42Z3030D-Es ruckelt ohne Gnade!

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Tobiashvili
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Dez 2008, 11:54

Hallo Leute,
habe ein Problem mit meinem Toshiba, das eigentlich schon seit Anfang an besteht.
Habe die Kiste am 12.12.07 gekauft und schon bemerkt das sich das Bild ab und zu ganz ganz unruhig verhält, d.h. es "springt" in kurzen Abständen mehr oder weniger hoch und runter. Ich denke es handelt sich so um einen Spielraum von ca. 1cm auf die Bildhöhe bezogen.

Konnte damit bis jetzt eigentlich noch leben denn nach ca. 1Min. hat sich das bis jetzt immer wieder gegeben. Allerdings konnte sich das ganze auch wiederholen.
Da ich aber keine Lust auf diesen ganzen Rücksendungsfirlefanz hatte habe ich darüber mal hinweggesehen.

Doch gestern abend war dann "Schicht" praktisch die ganze 2.Hälfte den Fussballspiels ruckelte das Bild.
Aus- Anschalten bringt auch nichts da es praktisch nahtlos weiterging.

Frage: Hat jemand von euch ähnliche Probleme mit dem Teil?
bzw. wie könnte man das beheben? Softwareupdate, nur wie?

Bin dankbar für jede Antwort

Gruss

StardustOne
Inventar

#2 erstellt: 06. Dez 2008, 11:59

also so wie es aussieht, ist das aber eher ein Defekt in der Ansteuer-Elektronik. Software kann man eh keine einspielen, dazu hätten wir uns einen Philips kaufen sollen.

Toshiba kann zwar Firmware einspielen, aber auch nur in der Werkstatt.

Verschiebt sich das Bild denn immer hoch und runter während das Programm läuft? Hüpft das Senderlogo auch mit?

Tobiashvili
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 06. Dez 2008, 12:07

Erst mal danke für die Antwort!
Also das ganze Bild springt, d.h. es bewegt sich auch das Logo des Senders.
Da ich auch ein PS3 angeschlossen habe muss ich sagen das mir das Problem damit noch nicht aufgefallen ist.
Beide Geräte, Receiver (clarke-tech 5000HD) und PS3 über HDMI angeschlossen.
Meinst du das liegt am Receiver?
@stardustone

StardustOne
Inventar

#4 erstellt: 06. Dez 2008, 13:46

könnte ein Handshake Problem sein. Ist es mit Receiver am SCART auch so, tippe ich auf die Receiver Einstellung oder das HDMI Kabel. Probier mal 720p als Ausgabe.

Tobiashvili
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 06. Dez 2008, 13:59

Werde deine Tipps mal berücksichtigen und ein anderes HDMI- Kabel anschließen, obwohl mein jetziges eigentlich Top-Qualität besitzt.
Vielleicht probier ich das mit dem Scart auch mal aus, allerdings läßt da das Bild schon zu wünschen übrig.

Auf alle Fälle ist es so das das Bild auch weiter ruckelt wenn man den Kanal wechselt, bei Filmen ist es allerdings weniger stark wahrzunehmen als z.B. bei Sportsendungen.

Tobiashvili
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 08. Dez 2008, 18:16

Also ich habe es jetzt mal mit einem anderen HDMI-Kabel versucht, ausserdem bin ich bei der Bildausgabe mal auf 720p gewechselt. Meine aber trotzdem das Problem gestern abend in schwächerer Form wieder erkannt zu haben, zwar nur kurz aber trotzdem.
Ich kann mir einfach nicht vorstellen das es am Receiver liegen kann.

Mal angenommen ich muss die Kiste jetzt zur Werkstatt bringen, steht mir dann eigentlich ein Ersatzgerät zu?
Die Reparaturen können schon länger dauern.

StardustOne
Inventar

#7 erstellt: 08. Dez 2008, 20:31

Ui ob es ein Ersatzgerät gibt weiss ich nicht. Hier in der Schweiz gab es so was nicht, ich habe meinen eingeschickt und dann ein paar Wochen mit dem TV eines Kollegen geschaut. War nur 82 cm, aber auch ein Toshiba.

Tobiashvili
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 12. Dez 2008, 15:58

Ich hab jetzt mal an den Toshiba-Kundenservice geschrieben und mein Problem geschildert.

Als Antwort kam: vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Bei Verwendung eines Digitalreceivers deuten Pixelbilder bzw. Klötzchenbildung, sogenannte Blockings, in der Regel auf einen unzureichenden Empfang hin, nicht auf einen Defekt des TV-Geräts oder des Receivers.
In der Regel reicht es zur Behebung derartiger Probleme aus, die Ausrichtung der Satellitenantenne zu optimieren sowie die Verkabelung zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Die wollen mich wohl verkohlen! Klar an der Sat-Schüssel liegt es. Komisch nur das die anderen Fernseher im Haus ganz gut mit der Schüssel zurecht kommen.

Habe schon wieder zurückgeschrieben. Ähnliche Probleme würde es beim gleichen Produkt nicht geben so die Antwort.

Da das ruckeln nun auch schon bei der PS3 auftritt was eigentlich bis heute nie vorkam, werde nächste Woche wohl mal bei ner Werkstatt anrufen.