Umfrage

Mindfactory -->Toshiba X3030D<-- Wer hat schon Storniert ?

1. Ja, ich habe schon Storniert		(39.3 %, 11 Stimmen)
2. Nein, Ich warte noch auf Tag X		(60.7 %, 17 Stimmen)

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Mindfactory -->Toshiba X3030D<-- Wer hat schon Storniert ?

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Beitrag

el_FaTaL
Stammgast

#1 erstellt: 09. Mai 2007, 00:01

Moin alle zusammen,

Ich will hier meine grosse enteuschung über den Internet Shop Mindfactory kund geben.

Am 20.04.07 habe ich über Mindfactory den Toshiba 42X3030D
bestellt, liefertermin 27.04.07 .

Am 24.04.07 habe ich im Mindfactory-Forum einen Thread aufgemacht, dort habe ich angefragt ob der 27.04.07 als liefertermin fest steht.

Antwort vom Mindfactory Mitarbeiter.

[quote]Hallo el_FaTaL,

unser Einkauf wird den Liefertermin morgen noch einmal überprüfen und sich dann hier zu Wort melden.

MfG,
Mindfactory[/quote]

[quote]Hallo,

der Hersteller hat Produktionsschwierigkeiten, welches wir leider nicht beeinflussen können. Wir rechnen mit einer ersten [b]Teillieferung[/b] KW19, für die restlichen Vorbestellungen liegt und derzeit kein bestätigter Liefertermin vor.[/quote]

[quote]Bedeutet das jetzt, dass ich in der zeit vom 7.5.07 - 13.5.07 die Wahre abholen kann? Da wie sie bereits sagten eine "Teiellieverung" bekommen.
[/quote]

[quote]Hallo,

[b]wir haben heute genug geordert und werden bis spätestens Ende nächster Woche alle auf Lager haben, also doch schon KW18, wir bitten um noch ein wenig Geduld.[/b][/quote]

Soweit so gut,... 18KW !

Ich habe dann bei der Hotline Angerufen um mich über den stand der dinge zu informieren.Die nette Dame am telefon schilderte mir das die [b]Teilliferung doch erst 19KW[/b] kommt, dann aber endgültig.

[b]Montag(7.05.07)[/b] habe ich erneut bei Mindfactory einen Thread aufgemacht um mich über meinen heiss ersehnten Toshi zu erkundigen. Darufhin erhielt ich einen Anruf vom Mindfactorymitarbeiter:

"...am Mittwoch bekommen wir die [b]Teilliferung[/b] machen sie sich keine sorgen es sind über 30 stück schlieslich waren sie einer der ersten die bei uns dieses Gerät bestellt haben"(9.05.07)

Dinstag Antwort im Forum

[quote]Hallo,

wir hatten eine größere Lieferung bekommen, jedoch konnten wir damit leider nicht alle Vorbestellungen abdecken, die nächsten werden voraussichtlich Ende Mai wieder verfügabr sein.[/quote]

Darauf hin habe ich wieder bei der Hotline Angerufen:

"ohh entschuldigen sie bitte, leider ist uns ein buchungsfehler unterlaufen die Teillieverung war schon Montag da,... sind leider alle schon verschickt."(ich bin selbstabholer)...voraussichtlich bekommen wir den Toshiba LCD anfang juli erst wieder auf lager..."

also wirklich was soll ich dazu noch sagen, so hält man kunden bei laune ...[img]http://3dfusion.de/forum/images/smilies/kotzsmiley.gif[/img]

Hat denn schon jemand ein LCD von Mindfactory erhalten,
oder Dort storniert ?

[Beitrag von el_FaTaL am 09. Mai 2007, 00:02 bearbeitet]

el_FaTaL
Stammgast

#2 erstellt: 09. Mai 2007, 00:03

kann hier mal ein mod reinschauen weil die "quotes" nicht funktionieren

micki1206
Stammgast

#3 erstellt: 09. Mai 2007, 06:45

das du pech gehabt hast tut mir leid, aber schau einfach hier vorbei und bestell das teil und gut ists!

http://www.redcoon.d...a_REGZA_42_X_3030_D/

gruß

Thorongil
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 09. Mai 2007, 08:09

Das ist ja ziemlich Banane, zumal ich erst am 27.04. bestellt habe und mein Paket von Mindfactory schon bei der DHL rumgammelt, also bedank dich bei mir, ich hab Deinen

el_FaTaL
Stammgast

#5 erstellt: 09. Mai 2007, 10:14

Habe jetzt bei kleinstpreise bestellt.

