UE46C8790 Probleme HD Empfang

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mxhbge81
Neuling

#1 erstellt: 30. Mai 2010, 14:59

Hi Leute,

bin seit ner Woche stolzer Besitzer des UE46C8790.
Habe leider folgendes Problem, was sich auch durch ein Update auf die neueste Firmware nicht beheben ließ:
Beim Empfang des HD Sender von ARD und ZDF habe ich massive Verpixelungen und Störungen des Bildes. Die restlichen Nicht-HD digitalen Sender funktionieren problemlos.
Über meinen externen Humax Sky Receiver kriege ich aber die HD Kanäle von ARD und TDF einwandfrei rein.
Was mache ich nun? Fernseher zurückgeben?
Grundsätzlich finde ich es eine Sauerei, ein derart teures Gerät mit einem fehlerhaften HD Receiver auszuliefern. Der Kunde wird hier mal wieder als Tester missbraucht.

Viele Grüße, Bernd

Matz71
Inventar

#2 erstellt: 30. Mai 2010, 15:01

Immer sachte...mein interner Sat-HD-tuner läuft ohne probleme.

Sascha/Do
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 30. Mai 2010, 15:04

Habe über DVB-C inter aber auch extern per Dreambox kurze Störungen, für 1-2 Sek.Meistens immer nach 30 Min.
Hat wohl mit was anderem zu tun.

busfahrer26
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 30. Mai 2010, 15:57

Hallo
Ich habe den 7700 und die gleichen Probleme mit dem internen Sat Tuner ,bei mir fehlen zusätzlich noch die HD Programme von Pro7 Sat1 und Kabel1 .Der Support hat leider keine Ahnung .Werde mir den Techniker kommen lassen ,wenn ich dann mal Zeit habe .

Duke44
Inventar

#5 erstellt: 30. Mai 2010, 16:44

busfahrer26 schrieb:

Hallo
Ich habe den 7700 und die gleichen Probleme mit dem internen Sat Tuner ...

Und Dich dafür auch

hier mit eingeklinkt. Die Antwort steht da übrigens noch immer aus, also scheint es ja nicht so schlimm zu sein.

mxhbge81
Neuling

#6 erstellt: 30. Mai 2010, 18:27

Ich habe übrigens keine SAT Schüssel, geht alles über DVB-C.

busfahrer26
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 30. Mai 2010, 18:40

Kannst Du mir einen Dämpfungssteller empfenlen .Ich werds damit dann versuchen .Ich hatte ja schon woanders gepostet das ich 100 % Signalstärke und 44 % Signalqualität z.B.bei Sat1 SD habe .vieleicht liets daran .

Duke44
Inventar

#8 erstellt: 30. Mai 2010, 19:21

busfahrer26 schrieb:

Kannst Du mir einen Dämpfungssteller empfenlen ...

Sowas in der Art wie das

hier genügt vollkommen. Die Angaben auf dem Foto stimmen nicht, die im Text sind richtig.

mxhbge81 schrieb:

...geht alles über DVB-C.

Bei Dir kann es ähnlich sein oder aber das genaue Gegenteil ist der Fall. Es gibt Gerätetuner, die mit einem geringen Signalpegel noch zurechtkommen --> (Humax) und welche, denen es einfach zu wenig ist --> Samsung.

Daher mal folgendes probieren:
1. Sammy direkt an die Antennendose anschließen + testen
2. falls der Humax einen Durchschleifausgang für das Antennensignal besitzt, diesen mal benutzen und daran den Sammy anschließen + testen