Sammsung T220HD - was ist das für ein Fehler im Panel ?

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brause
Inventar
#1 erstellt: 07. Sep 2009, 20:21
 
moin ...

ich nutze ein Samsung T220HD monitor / tv am PC zum werkeln und tv gucken ...

nun ist mir eben aufgefallen das er solch seltsame "flecken" am displayrand hat  

diese flecken sind nicht auf dem display ... also keine von mir produzierten ...
sehen aus als wären sie hinter oder im display ...
und sehen fast aus wie "wasserflecken" oder sowas .
sie gehen um den ganzen monitor-rand .

jedenfalls kann es kein wasser sein welches eindringen kann da der raum absolut trocken ist und ich den moni nur trocken abputze .

hat das schonmal jemand gesehen ...was sind das für flecken ?

garantie in anspruch nehmen ?

hier mal 'nen foto .






danke




"brause"

 
jurassic
Inventar
#2 erstellt: 08. Sep 2009, 07:41
Hab das gleiche Gerät.
Aber Flecken hab ich noch nicht gesehen.

Ich würde wie folgt vorgehen:
Frau/Freundin/Mutter fragen ob sie den Monitor gereinigt haben.
Mit gutem LCD Reiniger drüber gehen z.B. Data Becker LCD Reiniger.
Anderen PC oder andere Grafikkarte anschliessen um da einen Fehler auszuschliessen.

Auf einen Fleck leicht mit dem Finger drücken. Gibts eine Veränderung in der Form?
Ich weiss nicht wie sowas gefertigt wird.
Sieht auch ein bisschen aus, als wenn sich geklebte Flächen lösen.
Wenn das alles nicht weiter hilft Samsung kontaktieren.

gruss
jurassic
brause
Inventar
#3 erstellt: 08. Sep 2009, 09:56
moin ...

nee nee ... den traut sich niemand zu reinigen und der ist auch unter "verschluss" weil das "mein reich" ist ... da hat mein weib nix verloren

diese flecken sind definitiv nicht oberflächlich !
daher auch unsinnig mit extra "lcd reiniger" (welcher eh keinen sinn ergibt) zu reinigen

ich werde mal den service kontaktieren ...mal sehen was die meinen .



"brause"
brause
Inventar
#4 erstellt: 14. Sep 2009, 14:17
moin ...

soo ... monitor wurde heute abgeholt ..schon mal toll .

aber ...
habe 'nen ersatzmonitor erhalten nur 19" und dann noch nur vga anstatt dvi ,
kann ihn also nicht einmal anschließen ...
hatte extra dem support geschrieben das ich nur dvi habe
musste nochmal anrufen ... jetzt soll ich einen anderen bekommen .

und ... mein monitor geht nach "teleplan" - weiterstadt ...
was ich über diesen "verein" schon alles böses gelesen habe ... au weia .

mein monitor war sozusagen "chequeheft gepflegt" ...
also nicht einen kratzer ... und auch kein einziger sub-pixel fehler .

mal sehen was ich da zurückbekomme


wenn ich den stress mit dieser firma im netz so lese .. wird das wohl ein etwas längeres spiel werden .


"brause"
jurassic
Inventar
#5 erstellt: 14. Sep 2009, 15:21
Hallo,
Ich wusste gar nicht, dass Samsung mit Teleplan zusammen arbeitet.
Meistens ist es natürlich so, dass sich im Internet nur die Leute melden bei denen es irgendwelche Probleme gab.
Ich hoffe mal das Beste für Dich.

Halte uns auf dem Laufenden.


gruss
jurassic
brause
Inventar
#6 erstellt: 17. Sep 2009, 10:14
 
moin ...

hab den monitor heute zurückbekommen .

schnell ging es ja ... panel wurde getauscht ...
aber deshalb muss man mir nicht den rahmen vom moni zerkratzen  

das sind richtige schleifspuren die man vertikal an den rändern sehen kann ...
auf der rückseite erkennt man auch solche schleif und dreh -spuren .
dann kommt noch hinzu das die ausleuchtung jetzt echt zu wünschen übrig lässt ...
die rechte obere ecke ist subjektiv ca. 5-10% dunkler als der rest ...(je nach hintergrund und blickwinkel)
wobei die ecken im allgemeinen nicht sonderlich gut "strahlen" ...
diese ausleuchtung fällt aber sofort auf .

alles in allem bin ich sehr enttäuscht .

ich kann auch nicht 'nen auto in die werkstatt geben um eine neue windschutzscheibe einsetzen zu lassen und die hauen mir beulen in die karre .

echt ätzend .


"brause"
 
jurassic
Inventar
#7 erstellt: 17. Sep 2009, 11:56
Ja, Ja, wehe ein Gerät geht mal kaputt .

Von Kratzern am Rahmen nach dem Reparieren hört man leider
des Öfteren.
Einen Fall hab ich mal irgendwo gelesen, da hatte einer einen
Service-Mann bei sich zu Hause.
Er konnte gar nicht so schnell gucken, da hatte der Servicemann den Fernseher/Monitor schon mit der Vorderseite auf den Wohnzimmertisch gelegt, und schön hin und her gezogen um die Rückwand zu öffnen

Sieht so aus, als wenn man heut zu Tage das defekte Gerät nur noch im Beisein des eigenen Anwalts verpacken kann.

Ich fühle mit Dir


gruss
jurassic
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