Selbst nach 2 Tagen Garantieablauf keine Kulanz .

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JoKo64
Neuling
#1 erstellt: 10. Jan 2018, 12:28
Nur zur Info. 2 Tage nach Garantieablauf einen Defekt angemeldet. Bildstreifen quer über den Bildschirm. Wurde komplett von LG abgelehnt. Reperatur angeblich zu teuer. Soviel zum Kundenservice von LG. Leute lasst die Finger von LG. Der Techniker meinte mit Samsung wäre mir das nicht passiert. Samsung ist deutlich kulanter.
ChrisL75
Inventar
#2 erstellt: 11. Jan 2018, 10:37
Sicher nicht schön, kann dir aber bei jeden beliebigen anderen Hersteller genauso passieren. Eigentlich ein unnötiger Beitrag.
semmelino
Stammgast
#3 erstellt: 11. Jan 2018, 15:01
Bei mir war nach 2 Jahren und 4 Wochen das Mainboard defekt. Bei der Frage nach Kulanz wurde von max. 7 Tagen gesprochen. Sollte also möglich sein. Aber wie so oft, ist es von dem Willen des Kundendienstes abhängig. Ob Samsung die bessere Wahl ist, wage ich zu bezweifeln. Die Kommentare der Nutzer sprechen für sich.
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