Super netter Kontakt. Schnelle bearbeitung heute bestellt lieverzeit 2-4 tage. Versandstelle hat sich auch schon bei mir
gemeldet.

Leukos
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 09. Mai 2007, 11:04

kann fast nichts negatives über mindfactory sagen, hab meinen seit 1h ^^

gruss

leukos

Thorongil
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 09. Mai 2007, 12:23

Leukos schrieb:

kann fast nichts negatives über mindfactory sagen, hab meinen seit 1h ^^

gruss

leukos

Bah, meiner ist seit 5h daheim und ich auf Arbeit

Leukos
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 09. Mai 2007, 12:26

Thorongil schrieb:

Leukos schrieb:

kann fast nichts negatives über mindfactory sagen, hab meinen seit 1h ^^

gruss

leukos

Bah, meiner ist seit 5h daheim und ich auf Arbeit :KR

hab mir heute extra frei genommen ;-)

ohajak
Stammgast

#9 erstellt: 09. Mai 2007, 13:03

Habe schon Montag letzte Woche stoniert und mir meinen bei Computer-Universe gekauft.

[Beitrag von ohajak am 09. Mai 2007, 13:04 bearbeitet]

tob07
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 09. Mai 2007, 14:40

@el_FaTaL : Dein Ärger ist verständlich, da hast Du wohl wirklich den worst case abbekommen.

Hatte auch am 27.4., als das Gerät dort noch für den selben Tag erwartet wurde, dort bestellt und mich über die tageweisen Verschiebungen geärgert. Hätte fast am Montag dieser Woche noch storniert und anderswo bestellt. Aber dann kam Montag direkt die Versandbestätigung, insofern bin ich bei MF geblieben.

Nur zu dumm, dass ich den DHL-Express-Fahrer heute um eine halbe Stunde verpasst habe

Das Problem mit den Lieferbarkeits-Angaben hast Du heutzutage aber überall - so ziemlich alle Händler disponieren mit den vom jeweiligen Lieferanten angekündigten Lieferterminen, teilweise wird dann (bei entsprechender Nachfrage) noch mal umdisponiert etc., manchmal kommt ein Container zu spät (oder gar nicht) ... da sind viele Unbekannte drin, auf Nummer Sicher gehts nur noch, wenn der Händler das Gerät tatsächlich physisch auf Lager hat ... alles andere ist immer unsicher. Leider.

In diesem Sinne ... sieh es positiv ... Du hast ein paar Tage gewonnen, die nicht sinnlos vor der Glotze verschwendet sind

slodei
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 09. Mai 2007, 15:13

Leukos schrieb:

kann fast nichts negatives über mindfactory sagen, hab meinen seit 1h ^^

gruss

leukos

Ich habe gerade bei denen angerufen, und der freundlicher "Ja-JA" Herr meinte, dass die 09.05.07-Lieferung noch nicht eingetroffen wäre. Stützend auf deine Aussage ergeben sich widersprüchliche Informationen. Hab ihn dann gefragt, ob ich mit meinem Bestelltermin 02.05 auch auf der Liste dieser Lieferung stehe, entgegen kam freundliches Ja-JA!

el_FaTaL
Stammgast

#12 erstellt: 09. Mai 2007, 15:46

also ich habe heute nochmal "kotz" mit MF telefoniert nach aussage bin ich auf Plaz 20 der warteschlange...

wobei noch garnicht sicher ist ob überhaupt noch diesen Monat eine lieverung kommt

Wie ich schon gesagte habe ich bei kleinstpreise.de bestellt die haben ihn auf lager ...am samstag er bei mir eintreffen.

[Beitrag von el_FaTaL am 09. Mai 2007, 16:37 bearbeitet]

slodei
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 09. Mai 2007, 15:57

el_FaTaL schrieb:

also ich habe heute nochmal "kotz" mit MF telefoniert nach aussage bin ich auf Plaz 20 der warteschlange...

wobei noch garnicht sicher ist ob überhaupt noch diesen Monat eine lieverung kommt

Wie ich schon gesagt habe ich bei kleinstpreise.de bestellt die haben ihn auf lager ...am samstag er bei mir eintreffen.

Häää? Die Seite geht gar net. Welcher Preis+Lieferungskosten?
Werde auch stornieren!
Ach mit shop davor, ok.

[Beitrag von slodei am 09. Mai 2007, 15:59 bearbeitet]

mJOHm
Stammgast

#14 erstellt: 09. Mai 2007, 18:03

el_FaTaL schrieb:

"ohh entschuldigen sie bitte, leider ist uns ein buchungsfehler unterlaufen die Teillieverung war schon Montag da,... sind leider alle schon verschickt."(ich bin selbstabholer)...voraussichtlich bekommen wir den Toshiba LCD anfang juli erst wieder auf lager..."

Ich glaub ich lauf Amok!!! Sollte die Aussage stimmen... *grrrr*

Hab heute auch bei denen auf der Hotline angerufen. (15Uhr)
Kann die "Ja-Ja" Zitate bestätigen.
Hab nachgefragt, ob heute sicher die nächste Lieferung kommt, und ob das genug Stück seien. Dann sagte er mir:
"Kann ich nicht SICHER bestätigen, aber sehr wahrscheinlich treffen sie heute noch ein."
Daraufhin meine Frage:
"Ok, angenommen, die kommen heute noch, sind dann auch wirklich genug da, dass alle einen bekommen, die ihn bestellt haben? Nicht dass ich dann wieder keinen abbekomme? Hab in nem Forum mitbekommen, dass welche schon eine Versandbestätigung erhalten haben."
Aussage vom telefonfutzi:
"Oh, den haben sich ja viele vorbestellt. ... *warte* Ja, die Lieferung die wir erwarten deckt alle Vorbestellungen ab. Ich darf Ihnen die Menge aber leider nicht nennen."
BESTIMMT!

Ich warte jetzt mal noch bis morgen, und dann wird nochmal angerufen, und dann im selben Zuge storniert, für den Fall dass ich keine zufriedenstellende Antwort erhalte.

Möchte nicht mal jmd den Link dieses Threads im MF-Forum posten? oder es wenigstens Zitieren.

Bei Geizhals ist er nirgendsmehr als "Auf Lager" gelistet.

[Beitrag von mJOHm am 09. Mai 2007, 18:04 bearbeitet]

el_FaTaL
Stammgast

#15 erstellt: 09. Mai 2007, 21:40

ich habe doch dort im MF forum mega stunk gemacht ...

wie gesagt wehniger als 20 stück sollten kommen jetzt ist der termin wieder auf morgen verschoben worden.

aibs
Neuling

#16 erstellt: 10. Mai 2007, 06:01

Salut,

Ihr musst alle stornieren :-) sofort!

mal im Ernst bei dem Preis muss man ein bisschen warten können...in Relation mit der Warterei auf einen schönen großen hoffentlich tollen Full HD mit akzeptablen Preis ist das ein kleines Staubkorn in der Galaxis

wem das nicht passt der bestellt halt woanders - der Großteil wusste wahrscheinlich worauf er sich einlässt, ist ja nicht zu überlesen!

Habt Ihr mit/ohne Service Gold (für 4,90 € Premiumkunde mit z.B.
"Ihre Bestellung wird bevorzugt behandelt - schneller gesammelt, fakturiert und dem Logistikpartner übergeben!") bestellt? das würde die längere Warterei erklären!

mfg aibs

tob07
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 10. Mai 2007, 06:22

aibs schrieb:

Habt Ihr mit/ohne Service Gold (für 4,90 € Premiumkunde mit z.B.
"Ihre Bestellung wird bevorzugt behandelt - schneller gesammelt, fakturiert und dem Logistikpartner übergeben!") bestellt? das würde die längere Warterei erklären!

Interessante Frage ... aber das kanns nicht sein, ich hab z.B. ganz normal per Nachnahme bestellt, ohne Premiumkunde oder irgendwelche Spezialservices, und das Gerät wurde Montag/Dienstag ausgeliefert.

Ich hatte allerdings damals noch Kabel mitbestellt, die vorab geliefert wurden (die gesamten Versandkosten wurden damals bereits miterhoben), evtl. hats damit zu tun, dass zuerst die Teillieferungen komplettiert wurden ?
Wir werden es vermutlich nie erfahren ...

mJOHm
Stammgast

#18 erstellt: 10. Mai 2007, 07:20

tob07 schrieb:

Eben! Teilweise wurde ja schon ausgeliefert.
Mich würde auch nicht die generelle Wartezeit stören, sondern das "Hingehalte".
Wenn da von vornerein "15.05.07" oder sowas in der Art stehen würde, und das dann auch stimmt wär das für mich auch okay, aber net:
>> 27.04.07
>> 02.05.07
>> 07.05.07
>> 09.05.07
>> 10.05.07
>> xx.05.07
>> xx.06.07
>> xx.xx.08

@ Aibs: Verstehst du?

