Service Menü Garantiefall

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markus3473
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 31. Jan 2010, 15:13

Hi,

weiß jemand ob das aktivieren des Service Menüs beim UE55B7020 Auswirkungen auf die Garantie im Schadenfall hat?
Auch wenn der Schaden nichts mit eventuellen eingriffen im Service Menüs zu tun hat.

Danke

Gruß Markus

LE-40F86BD
Inventar

#2 erstellt: 31. Jan 2010, 15:15

markus3473 schrieb:

... weiß jemand ob das aktivieren des Service Menüs beim UE55B7020 Auswirkungen auf die Garantie im Schadenfall hat?
Auch wenn der Schaden nichts mit eventuellen eingriffen im Service Menüs zu tun hat.

Frag mal bei Samsung nach ....
Die Antwort heißt dann "JA", denn Du hast als Anwender im Service-Menü nichts verloren

[Beitrag von LE-40F86BD am 31. Jan 2010, 15:17 bearbeitet]

markus3473
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 31. Jan 2010, 17:52

Die Frage ist nur ob bzw. wie Samsung nachweisen will wer was im Service Menü verändert oder ausprobiert hat.

müllersbüro
Stammgast

#4 erstellt: 31. Jan 2010, 17:54

markus3473 schrieb:

Die Frage ist nur ob bzw. wie Samsung nachweisen will wer was im Service Menü verändert oder ausprobiert hat.

logfile.

markus3473
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 31. Jan 2010, 18:03

Und dennoch liest man hier im Forum sehr häufig, dass Samsung Besitzer Veränderungen in Service Menü am Dimming vornehmen.
Vielleicht hat schon mal jemand einen Garantiefall gehabt und war selbst vorher im Service Menü und kann berichten wie Samsung reagierte.
Ich lass auf jeden Fall erstmal die Finger weg glaub ich.

Stoffi
Stammgast

#6 erstellt: 31. Jan 2010, 19:31

Ist die Frage, ob der Techniker das letztendlich prüft ob der Kunde im Service Menü gefummelt hat.

Ich wäre deswegen aber dennoch vorsichtig. Zumindest in der Garantiezeit.

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