Probleme bei der Bilddarstellung/ Toshiba 46YL 768 G

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elmorongas
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 01. Dez 2011, 12:54
hallo liebe toshiba led_tv besitzer,


ich habe mir vor 5 wochen den toshiba yl 768g gekauft und

war bislang eigentlich sehr zufrieden.


nun hatte ich gestern den ersten fehler bei der darstellung

des bildes. und zwar war das bild praktisch in der hälfte

vertikal geteilt. das heisst rechte bildschirmhälfte

schwarz und die linke bildschirmhälfte das halbe bild des

normalen vollbildes.


heute morgen dann der nächste bildfehler, und zwar war es

diesmal so das das bild von horizontal von oben nach unten

verstetzt dargestellt wurde, das heisst das am oberen

bildschirmrand ein teil des normalen unteren bildteils zu

sehen war (also praktisch die füsse der leute) und dann ein

kleiner schwarzer streifen bevor dann praktisch das normale

bild mit den köpfen der leute anfing.

es wäre nett von euch wenn mir einer einen tip geben könnte

ob das ein bekannter fehler ist, oder was es sonst sein

könnte.


falls jemand den fernseher wegen dieses fehlers schon zur

reparatur gebracht hat, wäre es auch schön zu hören wie

das so gelaufen ist.


vielen dank im voraus und weiterhin einen schönen tag....

gruss elmo!!!


[Beitrag von elmorongas am 03. Dez 2011, 08:33 bearbeitet]
elmorongas
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 03. Dez 2011, 08:42
moin hifi-forum...!!!

zwei tage und nicht eine antwort....hmm,

ist hier nicht doch irgendwo ein technisch versierter,
der wenigstens eine zwei sätze dazu schreiben könnte
oder hat diese störungen wirklich noch keiner gehabt...?

na wenn sich bis sonntag nix ergibt dann könnt ihr moderatoren diesen beitrag gern komplett löschen...
nimmt ja dann nur platz für euch weg...!!!

gruss und schönen tag noch elmo...!!
Bad_Robot
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 03. Dez 2011, 08:46
Hallo,

wenn du den vor 5 Wochen erst gekauft hast, würde ich gar nicht erst hier lange 'rumsuchen und -fragen, sondern Garantie/Gewährleistung in Anspruch nehmen, und das Gerät reparieren lassen.

FWIW, so einen Fall hatte ich auch schon mal mit einem meiner TVs, und da war das Panel kaputt und wurde (kostenlos) komplett getauscht.

Viele Grüße,
Markus
elmorongas
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 03. Dez 2011, 09:34
jooh, danke dir für die antwort markus...

war gestern auch schon bei mm und habs denen erzählt,

der meinte zwar wenn das panel kaputt ist dann wäre das

bild immer so geteilt und würde dauerhaft so angezeigt,

aber das sehe ich auch ein wenig anders...

gruss elmo...!!
Bad_Robot
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 03. Dez 2011, 09:39
Das war bei meinem auch nicht dauerhaft. Einmal feste von oben auf's Gehäuse klopfen hat das Problem meist (temporär) behoben.

Wenn das das nächste mal auftritt, ein Foto davon machen, als Beweis. Wenn die vom MM nicht helfen wollen, kannst du dich vielleicht direkt an den Hersteller wenden?

Bei mir war das damals ein Samsung TV. Die von Samsung haben sich dann direkt drum gekümmert (hab' dort angerufen), und haben ein Serviceteam bei mir zu Hause vorbeigeschickt, die an Ort und Stelle das Panel getauscht haben - die sind mit einem neuen Panel hier zu Hause angerückt und haben es getauscht.

Viele Grüße,
Markus


[Beitrag von Bad_Robot am 03. Dez 2011, 09:43 bearbeitet]
elmorongas
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 03. Dez 2011, 11:02
alles klar markus...
so werde ich es dann auch machen...
ein foto machen ist eine gute idee, da hat man gleich den
richtigen beweiss in der hand...
dank dir für deine guten auskünfte und ein
schönes wochenende an dich und alle anderen..
tschüss elmo..!!!
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