LE40A656 schwarze Flecken/ Schlieren

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Knullibun
Neuling
#1 erstellt: 10. Jan 2010, 16:26
Hallo zusammen,

ich habe mit meinem LCD A656 Probleme mit schwarzen Flecken auf der rechten Seite. Sie fallen bei dunklen Bildern natürlich nicht auf, aber bei hellen Bildern sind sie doch sehr gut zu erkennen. Vielleicht hat ja einer von euch hiermit Erfahrung und weiß was defekt ist. Kann es sich um Pixel Fehler handeln?
Der Fernseher ist jetzt 14 Monate alt und hat daher noch Garantie. Muss bei einem Garantie Fall den Fernseher selber verschicken oder kommt ein Samsung Techniker? (Habe den Fernseher im Internet gekauft)

Vielen Dank im voraus für eure Antworten!

Viele Grüße!
Nashu
Inventar
#2 erstellt: 10. Jan 2010, 19:52

Knullibun schrieb:
Hallo zusammen,

ich habe mit meinem LCD A656 Probleme mit schwarzen Flecken auf der rechten Seite. Sie fallen bei dunklen Bildern natürlich nicht auf, aber bei hellen Bildern sind sie doch sehr gut zu erkennen. Vielleicht hat ja einer von euch hiermit Erfahrung und weiß was defekt ist. Kann es sich um Pixel Fehler handeln?
Der Fernseher ist jetzt 14 Monate alt und hat daher noch Garantie. Muss bei einem Garantie Fall den Fernseher selber verschicken oder kommt ein Samsung Techniker? (Habe den Fernseher im Internet gekauft)

Vielen Dank im voraus für eure Antworten!

Viele Grüße!


Hallo,
wie Gross sind die Flecken? Wie du sie zuerst beschreibst, stellt mann sie sich gross vor, aber dann sprichst du über Pixelfehler und das ist wiederum eine andere "Grösse" und Geschichte, denn das sind nur einfarbige Punkte auf dem Schirm, die ständig in der selben Farbe leuchten und die sind in der Regel sehr wenig von Anzahl her. Wenn die Flecken grossflächig wie Wolken sind, ruf den Service an. Der Service wird die Reparatur Firma beauftragen und ein Techniker wird auf jeden Fall kommen, um sich das Ding anzuschauen. Ob er es mitnimmt oder bei dir Zuhause repariert, hängt vom Fehler ab. Die Flecken sind ein Grund für eine Reparatur. Wenn das "nur" einpaar Pixel sind, ist es schwierig etwas darüber zu sagen, wie sich der Service verhalten wird... aber auf jeden Fall den Service anrufen, denn ich glaube nicht, dass das Pixelfehler sind; es hört sich eher wie ein Hintergrundbeleuchtung oder Panelproblem an. Wo du das Gerät gekauft hast, spielt keine Rolle, solange es noch Garantie hat. Gruss.


[Beitrag von Nashu am 10. Jan 2010, 20:05 bearbeitet]
Knullibun
Neuling
#3 erstellt: 10. Jan 2010, 20:10
Vieln Dank für deine schnelle Antwort.

Diese Flecken sind dann wohl keine Pixel Fehler. Die Flecken sehen eher aus wie Wolken auf einer Fläche von 15 cm mal 15 cm. Ich hab hier schon öfter was von Clouding gelesen - ist bei mir eigentlich ähnlich, nur das diese Wolken nicht weiß sondern schwarz sind.
Ich werde mich an die Service Hotline von Samsung wenden und berichten. Mal sehen was es letztendlich ist.

Danke dir!
Nashu
Inventar
#4 erstellt: 11. Jan 2010, 00:41
Na, dann viel Glück ! Gruss.
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