Samsung LE40B620: Streifen

Autor

Beitrag

Michiii
Neuling

#1 erstellt: 01. Sep 2009, 00:38

Hallo zusammen!

Ich bin seit 1 Woche im Besitz des LE40B620 und habe eigentlich schon alles versucht, um folgendes Problem zu lösen:

Am linken Rand sowie ca. 25cm vom rechten Rand sind 2 horinzontale Streifen zu sehen. Diese Streifen sind immer fix an der selben Stelle und je nach Bild mal mehr und mal weniger wahrzunehmen und sind sowohl bei DigitalTV über HDMI als auch bei der PS2 über Scart zu sehen. Beim TV-Foto anbei habe ich die Helligkeit auf den Wert 70 gestellt, um das Problem zu verdeutlichen.

Ich weiß, dass es zu diesem Thema schon Topics gibt - allerdings hab ich keine andere "Lösung" gefunden, als das Gerät für längere Zeit vom Netz zu nehmen (was ich heute Nacht noch versuchen werde) - aber das kanns doch nicht sein, oder?

Was ist eure Meinung dazu? Sieht das nach einem Hardware-Fehler aus, oder "kann sowas vorkommen"?

Danke vorab für euer Feedback!

LG Michael

HD-Digital-TV über HDMI:

PS: Hier auch noch ein Pic mit weniger Helligkeit (Quelle AV):

[Beitrag von Michiii am 01. Sep 2009, 00:57 bearbeitet]

Michiii
Neuling

#2 erstellt: 01. Sep 2009, 15:58

Hatte das Gerät nun 14 Stunden vom Netz - und die Streifen sind immer noch da :-(

Hab auch mit Samsung telefoniert.
Der Service-Mitarbeiter meinte, dass das auf keinen Fall normal ist und ein Garantie-Austausch per Pickup-Service in Anspruch genommen werden kann. Heftig finde ich allerdings, dass ich bei diesem "Service" dann tatsächlich bis zu 3 Wochen nach Abholung auf ein Neugerät warten muss! Und das, obwohl der Kauf noch keine 7 Werktage her ist...

Werde nun versuchen, das Gerät beim Händler (Saturn) umzutauschen und hoffe, dass ich diesmal ein intaktes Teil bekomme.

Suche: