TX-P42S20E: dunkler senkrechter Strich -> Fehler?

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krust1e
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 20. Dez 2011, 18:16
Hallo zusammen,

ich besitze seit etwa 1 3/4 Jahren den TX-P42S20E und bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Allerdings ist mir vor etwa drei Wochen ein dunkler, senkrechter und durchgängiger Strich (rechte Seite des Panels, etwa 15 cm vom Rand entfernt, ca. 2-3 mm breit) aufgefallen, der nicht wieder verschwindet. Da ich über längere Zeit keine Standbilder laufen lasse, kann es sich eigentlich nicht um ein eingebranntes Bild handeln. Ich lese lediglich regelmäßig Videotext, aber auch nicht stundenlang.

Ist in meinem Fall trotzdem von einem Fehler auszugehen? Falls ja, würde ich das Gerät nämlich gerne noch im Rahmen der Gewährleitung reparieren/austauschen lassen.

Vielen Dank im Voraus,

krust1e
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 20. Dez 2011, 20:03
Egal was es denn wirklich ist, immer die Panasonic Plasma Hotline anrufen.
Sonst wirst Du nie erfahren, ob es unter die Garantie/Gewährleistung fällt. ;-)

Der Besuch des Technikers kostet nichts. Außer Du hast den Streifen mit der Nagelfeile gezogen. ;-)

http://www.panasonic...ce+/56816/index.html

Servus
krust1e
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 22. Dez 2011, 12:20
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich werde jetzt die Technikhotline bemühen und meine Erfahrungen anschließend posten.
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