EDIT:
Aaaalso. Hab mich mal wieder bei MFern gemeldet und nachgefragt wie's aussieht..
"Bla... wir Rechnen heute mit der Lieferung" (Wie imma)
44 Stück wurden bei MF bestellt und 68 erwarten sie mit der nächsten Lieferung... HEUTE!?

[Beitrag von mJOHm am 10. Mai 2007, 11:01 bearbeitet]

slodei
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 10. Mai 2007, 14:06

Habe gerade eben die Mail von MF erhalten, das Packet wurde an Sie verschickt!

Immerhin haben sie noch die Kurve gekriegt!

BenderDW
Schaut ab und zu mal vorbei

#20 erstellt: 10. Mai 2007, 14:11

Ich habe (hoffe noch) keine Mail erhalten

[Beitrag von BenderDW am 10. Mai 2007, 14:11 bearbeitet]

Flyer1983
Ist häufiger hier

#21 erstellt: 10. Mai 2007, 14:15

Tja, mal schauen, ob mein Mut belohnt wird...

Habe letzte Nacht bei MF bestellt - ohne Versandkosten. Überweisung ist schon raus...

City_Hunter
Ist häufiger hier

#22 erstellt: 10. Mai 2007, 14:25

Meine Bestellung ist auch raus

el_FaTaL
Stammgast

#23 erstellt: 10. Mai 2007, 14:39

Gerade eben gespräch mit dem MF einkauf gehabt.

Mitarbeiter total über meine informationen erstaunt... wir erwarten lieverung erst ab Freitag zu 95%

der laden ghet mitr auf die eier , anders kann ich es echt nicht ausdrücken,...

Sebischn
Ist häufiger hier

#24 erstellt: 10. Mai 2007, 14:48

Bin auch am überlegen bei MF zu bestellen, aber Lust 3 Wochen zu warten habe ich halt auch nicht gerade. Wo würdet ihr den sonst empfehlen zu bestellen ( guter Preis, lieferbar, guter support bei problemen ...) ?

mJOHm
Stammgast

#25 erstellt: 10. Mai 2007, 15:00

slodei schrieb:

Habe gerade eben die Mail von MF erhalten, das Packet wurde an Sie verschickt!

Immerhin haben sie noch die Kurve gekriegt!

Wann war dein Bestelleingang? für wieviel hast du bestellt? Vorkasse/Nachname? Gold-Kunde?

el_FaTaL schrieb:

Mitarbeiter total über meine informationen erstaunt... wir erwarten lieverung erst ab Freitag zu 95%

Was meinst du mit "meine informationen" genau?
Warum bekommen die immer nur so TeillieFerungen? Warum schreiben die MFer dann nicht auch den Freitag als LieFertermin??? Wie kommt der Hotline-Mensch zu der Aussage? Warum sagt er Mir das nicht?

[Beitrag von mJOHm am 10. Mai 2007, 15:02 bearbeitet]

slodei
Ist häufiger hier

#26 erstellt: 10. Mai 2007, 15:08

Am 02.05. 2 Stück bestellt für 1340€. Nix mit Gold!

el_FaTaL
Stammgast

#27 erstellt: 10. Mai 2007, 15:20

mJOHm schrieb:

slodei schrieb:

Habe gerade eben die Mail von MF erhalten, das Packet wurde an Sie verschickt!

Immerhin haben sie noch die Kurve gekriegt!

Wann war dein Bestelleingang? für wieviel hast du bestellt? Vorkasse/Nachname? Gold-Kunde?

el_FaTaL schrieb:

Mitarbeiter total über meine informationen erstaunt... wir erwarten lieverung erst ab Freitag zu 95%

ohmann keine ahnung,warscheinlich bin ich ein sehr penetranter kunde und lasse mich nicht so leicht abwimmeln, ich habe jetzt 9 mal mit den leuten insgesammt telefoniert ... ihr könnt ja nach "el_FaTaL" im MF Forum suchen...dort stehen auch die orginal aussagen von MF-Einkauf3

Wenn die mir gesagt hätten 15.05.07 wäre alles halb so wild gewesen aber so dreisst, kunden an dem hacken zu halten ...

