Alle PNs verschwunden, sowohl INBOX als auch OUTBOX betroffen.

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peacemaker82
Stammgast

#1 erstellt: 18. Okt 2010, 14:42

Hallo,

alle meine PNs sind von jetzt auf jetzt einfach verschwunden.
Ich habe nichts gemacht, nichts gelöscht, nichts archiviert.
Alles war plötzlich komplett leer....

Sind noch andere User betroffen?

Lässt sich bei mir noch irgend etwas retten?

Herzlichen Dank im Voraus.

Hüb'
Moderator

#2 erstellt: 18. Okt 2010, 14:43

Hallo,

das Problem ist bereits bekannt und an einer Lösung wird gearbeitet.
Alle User (die Moderatoren eingeschlossen) sind gleichermaßen davon betroffen.

Grüße
Hüb'
-Moderation-

[Beitrag von Hüb' am 18. Okt 2010, 14:44 bearbeitet]

B.Peakwutz
Inventar

#3 erstellt: 18. Okt 2010, 14:49

Ist bei mir auch so. Wollte ich nur loswerden

Hüb'
Moderator

#4 erstellt: 18. Okt 2010, 14:55

Ja, möglicherweise warst Du tatsächlich unter "alle" subsummiert...

thonau
Inventar

#5 erstellt: 18. Okt 2010, 14:55

Bei mir auch

B.Peakwutz
Inventar

#6 erstellt: 18. Okt 2010, 15:13

Hüb' schrieb:

Ja, möglicherweise warst Du tatsächlich unter "alle" subsummiert... ;)

Möglicherweise habt ihr nicht in "alle" Accounts reingeguckt ; )

Aber vielen Dank für die umgehende Reparatur! Ihr seid echt super!!!

ak2
Community Support

#7 erstellt: 18. Okt 2010, 15:34

Hallo!

Leider gab es hier ein Problem in der Datenbank. Wir haben nun die Sicherung von heute Nacht wieder eingespeilt, was angesichts der Größe der Komplettsicherung leider etwas länger gedauert hat.

Leider können wir PMs, die nach der Sicherung geschrieben wurden nicht wiederherstellen. Auch uns selbst fehlen PMs.

Wir bitten evtl. entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wir arbeiten bereits an einem Hot-Standby Setup und kürzeren Sicherungs-Zyklen um die Auswirkungen solcher Probleme in der Zukunft möglichst weit zu reduzieren. Leider sind wir hiermit noch nicht fertig...