Gelöst: Internet@TV C650 - Störung

Hallo

Ich habe seit Montag ein Gerät der C-Serie.
Diese Info zum Herstellen der Verbindung erschien bei mir auch allerdings kam dann nach etwa 5-10 Sekunden automatisch ein neues Fenster zum Zustimmen der AGB usw.
Danach wurden dann alle Apps (15) installiert.
Ich habe nur das LAN-Kabel am TV - besondere Einstellungen (Port...) habe ich nicht vorgenommen.

Ich hab jetzt nur das Problem, dass ich die deutschen Apps (TV-Digital, Putpat, Bild-News...) nicht gelistet bekomme.

Ich habe nur die global verfügbaren wie AccuWeather, Youtube und Twitter, obwohl ich in den TV-Einstellungen "Deutschland" angegeben habe.

Gibt es da evtl. noch ne zusätzliche Option, die die deutschen Apps erscheinen lassen oder sind die deutschen Apps für die C-Serie noch gar nicht verfügbar (obwohl Samsung ja groß Werbung damit macht) ?


Gruß SamyB679

Wenn ich Internet@TV lange offen lasse, dann bekomm ich kein neues Fenster zu Gesicht... im Gegenteil! Das Programm wird einfach geschlossen.

Ich würde dir ja auch gerne weiterhelfen aber dies kann ich auch erst, wenn es bei mir tut

Ich denke der Grund für die spärliche Anzahl von Apps ist der, weil die offizielle Samsung App Homepage (http://tv.samsungapps.com) erst im Juli 2010 die Pforten öffnet.

Zwar ist die Seite nur auf US-Amerikanisch und Koreanisch geschalten, ich hoffe doch schwer, dass Deutsch noch dazu kommt.

Hallo

Also der Pressemitteilung von Samsung vom 10.03.2010 ist folgendes zu entnehmen:

...Zahlreiche Inhalteanbieter bieten auf Internet@TV Videos, Spiele oder die täglichen Nachrichten zum Abruf an. Nutzer erleben das global verfügbare Angebot von AccuWeather.com, Picasa, USA TODAY, YouTube und History Channel oder schauen sich bei den vielseitigen deutschen Medienangeboten um: Sie lesen und sehen die Nachrichten und Videos von BILD.de NEWS, erfahren Aktuelles zu ihrem Fußballverein auf mein KLUB, entdecken mit TV DIGITAL die TV-Programmhighlights des Tages, sehen und hören ihr persönliches Musikfernsehprogramm mit Putpat.tv, sehen eine immer aktuelle Tagesschau, erleben die ANIXE HD Mediathek, rufen spannende Filme bei Diva ab, gucken internationalen Live Sport auf spobox.tv oder Schlager- und Volksmusik-Videos auf Nuna.tv. Und kontinuierlich kommen neue aufregende Apps hinzu....

Da sollte man doch meinen, dass man die auch schon nutzen kann, oder ? (zumal fast alle genannten deutschen Apps als Widgets in der B-Serie bereits funktionieren)

Ich kann derzeit nur die "globalen" Apps nutzen


Gruß SamyB679

Hmm, hat das vieleicht was mit der Länderwahl zu tun? Habe sowas öfters gelesen. Es sollte auf Deutschland stehen, damit die deutschen Apps auch installiert werden.

Wollte mir am Wochenende auch den 46C650 holen. Habt ihr denn Deutsche oder EU-Ware? Und gibt es da überhaupt einen wirklichen unterschied, außer das Fehlen der Bedienungsanleitung auf Deutsch. Sorry falls dies nicht hierhin gehört, bin neu hier. Lese schon eine Weile hier nur mit.

Gruß
dee_mighty

Hallo

Wo kann ich denn rausfinden, ob es EU-Ware ist ?
Hab den TV in Deutschland im Geschäft gekauft.

Also die Anleitung ist mehrsprachig (auch Deutsch).
Im TV habe ich alles auf "Deutschland" gestellt.

Wüsste jetzt nicht, wo man da noch eine Einstellung machen müsste. Hat jemand eine Idee ?
(bei der B-Serie konnte man im Yahoo-Setup das Land wählen - hier finde ich im Internet@TV-Setup keine Länderoption)

Gibt es denn jemanden, der die deutschen Apps bei sich angezeigt bekommt und diese nutzen kann ?


Gruß SamyB679

Mich interessiert zwar eure Frage auch, trotzdem würde ich auch gerne eine Antwort auf meine Frage erhalten.

Ich habe nun festgestellt, dass das Problem vielleicht an Kabel-BW (Provider) liegen könnte, da ich auch teilweise die Internetseite nicht öffnen kann.

z.B.
rechts auf die Datei von User-Manual klicken
http://www.samsung.d...2acc547c88&dl=manual

oder

Firmware auf der rechten Seite anklicken
http://www.samsung.d...cc547c88&dl=firmware

oder

Support-Kontakt das Email-Symbol anklicken:
http://samsung.de/de/function/info/contactus.aspx#

Kann es sein, dass das KabelBW einen Zugriff auf den Server verweigert, obwohl der Netzwerktest im TV funktioniert?
Übrigens tut auch nicht die automatische Firmware-Update-Funktion....

Vielleicht habt Ihr mir einen Rat???!???

Vielen Dank!

Hallo

Also mit der Seite von Samsung.de habe ich im Browser auch öfter Probleme. Die braucht ewig um geladen zu werden.
Zu anderen Zeiten (wie gerade jetzt) geht es dagegen wieder problemlos.
(bei dem E-Mail-Symbol öffnet sich ein Popup zum Eingeben des Problems - evtl. Popupblocker ?)

Allerdings habe ich diese Zugriffsschwankungen bisher nicht in den TV-Apps festgestellt.
Wobei, evtl. können die deutschen Apps ja wegen Überlastung der Server nicht geladen werden.


Gruß SamyB679

hab auch so meine störungen mit dem internet @tv, aber andere. sobald ich ins menu und auf drahtlos umstelle, kommen bei mir bildstörungen, tonaussetzer und artefakte, das volle programm.nutze den internen tuner mit unitymedia.
das ganze passiert aber auch nur mit digital programmen, nicht bei analog einspeisung.
weiß einer von euch woran das liegen könnte?

hab auch schon alles veruscht, kable ausgetauscht, wlan stick ausgetauscht, nichts hat was gebracht, oder könnte es doch sein ,dass der tuner im eimer ist?

PopUp-Blocker ist für Samsung deaktiviert und ich hab es auch mit anderen Browsern versucht. Wenn ich über KabelBW rein gehe, dann funktioniert es einfach nicht. Wenn ich in der Uni drauf geh, dann funktioniert es tadellos...

Internet@TV tut auch noch immer nicht...

Dann wende dich doch mal an KabelBW, ob die da evtl. was blocken.


Gruß SamyB679

Denen und Samsung habe ich auch schon geschrieben, doch da habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Im KabelBW-Forum wird behauptet, dass KabelBW nichts blockiert.... was ich allerdings noch nicht so ganz glauben kann.

Hallo,

ich bin auch seit Montag stolzer benutzer von einem Samsung C6710 LED.
Bin auch super zufreiden, nur das mit Internet@Tv funktionierd bei mir auch nicht.
Auch mein Provider ist KabelBW. Das downloadcenter von Samsung konnte ich von zuhause aus nicht erreichen.

Bis ich mal das org. aus der Adresse gelöscht habe was ganz am Anfang der Adresse des Links steht.

"http.//org.downloadcenter.samsung......"

Ich habe gestern mit Samsung über eine halbe Stunde Telefoniert und wir sind leider zu keinem Ergebnis gekommen. Sie meinten, es kann nur noch bei KabelBW liegen das die meinen Zugang zu Samsung blocken.

Beim Netzwerktest war alles i.O.

Ich hoffe wir kommen auch noch zu userem Internet@TV und das ich mit dem download von Samsungs downloadcenter helfen konnte.

Gruss
fazko30

Jetzt fühle ich mich wenigstens nicht so alleine

Downloaden funktioniert dank deinem Tipp jetzt bei mir auch - danke!

