echt hilfreich!
Habt Ihr da einen Tipp für mich?

An LG habe ich mich vorab schon gewendet und sie haben auch prompt geantwortet. Nur leider ist das Modell "zu alt" und funktioniert laut deren Aussage erst ab dem 2018er Modell.
Den TV habe ich aufgestellt, angeschlossen, eingestellt und mit dem Internet verbunden.
mac Adressen etc. alles notiert.

Vielen Dank und bleibt gesund!
Ronald

dan_oldb
Inventar

#2 erstellt: 01. Apr 2020, 14:16

Und über Skype/WhatsApp Video was auch immer ein Kamerabild von ihr zu bekommen geht nicht?

Ciao, Daniel

@byss
Neuling

#3 erstellt: 01. Apr 2020, 14:37

WhatApp leider nicht
Skype wäre noch eine Variante, jedoch befürchte ich, dass sich das dann ebenso spannend entwickelt

Der TV hat ja die Remote ("Schüttel" Fernbedienung und nicht so eine herkömmliche FB

)