Lieferzeiten Plasma-TV von amazon.de

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jannick
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 29. Nov 2006, 21:25
Moin zusammen,

am letzten Dienstag (21.11.06 - 15:40 Uhr) habe ich mir bei amazon einen Panasonic TH 37 PV 60 EH für 1.149,-- bestellt.
Der Preis ist, wie ich finde, sehr gut und bei amazon kaufe ich seit Jahren recht viel und war immer TOP-zufrieden mit dem Laden...allerdings hatte ich auch bisher noch nie etwas bestellt, was mittels Spedition angeliefert wird

Das Gerät war "am Lager", daher ging ich davon aus, daß es am Folgetag raus geht...tat es aber nicht, am Donnerstag (23.11.06 - 11:27 Uhr) bekam ich die Versandbestätigung von amazon und ging (etwas blauäugig, wie mir jetzt klar ist) davon aus, daß sich am Folgetag die Spedition bei mir meldet, um einen Liefertermin abzustimmen.

Mittlerweile sind die Tage Freitag, Montag, Dienstag und Mittwoch verstrichen und es hat sich noch nicht einmal jemand zwecks Terminabstimmung bei mir gemeldet. Ich gehe davon aus, daß ich den Pana frühestens nächste Woche zu Gesicht bekomme und das wären dann gepflegt 2 Wochen für einen innerdeutschen Speditionstransport - geht´s noch?

Wäre klasse, wenn in diesem Thread ein paar weitere Amazon-Plasma-Besteller über die Lieferzeit Ihres Gerätes berichten könnten...kann mir nicht vorstellen, daß diese extremen Lieferzeiten im Sinne von Amazon sind, denn der Laden legt normalerweise doch gesteigerten Wert auf Top-Service in jeglichem Bereich.

Oder habt Ihr Eure Geräte schnell bekommen und ich habe einfach nur Pech?

Ach so, vielleicht ist es auch ganz interessant, zu vergleichen, wohin die Geräte geliefert werden sollen, um beurteilen zu können, ob es hier räumliche Unterschiede im Speditionstempo gibt. Ich wohne ca. 10 km nördlich von Hamburg.

Viele Grüße,
Jannick
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 29. Nov 2006, 21:37

jannick schrieb:


Oder habt Ihr Eure Geräte schnell bekommen und ich habe einfach nur Pech?

Ach so, vielleicht ist es auch ganz interessant, zu vergleichen, wohin die Geräte geliefert werden sollen, um beurteilen zu können, ob es hier räumliche Unterschiede im Speditionstempo gibt. Ich wohne ca. 10 km nördlich von Hamburg.


In München, Lieferzeit ab Bestellung 5 Tage.

bye


[Beitrag von norbert.s am 29. Nov 2006, 21:38 bearbeitet]
Darklord303
Stammgast
#3 erstellt: 29. Nov 2006, 21:49
Hamburg

Freitag bestellt.

Donnerstag bekommen.
kpm
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 29. Nov 2006, 22:47
Am 19.11 bestellt - heute gekommen.

Positiv: Am 19.11. lag der Preis bei 1380,-- am 20.11. bei 1299,-- - am 23.11 hatte ich eine Gutschrift über die Differenz.

Angeblich sollte das Teil ohne Fuß geliefert werden .... Fuß lag bei ... jetzt habe ich zwei :-7 - das kann ich aber nicht wirklich als Negativpunkt werten.

btw: Hammerteil und Superbild (42PV60)

gruß
kpm

Achja: Nordschwarzwald bei Pforzheim in 720m Höhe :-)


[Beitrag von kpm am 29. Nov 2006, 22:48 bearbeitet]
marathonisti
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 30. Nov 2006, 18:28
Hallo
Habe meinen TH 37 pv am Sonntag 26.11 bestellt am dienstag kam die Versandnachricht das er Zwischen 29.11 und 1.12 geliefert wird ,bis jetzt ist er noch nicht da.Schaun mer mal
jannick
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 30. Nov 2006, 20:46
Es ist ein Wunder geschehen

Eine volle Woche (Donnerstag-Donnerstag), nachdem Amazon meinen Plasma versandt hat, meldete sich heute um 16:00 Uhr die Spedition Kröger und teilte mir mit, daß Sie das gute Stück morgen zwischen 7:00 Uhr (!!!) und 13:00 Uhr anliefern wollen.

Habe durch Zufall sowieso morgen frei, sonst hätte ich jetzt wohl ein Problem, so kurzfristig Urlaub zu bekommen...und da ich es sowieso liebe, an meinen freien Tagen um 06:00 Uhr aufzustehen (würg) - alles kein Problem

Also zusammengefaßt...wenn morgen alles klappt, hat es von der Bestellung bis zur Anlieferung 10 Tage gedauert...ich bleibe dabei...keine logistische Meisterleistung seitens der Spedition.
marathonisti
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 02. Dez 2006, 17:19
Hallo

