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Toshiba Reparaturproblem bei Redcoon+A -A |
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moinhd
Schaut ab und zu mal vorbei |
#1
erstellt: 27. Mai 2010, 11:13
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Hi, hier erstmal kurz die Story: ich habe mir im Dezember'09 bei Redcoon den Toshiba XV 635 D gekauft. Vor ca 2 Wochen hat der An/Aus Schalter aufgehört zu funktionieren und wenn ich meine Ps3 an den Tv angeschlossen habe , kam es öfters mal zu kurzen Bildausfällen. Habe also bei Redcoon angerufen und die meinten der Tv wird von einer naheliegenden Firma abgeholt und repariert. So weit alles gut. Jetz hat die Reparaturfirma angerufen und gesagt , dass sie das Gerät nicht repariert, da es sich nicht um ein in Deutschland vertriebenes Modell handelt. Jetz wird der Tv wieder zurückgeschickt und von Redcoon abgeholt, die sich darum kümmern wollen. Hoffe das wird was. Meine Frage ist jetz darf Redcoon das überhaupt, also mir ein Modell verkaufen, welches nicht für den Deutschen Markt gedacht ist bzw. müssten die das nicht in die Beschreibung schreiben. Der Tv wurde immerhin mit Xv 635 D beschrieben. Ist das D nicht Deutschland? Wäre nett wenn mich jemand aufklären könnte danke ciao |
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SethP
Inventar |
#2
erstellt: 27. Mai 2010, 12:53
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redcoon ist bekannt dafür oft EU Ware anzubieten was aber Erlaubt ist wir haben einen offenen Markt. Jedoch muss nun Redcoon sich um das Gerät Kümmern. Keine Sorge redcoon wird dir Ersatz geben oder Geld zurück. Einfach hart bleiben!  |
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moinhd
Schaut ab und zu mal vorbei |
#3
erstellt: 27. Mai 2010, 13:40
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ok danke , werd ich bleiben |
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#1
erstellt: 27. Mai 2010, 
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