[Beitrag von el_FaTaL am 10. Mai 2007, 15:22 bearbeitet]

aibs
Neuling

#28 erstellt: 10. Mai 2007, 16:48

@mJOHm: verstehe ich sehr gut...aktuell 11.05.....nur bevor man was bestell, insbesondere im Internet, informiert man sich doch ein wenig über den LADEN.

und mit kann man nicht überlesen, meinte Ich das Mindfactory dieses Problem quasi auf die Stirn gebranded wurde.

hab am 07.05 bestellt mit der Einstellung das wenn er nicht billiger wird (momentan bin Ich inkl. Versand bei 1369,71 Eur) und bei mir zur Abholung lieferbar Gewehr bei Fuss steht (Freiburg). lass Ich es laufen....kein stress - kein gedöns...muss leider zugeben dass Ich den Status fast halbstündig abfrage :-)

wie auch immer Ich verstehe das Du Ihn unter anderen Voraussetzungen bestellt hast

mJOHm
Stammgast

#29 erstellt: 10. Mai 2007, 16:52

Hab vor nem Jahr meine kompletten PC in Einzelteile bei MF bestellt.
War eigentlich sehr zufrieden.... drum das "Blinde Vertrauen".
Wann war dein Bestelleingang?

EDIT: ***SURPRISE*** 0026637 TVL Toshiba 42" 107cm 42X3030D LCD-TV Liefertermin 11.05.2007 ***SURPRISE***

[Beitrag von mJOHm am 10. Mai 2007, 17:17 bearbeitet]

MF'ler
Neuling

#30 erstellt: 10. Mai 2007, 17:26

Ich wollte auch mal was los werden. Ich mache es kurz.

Ich bin Stammuser im Mindfactory Forum und sowas wie el_FaTaL habe ich noch nie erlebt.
Ich kann jede Verärgernis nachvollziehen, aber nicht sowas.
Da wurde fast täglich im Forum nur Ärger und den Mitarbeitern unnötig arbeit gemacht. Wie man dem Thread entnehmen kann, wartet der ein oder andere auf seine Bestellung, nur habt Ihr el_FaTaL was voraus, nämlich Anstand.

tob07 schrieb:

Ja, el_FaTaL vielleicht solltest Du diesen post nochmal durchlesen, denn tob07 schaut über den Tellerrand, was Dir auch nicht schaden würde.
tob07 hat es gut erklärt was u.a. in der Praxis für Probleme auftauchen.

aibs schrieb:

Salut,

…mal im Ernst bei dem Preis muss man ein bisschen warten können...in Relation mit der Warterei auf einen schönen großen hoffentlich tollen Full HD mit akzeptablen Preis ist das ein kleines Staubkorn in der Galaxis

…

*thumbs up*

Sebischn schrieb:

Ob es lieferbar ist kann ich Dir nicht sagen, aber mit dem anderen bist Du bei Mindfactory gut bedient. Wenn der TO alleine 9 mal mit MF Mitarbeitern telefoniert hat kann der Support ja nicht schlecht sein, zumal ihm noch ständig im Forum geholfen wurde. Und solche Lieferzeiten sind nicht die Regel. Scheint aber ein sehr begehrter Artikel zu sein.

Ich bin froh das Mindfactory es eingesehen hat, denn solche Kunden brauch kein Shop:

Hallo el_FaTaL,

aufgrund der Einträge aus dem hifi-forum.de wie z.B. wir gehen Ihnen auf die Eier, haben wir Ihre Bestellung storniert. So wie Sie dort schrieben haben Sie ja auch schon anderweitig bestellt.

P.S. lasst Euch nicht durch eine egozentrische Person verunsichern.
Ich hock da nicht umsonst täglich rum, wenn ich von dem Laden nicht überzeugt wäre.

[Beitrag von MF'ler am 10. Mai 2007, 17:33 bearbeitet]

el_FaTaL
Stammgast

#31 erstellt: 10. Mai 2007, 18:09

Wie schön ein MFMOD meldet sich hier ...
(Edit:Nachdem ich hierher verlinkt habe vom MF-Forum)

Ich bin nicht der einzige der bei mindfactory so einen stress macht...euer laden hat nur lieferprobleme ...