Bleibt nur noch die Internet@TV Geschichte...
Eine Email an KabelBW ging heute Morgen raus, wobei ich nicht glaube, dass ich eine vernünftige Antwort erhalte.

Vielleicht kannst du auch nochmal Druck bei denen machen.

Freut mich das ich helfen konnte

Ich werde morgen mal bei KabelBW anrufen und denen auch unser Problem schildern.
Bin mal gespannt auf wenn die die Schuld schieben

Werde mich dann wieder melden.

Bis die Tage

Gruss
fazko30

hallo liebes Forum,

bei meinem UE40C8780 habe ich die selben Probleme mit dem Internet@TV.

Ich bin aber bei einem Liechtensteinischen Provider.

Wenn ich die Seite http://downloadcenter.samsung.com im IE8 öffne, bekomme ich folgende Meldung:

Dieser Fehler (HTTP 403 Verboten) bedeutet, dass Internet Explorer eine Verbindung mit der Website herstellen konnte. Jedoch verfügen Sie nicht über die Berechtigung, um diese Webseite anzeigen zu können.

Weitere Informationen über HTTP-Fehler erhalten Sie in der Hilfe.

Gruss ilcapo

Bei mir erscheint: "This is Error Page !!!!!"

kannst du vielleicht mal ein oder 2 originalbilder reinsetzten, bin auch intressiert an dem tv kann ihn nur nirgends live betrachten, wäre echt toll!

@realmadridcf09 wen meinst du?

den themenersteller, aber wenn du Bilder hast kannst auch gerne reinstellen

Hi

ilcapo schrieb:

Wenn ich die Seite http://downloadcenter.samsung.com im IE8 öffne, bekomme ich folgende Meldung...

Die bekomme ich auch. Vermutlich jeder, da die Seite nicht zugänglich ist (wird vom Samsung-Server gesteuert).

Das deutsche Download-Center ist hier zu finden:
http://www.samsung.de/de/support/downloads.aspx

Das für Österreich hier:
http://www.samsung.com/at/support/download/supportDownMain.do


Gruß SamyB679

Habe einen 32B650 seit 08.2009 und Internet bei KabelBW.
Netz Zugang für den Sammy über WLAN. Alle Apps die Samsung
anbietet wie zB. YouTube, Twitter, Flickr, Bild.de, putpat etc funktionieren. Einziges Problem das WLAN Signal muss
sehr hoch sein damit der Sammy es erkennt, bei schlechter Signalqualität wird kein Netz erkannt und die Einstellung geht zurück auf Kabel (default)

hat keiner nen fotop vom c650

war jetzt nicht so schwer zu finden...
http://www.sin-plin.gr/images/D/c650.jpg

Servus,

ich habe mal am Wochenende rumexperimentiert und siehe da,
wenn ich den Samsung direkt an das Modem von KabelBW hänge, ladet es mir die Widgets herunter und ich habe Internet@Tv.

Sobald ich wieder über die Fritzbox gehe "NICHTS GEHT MEHR". Sicherlich blockt die interne Firewall den zugriff auf das Internet.

Welche Ports muss ich denn in der Fritzbox freischalten um
das Internet@TV über die Fritzbox zu benutzen?

Also der Fehler liegt nicht bei KabelBW!!

Ich hoffe ich konnte in dieser hinsicht helfen und ihr Geld für einen Anruf bei der Hotline von KabelBW sparen.


Gruss
Fazko30

Vielen Dank für den Tipp! Werd ich wenn ich zu Hause bin gleich ausprobieren!
Meld mich dann, wenn es geklappt hat.

Bei KabelBW hab ich auch schon angerufen (warte auf Rückruf) und eine Email geschickt aber noch immer keine Antwort erhalten.

Port wäre natürlich interessant.