Gestern kam endlich der Anruf der Spedition wollten ihn am Samstag Nachmittag liefern,und Die Götterboten (HERMES ) kamen
wirklich um 13uhr vorbei .
Das heisst von bestellung bis zur auslieferung 6 Tage ist ganz okay. So jetzt heisst es alles verkabeln und dann mal schauen
ob das teil was taugt.
tommcatt
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 02. Dez 2006, 22:46
Habe letzten Montag-Nachmittag bei Amazon bestellt, habe ihn dann gestern (Freitag) bei der Spedition abgeholt. Habe proaktiv dort angerufen. Die hätten mich sonst mindestens noch bis Mittwoch nächster Woche warten lassen. Wollte ich zwar nicht machen, konnte dann aber nicht mehr warten.
m111ms
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 02. Dez 2006, 22:55
sorry, aber amazon ist so ziemlich der letzte laden. habe dreimal dort bestellt, versand wurde in zwei fällen bestätigt nach einer woche rückfrage, wo die ware bleibt....klärung erfolgte über email: ware nicht lieferbar....

dieser laden ist für mich gestorben....die wissen garnicht, was sie tun....
achema
Inventar
#10 erstellt: 04. Dez 2006, 11:57
Ich hatte ihn bei Amazon am 8 August bestellt und am 15 August hang er schon bei mir an der Wand

Raum Lünen

P.S. Als ich bestellt hatte stand bei Amazon eine Lieferzeit von 14 Tagen, da der Plasma nicht auf Lager war.


[Beitrag von achema am 04. Dez 2006, 11:59 bearbeitet]
vane2000
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 04. Dez 2006, 14:15
Freitags bestellt, nächste Woche Donnerstag war er da.

Wohne im Raum Kaiserslautern.

Über Amazon kann ich absolut nichts negatives sagen.

Nachdem ich 1299,-- Euro bezahlt hatte und das Teil dann noch einmal 50 Euro billiger wurde, habe ich eine kurze e-mail an amazon geschickt und bekam dann auch prompt die 50,-Euro Differenz überwiesen!

Das nenne ich Service!
tommcatt
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 04. Dez 2006, 15:33
Wann war das denn??? Ist das schon länger her?

...und wie hast Du das genau gemacht?

Die 50 EUR Preissenkung ist mir glatt entgangen. Habe auch für 1299 bestellt. Jetzt wird aber der E für 1999!!! (allerdings nicht direkt von Amazon)und der EH für 1329,00 angeboten.
vane2000
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 04. Dez 2006, 16:36
Wie ich das gemacht habe?

Email an Amazon Kundenservice und fertig.

Amazon zahlt bis max. 4 Wochen nach Bezahlung die Preisdifferenz.
Viperle
Neuling
#14 erstellt: 25. Jan 2007, 10:51
Für alle die es interessiert:

Am 23.01. wurde der Pana bei Amazon verschickt. Heute ruft einer an, dass sie morgen Vormittag (26.01.) liefern!

Super Amazon!
Spynat
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 25. Jan 2007, 11:21
Ich hatte am 22.12. bei Amazon einen TH-37PV60EH (in der Hoffnung ihn zwischen den Feiertagen zu erhalten) bestellt. Versandt wurde er laut Homepage am 27.12., allerdings war eine Sendungsverfolgung über die Homepage nicht möglich. Als Voraussichtlicher Liefertermin wurde auf der Homepage der 28.12.-02.01 angegeben.
Da ich ab dem 03.01. auf Geschäftsreise musste, konnte ich bei der Spedition, welche mich am 02.01. wegen eines Liefertermins angerufen hat, leider nur die Rücksendung veranlassen.

Ich bin sonst sehr zufriedener Amazon-Kunde, insbesondere aufgrund des guten Service (Rückgabe, nachträgliche Gutschrift von Preisnachlässen), daher war ich auch bereit bei Amazon etwas mehr als bei anderen Online-Händlern zu bezahlen (zum Zeitpunkt meiner Bestellung knapp 100€). In diesem Fall wurde jedoch leider der angegebene Liefertermin nicht eingehalten.

Zur Verteidigung von Amazon muss ich sagen, dass die Rücksendung zügig und problemlos abgewickelt wurde. Ausserdem muss man sicherlich berücksichtigen, dass die Feiertage bei meiner Bestellung dazwischen gekommen sind. Mittlerweile habe ich einen TH-42PV60EH von Topvision geliefert bekommen, allerdings waren die auch ohne Feiertag noch langsamer als Amazon und der Service war einfach nur grottig (kein Einsehen des Bestellstatus über die Homepage, keine Antwort auf Emails, Hotline de facto nicht erreichbar).

Müsste ich heute noch mal einen Fernseher kaufen, würde ich den 42er bei Amazon bestellen.


VG, Michael
Special2k3
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 14. Nov 2008, 07:39
Nachdem die letzte Erfahrung 1,5 Jahre zurück liegt, wollte ich noch mal nach aktuellen Werten Fragen.
Ich habe am Mittwoch morgen bestellt, am Donnerstag die Versandmail erhalten und nun muss ich irgendwie meine ungeduld beruhigen
Wie waren in letzter Zeit die Versandzeiten bei euch?

Gruß

Special2k3
lanza38
Ist häufiger hier
#17 erstellt: 14. Nov 2008, 13:12
Ich weiß es nicht mehr genau, aber ca. 5 Werktage.
Kreditkarte wurde sofort belastet, aber bis es raus ging, dauerte es noch ein paar Tage !
Special2k3
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 14. Nov 2008, 14:13
Soeben rief mich die Spedition an: Montag will sie vorbei kommen. Wenn ds klappt, dann waren es inklusive Wochenende 5 Tage. Das ist durchaus in Ordnung.

Special2k3
cine_fanat
Inventar
#19 erstellt: 14. Nov 2008, 16:03
5 Tage geht voll in Ordnung.
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