Im X3030D Thread hat ein User schon vor mindfactory gewarnt...
Dazu gab er einen link ...nur negative Onlineshop bewertungen,3 mal raten warum... BINGO! Angebliche liefertermine die nicht eingehalten werden.

Ganz ehrlich MF'ler ,wenn ich konkrete aussagen von euch bekommen hätte, würde ich nicht so abgestressen ...ohh habe ich ja vergessen ...wie war das nochmal ...Liefertermin 10.05.07
ohh MF'ler wieder ein fehler in der datenbank ? 11.05.07 huch ?! wie kommt das!

[Beitrag von el_FaTaL am 10. Mai 2007, 18:10 bearbeitet]

Sebischn
Ist häufiger hier

#32 erstellt: 10. Mai 2007, 18:28

@MF'ler

Ich gehe ja eigentlich nicht davon aus, dass MF einen schlechten Support, oder sonst was hat.. sonst hätte ich es auch garnicht in Erwägung gezogen dort meine Bestellung zu tätigen. Jedoch scheint die Verfügbarkeit (nicht nur bei MF) sehr Ungewiss zu sein. Dachte mir jemand kennt vielleicht sonst noch einen vergleichbaren Shop...

Ich weiss ja nicht wie das Verhalten von el_Fatal im ganzen war, die Begründung zu stonierung war ja aber nicht gerade sachlich gehalten. Irgendwie erfrischend menschlich, aber doch ziemlich unpassend...

Hnone
Ist häufiger hier

#33 erstellt: 10. Mai 2007, 21:37

Das mit der Verfügbarkeit oder nicht ist ja ansich nicht gerade MF´s Schuld.
Wenn ich aber mitkriege das Leute die gut ne Woche später bestellt haben wie ich als Selbstabholer zb , denen Ihr Toshi aber schon unterwegs zu Ihnen ist dann frage ich mich wieso die bevorzugt werden.
Denn das dauernd "Teil-Lieferungen" eintreffen das hat man mir auch erzählt.

el_FaTaL
Stammgast

#34 erstellt: 10. Mai 2007, 21:42

Wie gesagt der laden ist nicht ganz "koscher"...
die haben meine Bestellung gelöscht mit der Begründung das ich hier ihnen die Kunden vergraule wie ich finde mit recht wer absichtlich so viele falschInformationen an Kunden weitergibt
hat auch keine Kunden Verdient

... mir egal morgen ist mein Toshi da *freu*

EDIT: bestellt lieber bei Kleinstpreise.de anstat bei Mindfactory...

[Beitrag von el_FaTaL am 10. Mai 2007, 22:14 bearbeitet]

mJOHm
Stammgast

#35 erstellt: 11. Mai 2007, 13:26

Unglaublich! Meine Bestellung hat sich in den Status "Pakete werden gesammelt und kommissioniert:" geändert.
Mal sehen, wann er rausgeht.

Mindfactory ist gar nicht mehr bei Geizhals gelistet *g*

BenderDW
Schaut ab und zu mal vorbei

#36 erstellt: 11. Mai 2007, 14:29

Wann hast du bestellt?

slodei
Ist häufiger hier

#37 erstellt: 11. Mai 2007, 14:54

Meine beiden sind da, nur Pech dass ich den Posboten verpasst habe. Morgen werde sie von der Postfiliale holen.

mJOHm
Stammgast

#38 erstellt: 11. Mai 2007, 15:09

Also das letzte mal (nach meinen Stornierungen) am 03.05

City_Hunter
Ist häufiger hier

#39 erstellt: 11. Mai 2007, 15:37

Meiner wurd gestern von Mindfactory verschickt und ist heute schon angekommen. Erstmal ein großes Lob an die Post, saubere Arbeit. Habe den LCD hauptsächlich für meine PS3 gekauft und er passt einfach perfekt zu ihr.

mJOHm
Stammgast

#40 erstellt: 11. Mai 2007, 15:52

BenderDW schrieb:

Wann hast du bestellt?

City_Hunter
Ist häufiger hier

#41 erstellt: 11. Mai 2007, 17:52

Ich habe am 02.05 per Nachnahme zum Preis von 1340Euro bestellt.

Heiliger_Grossinquisito...
Inventar

#42 erstellt: 11. Mai 2007, 18:03

Bin schon jahrelang bei MF kunde, und hab auch schon einiges dort bestellt, und auch im PC Bereich schon so manche Reklamation durchführen müssen (Inkompatibilitäten usw.) und es gab noch NIE irgendwelche Probleme.