Bilder vom Fernseher kann ich natürlich auch liefern aber werde ihn erst von den Folien usw. befreien, wenn ich weiß, dass ich ihn nicht mehr zurück schicke.
Sollen die Bilder im Betrieb gemacht werden oder nicht?

hallo leute,
ich war schon am verzweifeln, aber ihr habt offensichtlich die gleichen probleme wie ich.
habe seit zwei tagen einen samsung ue40c6800 und schon länger kabel bw. auch bei mir funktioniert der netzwerktest, jedoch internet@tv und das online-firmware update nicht. dank eures tips konnte ich jetzt die aktuelle firmware runterladen, hab sie jedoch noch nicht installiert. hatte auch die ganze zeit probleme, dateien von der samsung seite herunterzuladen. sonst sind mir bisher keine probleme mit dem internet oder router bekannt. werde nachher auch mal testen den tv direkt an das modem zu hängen. im moment ist noch ein linksys router dazwischen.

hab inzwischen ein firmware-update über usb-stick gemacht.
bei direktem anschliessen des tv an das kabelmodem funktioniert internet@tv.
youtube, googlemaps und das wetter-widget finde ich auch recht gelungen.

jetzt frag ich mich aber, warum das ganze nicht funktioniert wenn der router dazwischen hängt, hatte damit eigentlich bisher noch nie probleme!????

Hi

Joggler82 schrieb:

bei direktem anschliessen des tv an das kabelmodem funktioniert internet@tv. youtube, googlemaps und das wetter-widget finde ich auch recht gelungen.

In welchem Land nutzt du den TV ? (ich geh mal von Deutschland aus)
Hast du bei den Apps auch die speziellen deutschen Angebote wie Bild-News, Putpat.tv, TV-Digital und andere ?

Ich suche immer noch einen TV-Nutzer, der die speziell deutschen Apps wie eben Bild-News oder Putpat.tv in der C-Serie gelistet bekommt.
Angeblich sollen die lt. Samsung ja bereits verfügbar sein.
(ich habe sie nicht, kenne sie aber noch von der B-Serie)


Gruß SamyB679

Nein, diese Apps waren bei mir nicht dabei.
Standort ist Deutschland.

Hi

Joggler82 schrieb:

Nein, diese Apps waren bei mir nicht dabei. Standort ist Deutschland.

Vielen Dank. Da scheint Samsung wohl den Mund etwas zu voll genommen zu haben

http://www.samsung.d...c5-9fa0-93f5f32487fa

Auszug aus obiger Pressemitteilung vom 10.03.2010:

"...Grenzenlose Informationsvielfalt – Eine neue Dimension der Unterhaltung
Zahlreiche Inhalteanbieter bieten auf Internet@TV Videos, Spiele oder die täglichen Nachrichten zum Abruf an.
Nutzer erleben das global verfügbare Angebot von AccuWeather.com, Picasa, USA TODAY, YouTube und History Channel oder
schauen sich bei den vielseitigen deutschen Medienangeboten um:
Sie lesen und sehen die Nachrichten und Videos von BILD.de NEWS, erfahren Aktuelles zu ihrem Fußballverein auf mein KLUB,
entdecken mit TV DIGITAL die TV-Programmhighlights des Tages, sehen und hören ihr persönliches Musikfernsehprogramm
mit Putpat.tv, sehen eine immer aktuelle Tagesschau, erleben die ANIXE HD Mediathek, rufen spannende Filme bei Diva ab,
gucken internationalen Live Sport auf spobox.tv oder Schlager- und Volksmusik-Videos auf Nuna.tv..."

Gruß SamyB679

Nachdem ich am Wochenende meinen LE40C650 L1WXZG von Amazon in Empfang genommen habe, kann ich auch bestätigen, dass diese Apps noch nicht vorhanden sind. Sprache und Ort ist auf Deutsch(land) gestellt und ich habe ja das explizit für Deutschland gedachte Modell und nicht das EU-Modell - daran kann es also auch nicht liegen.

bei mir auch die probleme (unitymedia)..netzwerktest alles ok..aber internet@tv funzt nicht uber den router.
verbunden ist alles mit einem lan kabel. am kabel kann es nicht liegen,oder? hat denn jemand,bei dem es per router und kabel nicht ging, mal einen samsung wireless usb adapter getestet? bin da nicht so der experte und weiss net,ob das dann einen unterschied macht(geht ja auch über den router)?!

versuch es mal mit einem anderen LAN Kabel

bei denen es auch nicht geht..habe jetzt mal n bischen rumgesucht..es schein an der 109er ip zu liegen.habt ihr die auch? bitte mal testen..

