Toshiba XV635D Fernbedienung will nicht mehr.

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estoniaclan
Neuling

#1 erstellt: 12. Jan 2010, 16:36

Hi,

das ist mein erste Beitrag hier im Forum, hab schon die Suche durch forstet und bin nun langsam am Verzweifeln.

Hab mir vor einer Woche den besagten Fernseher gekauft. Bin auch immer noch total begeistert, bloß will seit gestern die Fernbedienung nicht mehr.

Hab jetzt schon bestimmt 100 Batterien drin gehabt.
Hab dann den test mit der Digital Kamera gemacht und die Fernbedienung sendet ein Signal.

Wenn ich den Fernseher dann mal vom Netz ziehe und dann wieder an mache, funktioniert alles wie gewohnt für einige Minuten.
Danach reagiert der Fernseher wieder nicht auf die Fernbedienung. Die Tasten an der Seite funktionieren einwandfrei, genau wie der Fernseher.

Hab auch schon die Firmware geupdatet und es hat sich immer noch nichts geändert.

Kann man in den Einstellungen irgendwas einstellen, was die Fernbedienung beeinflusst?

gruß
Kosta

srup
Stammgast

#2 erstellt: 12. Jan 2010, 16:58

Wenn der Fehler nach Neustart des TVs kurz verschwindet, so liegt es eigentlich Nahe, daß eben dieser einen Defekt hat.

estoniaclan
Neuling

#3 erstellt: 12. Jan 2010, 17:07

funktioniert aber nicht immer.
Manchmal gehts auch plötzlich wieder, auch wenn der Fernseher anbleibt.

Seit paar stunden geht die Fernbedienung gar nicht mehr. Egal ob ich den Fernseher vom netz ziehe oder nicht...

Mir kommts vor als ob der Fernseher die Befehle der Fernbedienung nicht versteht... Hab jetzt keine Universal Fernbedienung hier um zu testen ob es an der Fernbedienung liegt...

bin ich eigentlich der einzige mit so einem Problem? Kann mir das überhaupt nicht erklären.

srup
Stammgast

#4 erstellt: 12. Jan 2010, 17:23

Störquellen im IR-Bereich können auch der Grund sein, sogar WLAN soll uU. die Funktion beeinträchtigen können.

estoniaclan
Neuling

#5 erstellt: 12. Jan 2010, 18:10

also w-lan könnte der Grund sein liegt ziemlich in der nähe.
Bloß selbst wenn ich direkt vor dem Empfänger mit der Fernbedienung fuchtel passier nichts...

ich werd mal den router ausschalten mal schauen...

estoniaclan
Neuling

#6 erstellt: 12. Jan 2010, 20:01

ne irgendwie will das immer noch nicht funktionieren.
Langsam verzweifel ich hier komplett.

An wenn sollte ich mich am besten wenden wegen Gerwährleistung an Toshiba oder erst den Verkäufer?

srup
Stammgast

#7 erstellt: 12. Jan 2010, 20:03

Der Händler ist immer die erste Anlaufstelle. Seit Okt. 09 bietet aber Toshiba 2 Jahre Garantie an. Vermutl. geht's aber über'n Händler schneller.

estoniaclan
Neuling

#8 erstellt: 13. Jan 2010, 15:35

hab jetzt bei toshiba angerufen und der Fernseher wird morgen abgeholt.

Hat jemand eine Ahnung wie lange Toshiba sowas bearbeitet?
Hab keine Lust jetzt Monate zu warten und ohne Fernseher hier zu sitzen...

srup
Stammgast

#9 erstellt: 13. Jan 2010, 16:02

Kann durchaus einpaar Wochen dauern, deshalb wäre Abwicklung über'n Händler schneller gewesen. Dieser schickt dir idR. einen neuen TV, wenn Du dich innerhalb der 14tätigen Rückgabefrist befindest (oder Du einfach vom Widerruf gebrauch machst).