Fernbedienung kaputt - nach 3 Wochen? (37C3000P)

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Aratxe
Neuling

#1 erstellt: 09. Aug 2007, 17:38

Vor 3 Wochen habe ich bei Amazon den Toshiba 37C3000P gekauft.
Der Fernseher ließ sich über die Fernbedienung ganz normal einschalten, als ich dann auf eine andere Quelle umschalten wollte, reagierte diese Taste nicht mehr. Die Tasten für die Lautstärke gingen aber noch. Ich dachte, nun ja, vielleicht waren die mitgelieferten Batterien nicht mehr die frischesten und habe neue eingelegt, aber jetzt reagiert gar keine Taste mehr.
Kann es wirklich angehen, dass die FB nach 3 Wochen schon hinüber ist?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Und weiß jemand, ob Amazon nur die FB tauscht?
btw: Bevor jemand auf die Idee kommt: ja, die Batterien liegen richtig herum in der FB.

c64user
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 09. Aug 2007, 18:14

Nimm eine digitalkamera oder eine Handykamera und halte die LED der Fernbedienung in die Linse.
Dann drück mal die Tasten, wenn die LED leuchtet, dann sollte es nicht an der Fernbedienung liegen.

Du hast nicht zufällig mit dem Service Menü rumgespielt? Dort kann man nämlich die Fernbedienung abschalten. (Man kann auch die Tasten am Gerät deaktivieren, evtl. geht es auch andersherum durch eine Tastenkombination)

Aratxe
Neuling

#3 erstellt: 09. Aug 2007, 18:38

Ich denke mal, dass die FB defekt ist. Ich habe jetzt für ca. 15 Minuten mal die Batterien heraus genommen und dann wieder eingelegt. Danach funktionierte sie für wenige Tastendrücke wieder, danach gleich wieder Funkstille. Als Notbehelf habe ich jetzt eine Lernfähige FB genommen, mit der ich die notwendigsten Tasten erst mal verwenden kann.
Mit Amazon habe ich auch schon gesprochen, die können aber nur komplett tauschen, sprich TV wieder einpacken. Sie wollen aber versuchen eine FB zu bekommen.
Und die Hotline von Toshiba... na ja, den Anruf dort hätte ich mir sparen können.

Nein, im Servicemenü habe ich nicht rumgespielt, weiß noch nichtmal, wie ich dort reinkommen würde.

[Beitrag von Aratxe am 09. Aug 2007, 18:40 bearbeitet]

MrBob
Neuling

#4 erstellt: 11. Nov 2007, 13:21

Hallo alle zusammen,

genau dieses Problem habe ich seit heute auch :-(

Konnte den TV (37x3030d) noch einschalten und einmal den Sender wechseln. Danach ging nix mehr. Habe die Batterien gewechselt - ohne Erfolg.

Habe dann den Tipp von c64user probiert und mit der Digitalkamera überprüft ob die FB noch geht. Bei TV und VCR hat die Diode nicht geleuchtet. Jedoch bei DVD ging es.

Habe keine Änderungen am Servicemenü durchgeführt.

Habt ihr vielleicht eine Lösung?

Vielen Dank für jede Antwort!

Grüße
Bob