Hi!

Kurz zu mir, seit heute :

LE 40 C 650

Internetanbieter :

Kabel BW

Habe uch keine DEUTSCHE Anleitung zum Gerät! Wie bitter!

Habe auch das Internet @ TV Problem, habe DHCP aktiviert und das auch beim Router "Netgear".

Wie weit sind den meine Vorgänger mit dem selben Problem bis heute!? Vielleicht kann man sich zusammen tun und Ursachenforschugn betreiben!?

Man kann mich auch gerne via ICQ kontaktieren!

Einfach PN an mich!


P.s.: Was meinst du den mit 109er ip "regnared"

ich meine die ip,die du vom kabelbetreiber zugewiesen bekommst..keine ahnung,wann oder wie die wechselt..ich habe auch diese 109er ip (momentan)
guck einfach mal bei http://www.wieistmeineip.de/ was da bei dir steht..ist es keine 109er sind wir kein stück weiter

Achso, ja die hab ich auch!

109.193.xx.xx

Aber was soll damit sein!?

habe bisher auch nur dieses gefunden: http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=77&t=11543

denke,damit wird es was zu tun haben

Ok!

Und wie solls jetzt weiter gehn?!

abbasbanaha schrieb:

hab auch so meine störungen mit dem internet @tv, aber andere. sobald ich ins menu und auf drahtlos umstelle, kommen bei mir bildstörungen, tonaussetzer und artefakte, das volle programm.nutze den internen tuner mit unitymedia. das ganze passiert aber auch nur mit digital programmen, nicht bei analog einspeisung. weiß einer von euch woran das liegen könnte?

diese Probleme hatte ich auch. ich habe den WLAN-Stick an ein längeres USB-Kabel jetzt hinterm fernseher runterhängen. die störungen sind jetzt weg!

Daniellaruso schrieb:

Ok! Und wie solls jetzt weiter gehn?!

tja,wenn ich das wüsste mehr als ne mail an samsung schreiben,ob das problem bekannt ist und sie an einer lösung arbeiten, können wir wohl momentan nicht machen

Da kauf ich mir nen Fernseher und freu mich jetzt schon, nach meinem iPhone noch mehr an der Quelle der Technik zu sein, und so ne China Export IP verdirbt mir den ganzen spass!

Zum kotzen!

Daniellaruso schrieb:

Da kauf ich mir nen Fernseher und freu mich jetzt schon, nach meinem iPhone noch mehr an der Quelle der Technik zu sein, und so ne China Export IP verdirbt mir den ganzen spass! Zum kotzen!

geht mir genauso..wenn ich mir schon für 2mille ne glotze kaufe,sollte da auch alles funktionieren und so trübt es die freude schon ein wenig

UPDATE:

01805 SAMSUNG sagt:

Problem erkannt, Problem gebannt!


Nicht ganz, es wurde mir gesagt , das dieses Problem auch mit Unity Media (ein Westfälischer DSL Anbieter) genau die selbe IP Masche wie die KABEL BW Kunden besteht. ER sagte mir an der Hotline das es leider noch keine grössere Beschwerdewelle gab, und die breite der Masse an Leuten die sich beschweren müssten, um das Problem aktiv bei Samsung anzugehen, noch fehle. ER hat mich auf jedenfall freudnlicher bedient als dieser ahnungslose Idiot von gestern (7 Jahre kein Sex wünsch ich dem). Mir wurde jetzt ein Rückruf in ca. 2 Wochen angeboten, dann sollte mir gesagt werden wie das Problem seitens Samsung angegangen wird. Jedenfalls hat er es an die nächsthöhere Instanz weiter gegeben.



Also ihr lieben Mitleser und Zuhörer, sollte ihr das Problem kennen und selbst haben, dann zögert nicht den 1 Euro auszugeben und euch bei der Samsung Holtine zu beschweren. Mehr wird es nicht kosten solange ihr euch kurz und knapp haltet! Es gibt auch fähige Leute bei der Hotline




Wenns was neues gibt, schreib ich wieder!



Heute werde ich auf jedenfall noch im Kabel BW Laden vorbei gehen. Mal schauen wie man mir da weiter hilft. Und danach grübel ich auf der nachtschicht wenn ich mir noch so mit ins Boot nehme.

Anwalt?! :))



Greetz

Kleines Schmankerl an die, die keine deutsche Anleitung haben.

Samsung LE 40 C 650

User Manual vom 25.03.201043 MB ENGLISH, DUTCH, FRENCH, GERMAN

http://rapidshare.com/files/389523151/LE40c650_Users_Manuel__Benutzerhandbuch.PDF

sehr schön...vorbildlicher einsatz herr kollege ...dann werde ich mich auch nochmals bei samsung melden und "druck" machen..

Daniellaruso schrieb:

UPDATE: 01805 SAMSUNG sagt: Problem erkannt, Problem gebannt! Nicht ganz, es wurde mir gesagt , das dieses Problem auch mit Unity Media (ein Westfälischer DSL Anbieter) genau die selbe IP Masche wie die KABEL BW Kunden besteht. ER sagte mir an der Hotline das es leider noch keine grössere Beschwerdewelle gab, und die breite der Masse an Leuten die sich beschweren müssten, um das Problem aktiv bei Samsung anzugehen, noch fehle. ER hat mich auf jedenfall freudnlicher bedient als dieser ahnungslose Idiot von gestern (7 Jahre kein Sex wünsch ich dem). Mir wurde jetzt ein Rückruf in ca. 2 Wochen angeboten, dann sollte mir gesagt werden wie das Problem seitens Samsung angegangen wird. Jedenfalls hat er es an die nächsthöhere Instanz weiter gegeben. Also ihr lieben Mitleser und Zuhörer, sollte ihr das Problem kennen und selbst haben, dann zögert nicht den 1 Euro auszugeben und euch bei der Samsung Holtine zu beschweren. Mehr wird es nicht kosten solange ihr euch kurz und knapp haltet! Es gibt auch fähige Leute bei der Hotline Wenns was neues gibt, schreib ich wieder! Heute werde ich auf jedenfall noch im Kabel BW Laden vorbei gehen. Mal schauen wie man mir da weiter hilft. Und danach grübel ich auf der nachtschicht wenn ich mir noch so mit ins Boot nehme. Anwalt?! :)) Greetz

Nur nebenbei: Unity Media ist in erster Linie ein TV-Anbieter und kein DSL-Provider...erst seit (ok relativ) kurzem bieten die auch Telefon- und Internetanschlüsse an.
Aber Hauptaugenmerk ist TV (bei uns ist das der Standard-TV-Anbieter)

an[Dre] schrieb:

Nur nebenbei: Unity Media ist in erster Linie ein TV-Anbieter und kein DSL-Provider...erst seit (ok relativ) kurzem bieten die auch Telefon- und Internetanschlüsse an. Aber Hauptaugenmerk ist TV (bei uns ist das der Standard-TV-Anbieter)

Hi erstmal,

ich weiß zwar nicht was du uns damit sagen wolltest, aber der Thread heisst "Internet@TV C650 - Störung" und nicht "TV Störungen". Unity Media ist mir jetzt von Samsung und jetzt auch im Kabel BW Forum als DSL "Provider", oder wie auch immer, genannt worden(siehe Unity Media). Und das es genau mit diesen beiden Probleme macht. Um beim Thema zu bleiben darfst du mir gerne ne PN schicken solltest du nicht mit dem zufrieden sein was ich von mir gebe. Ich habe nämlich kaum mehr einen Sinn für Kluge einmischungen, bitte trage doch also zum Thema bei. Aber verschwende hier nicht noch die Zeit der User die mit dem Problem selbst klar kommen wollen und müssen.

Danke an[Dre]