Der Laden ist sehr kompetent und auch der Service dort ist einwandfrei.

Klar ist man verärgert wenn man eine bestellte Ware nicht bekommt und der Liefertermin auch laufend rausgeschoben wird, aber bitte, WAS kann MF dafür wenn der Lieferant nicht liefert?

Und das dann die Auslieferung nicht in der Reihenfolge abläuft "wer am lautesten Schreit wird als erstes beliefert" sondern der Reihenfolge der Bestellungen nach bzw. des Kundenstatuses, das ist ja auch klar.

Du hast am 20.04. bestellt und hast in den ersten 2 Wochen bereits mehrmals angerufen und im Forum Terror gemacht, was erwartest Du?

Nahezu jeder Onlineshop gibt Lieferzeiten zwischen 4 Werktagen bis 2 Wochen an, MF ist somit noch im Rahmen dessen was vielerorts üblich ist.

Man kann es auch ein wenig übertreiben

[Beitrag von Heiliger_Grossinquisitor am 11. Mai 2007, 18:03 bearbeitet]

BenderDW
Schaut ab und zu mal vorbei

#43 erstellt: 11. Mai 2007, 21:52

Bei mir hat sich der Status auf Montag (14.05. geändert)

mJOHm
Stammgast

#44 erstellt: 12. Mai 2007, 01:32

Auch hier mal wieder:

BenderDW schrieb:

Wann hast du bestellt?

BenderDW
Schaut ab und zu mal vorbei

#45 erstellt: 12. Mai 2007, 08:44

Ich hab am 02.05. per Finanzierung bestellt, bei Bestellstatus steht 07.05. Vielleicht hat die Bank dort ihr OK gegeben.

Sebischn
Ist häufiger hier

#46 erstellt: 12. Mai 2007, 12:24

Habe jetzt auch mal bei MF bestellt, 1320€ incl. Versand scheint es mir Wert zu sein, etwas zu warten. Habe es auch nicht wirklich eilig, da ich eigentlich sowieso erst nach Eingang meines nächsten Gehaltes bestellten wollte und das ist sowieso noch nicht auf dem Konto. Ich lass mich mal überraschen

mJOHm
Stammgast

#47 erstellt: 12. Mai 2007, 14:49

Hab ihn heut morgen um 8:30Uhr ENDLICH geliefert bekommen *freu*
Paket war ein bisschen gestaucht, aber hatte keine Auswirkungen.

Sebischn
Ist häufiger hier

#48 erstellt: 14. Mai 2007, 07:44

Jetzt hat sich der Preis bei MF auf ~1400 € erhöht, zum glück habe ich noch am Samstag für 1320 € bestellt :prost.

BenderDW
Schaut ab und zu mal vorbei

#49 erstellt: 14. Mai 2007, 19:33

Termin ist wieder auf morgen verschoben worden

Flyer1983
Ist häufiger hier

#50 erstellt: 14. Mai 2007, 20:25

BenderDW schrieb:

Termin ist wieder auf morgen verschoben worden :(

Wir wissen doch. Geduld ist eine Tugend - auch bei mir...

Sebischn
Ist häufiger hier

#51 erstellt: 15. Mai 2007, 07:19

Habe gerade mal MF eine Mail geschrieben:

Ich schrieb:

Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> ich habe am Samstag den Toshiba 42X3030D (Begelnummer: XYZ) bestellt. Da
> dieses Gerät ja scheinbar sehr gefragt ist wollte ich einfach mal fragen in
> welcher Position in der Warteschlange ich mich momentan befinde und wieviele
> Geräte Sie bei der nächsten Lieferung erwarten. Ist es realistisch, dass die
> Lieferung von Toshiba heute eintrifft? Vielen Dank im voraus!
>
> Mit freundlichen Grüßen,
> XXXX
>

Antwort:

MF schrieb:

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Es wurden 62 Stck. bestellt und es sind 38 vorbestellt. Darunter Ihrer.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Ihr Mindfactory Sales Team

Ob die Lieferung nun heute wirklich eintrift ist damit nicht geklärt, jedoch können wir wohl bald mit einer Auslieferung rechnen. Btw., die schnellen Antworten sind echt vorbildlich. Hat gerade mal ~10min gedauert.