Toshiba 50L7363D hängt sich beim starten auf

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_Marvin_
Neuling

#1 erstellt: 24. Jun 2014, 13:11

Hallo,

unser Toshiba 50L7363D hängt sich, wie im Titel schon gesagt, beim starten auf.
Das bedeutet, wenn man ihn einschaltet ist der Bildschirm nach wenigen Sekunden komplett blau.
Ab diesem Moment funktioniert an/aus schalten weder über die Fernbedienung noch über die seitlichen Tasten.
Der Fernseher ist aber wenn man ihn an einem Laptop (an dem er vorher noch nie angeschlossen war) anschliesst unter Windows als Toshiba TV gelistet.
Über die App kann man auch Verbindung herstellen, nur reagiert er auch hier nicht.

Habe ihn natürlich auch schon ~2 Stunden vom Strom (und sämtlichen anderen Kabeln) getrennt stehen lassen, hat aber leider auch nicht geholfen.

Meine Frage ist also: Wie kann ich den Fernseher wieder normal starten?
Wie kann man den Fernseher auch ohne ins Menu zukommen updaten oder resetten?(Könnte ja helfen)

Hoffentlich kann mir jemand helfen

axel197501
Neuling

#2 erstellt: 11. Sep 2014, 14:33

Hallo,

ich habe seit heute das selbe Problem, er reagiert nicht, auf nix ... Jetzt mache ich mal den Strom weg.

Gibt es eine Lösung?

axel197501
Neuling

#3 erstellt: 11. Sep 2014, 16:29

Hallo zusammen,

ich habe eine Lösung gefunden.
Noch mal zur Problembeschreibung: Der Fernseher startet, es erscheint TOSHIBA, der Bildschirm wird schwarz, einige Sekunden später ganzflächig blau. Er reagiert weder auf die Fernbedienung, noch auf die Tasten an der Rückseite.

Lösung: Per USB-Stick ein Firmwareupdate durchführen. Update gibt es hier

Toshiba-Firmware. USB-Stick muss zunächst FAT32 formatiert werden, die ZIP-Datei auf den USB-Stick entpacken (sonst darf keine Datei vorhanden sein). TV stromlos, USB-Stick rein, TV-Strom an. Nach wenigen Sekunden startet der Updateprozess und verharrt sehr lange bei "1%", das Update hat bei mir ca. 15 min. gedauert.
Anschließend muss man alles(!) neu einrichten.

_Marvin_
Neuling

#4 erstellt: 11. Sep 2014, 18:19

Bei mir hat dies leider nicht geholfen.
Der Support hat uns dann angeboten den TV zu reparieren.
Nachher wurde uns gesagt, dass eine Platine defekt war.
Naja jetzt läuft er auf jeden Fall wieder

[Beitrag von _Marvin_ am 11. Sep 2014, 18:19 bearbeitet]

PH123
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 08. Dez 2018, 08:28

@ axel197501

Hallo Axel,
Deine Info hat viel Zeit und Nerven erspart.

USB formatierung hab ich nicht gecheckt, habs ohne versucht, ging (Schweiss von der Stirn wisch)..
1000 Dank für Deine Info und den link!!!
Schöne Grüße
Petra

crossi01
Neuling

#6 erstellt: 29. Apr 2019, 12:54

Hallo,

hat zufällig jemand noch das Update für den 50L7363D ? auf der Downloadseite gibt es dieses nicht mehr und wird auch von Thosiba nichtmehr rausgegeben.

Bitte um Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Timo

ASH242
Neuling

#7 erstellt: 13. Jul 2022, 22:36

Hallo zusammen!

Seit der Ankündigung von Toshiba, keinen Streamingdienst über diesen TV mehr anzubieten, startet mein Fernseher gar nicht mehr, sondern bleibt beim Logo hängen.

Jetzt suche ich schon wochenlang die Firmware zu diesem Gerät, aber alle betreffenden Seiten sind nicht mehr vorhanden und der Support reagiert nicht auf meine Mails.

Hat zufällig jemand von euch noch eine Firmware zu dem 40L7363D auf dem Rechner, die er mir irgendwie zukommen lassen könnte?

Würde mich echt riesig freuen, da ich eigentlich immer Recht zufrieden mit dem Gerät war und es zu schade finden würde, es auf dem Wertstoffhof zu entsorgen.

Also falls jemand dazu noch etwas sagen/schreiben kann, bitte ich um eine kurze Rückmeldung.

Vielen Dank!

Real_Amuthon
Neuling

#8 erstellt: 21. Jul 2022, 12:46

Hallo @ASH242

kannst Du mir sagen, wo man die Infos findet, dass Toshiba Streamingdienste für bestimmte TV einstellt? Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Toshiba 48L3443DG Smart-TV nicht startet und offensichtlich den Server nicht findet (die Einstellungen sind alle korrekt und mehrfach kontrolliert.)

Eine neue Firmware scheint es auch nicht mehr zu geben, jedenfalls wird der Fernseher nirgens mehr geführt.

Die Einstellung des Dienstes wäre natürlich eine mögliche Erklärung.

Danke im Voraus
Ralf

[Beitrag von Real_Amuthon am 21. Jul 2022, 12:49 bearbeitet]

Mike2347
Neuling

#9 erstellt: 16. Okt 2022, 12:40

Firmwareupdate für Toshiba 50L7363D gefunden!!!

Hallo Kollegen,
ich habe das Problem gehabt, dass mein Toshiba 50L7363D beim Einschalten am Logo hängenblieb. Durch Firmwareupdate habe ich das Problem lösen können.

Es ist nicht zu finden im Web, ich fands zufällig auf einer polnischen Seite, Link hier für euch:

https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3837788.html#19653462

LG

Mike2347
Neuling

#10 erstellt: 16. Okt 2022, 12:40

https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3837788.html#19653462

Mike2347
Neuling

#11 erstellt: 16. Okt 2022, 12:42

https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3837788.html#19653462

;-)

Mike2347
Neuling

#12 erstellt: 16. Okt 2022, 12:43

Probier doch mal diese Firmware: