Kein Sat-Anschluß an UE55c7700 WZXZG

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aragusto
Neuling

#1 erstellt: 17. Jan 2011, 16:54

Hallo zusammen,

ich bin neu hier.

Ich habe mir am Samstag einen Samsung UE55C7700 wzxzg zugelegt

Ich wollte einen TV mit DVB-S anschluß, laut Beschreibung ist der auch dabei, nur ist hinten (da wo er sein soll) kein Anschluß, es ist nur der eine für DVB-C/T. Die Bezeichnung ist allerding hinten drauf gedruckt.

Das Anschlußkabel für SAT (F-Buchse) liegt auch dabei.

Im Menü kann ich auch nur zwischen Terrestrisch oder Kabel auswählen.

Mir ist noch aufgefallen das ich als Land nur Ost-Europäische Länder und die Türkei auswählen kann (bei Sat ist das ja egal).

Das Menü ist allerdings komplett in deutsch.

Ich wollte mir den Sat-Receiver sparen.

Kennt jemand von Euch das Problem.

Viele Grüße
Aragusto

liab
Inventar

#2 erstellt: 17. Jan 2011, 17:36

Schau mal richtig hin. Die F-Buchse zeigt wahrscheinlich nach unten.

aragusto
Neuling

#3 erstellt: 17. Jan 2011, 17:46

Hallo,
an dem TV wird alles über Adapter gemacht und dort wo der Adapter rein soll ist kein Anschluß

numbnutz
Stammgast

#4 erstellt: 17. Jan 2011, 19:42

also wenn das wirklich ein c7700 ist, dann muss der sat haben.

wo hast denn den her?
hast mal geschaut ob der 3D hat?

ruf dochmal samsung an und frag nach

edit: mach am besten mal ein bild von der buchse, will es mal gern sehen

[Beitrag von numbnutz am 17. Jan 2011, 19:43 bearbeitet]

acct_del
Gesperrt

#5 erstellt: 17. Jan 2011, 19:52

Hier ist ein Bild von der Rückseite:

http://audiovision.d...LCD-TV-fuer3500-Euro

Entweder hat er die Buchse oder nicht.
Wenn er den "Bummel" für Ant2 bzw. Sat nicht hat, dann ab zum Händler und einen richtigen TV geben lassen.

Grüße

aragusto
Neuling

#6 erstellt: 17. Jan 2011, 20:55

Ich habe den TV von MM

Ich habe mal 2 Fotos mit geschickt.

Mich wudert es halt auch das man den Anschluß auch nicht im Menü auswählen kann

pietro318
Stammgast

#7 erstellt: 17. Jan 2011, 21:29

Sollte so aussehen...

Wie bei meinem 40er
siehe

Audiovision

Gibts sowas, dass der Sat-Anschluss fehlt.
Fehlen wohl dann auch die Menüeinstellungen...
mfg

[Beitrag von pietro318 am 17. Jan 2011, 21:33 bearbeitet]

liab
Inventar

#8 erstellt: 18. Jan 2011, 00:04

Sofort umtauschen! Entweder ist das ein Sparmodell oder jemand hat die Buchse abgebrochen (mit dem Kabel hängen geblieben) und das Gerät ist ein Rückläufer.

Schau mal mit einer Taschenlampe in das Loch, wo die Buchse sein sollte. Vielleicht fehlt ja auch der Tuner (Sparmodell).

numbnutz
Stammgast

#9 erstellt: 18. Jan 2011, 00:29

sparmodell mit der gleichen bezeichnung?
es gibt nur ein ue..c7700 und der hat sat, oder sollte es haben.
samsung hat doch genug bezeichnungen für sparmodelle...

sollte ja ruckzuck getauscht sein bei mm

ich hät ja gern noch ein bild von unten, von den anschlüssen gesehen :-)

aragusto
Neuling

#10 erstellt: 18. Jan 2011, 06:24

Ich denke nicht das da etwas abgebrochen ist.
Da wo die Buchse sein sollte ist nicht mal eine Aussparung dafür.

Ich denke das der TV für den Osteuropäischen Markt bestimmt ist, es fehlt ja auch die Einstellung im Menü.

Ich werde mal bei mm anrufen, sie sollen ihn mir tauschen, ich habe den Tv fast nicht ins Auto bekommen
Mal schauen was die sagen.

Ich habe auch schon Samsung eine Mail geschrieben, da bin ich mal gespannt was die sagen :-)

UE55C9090
Stammgast

#11 erstellt: 18. Jan 2011, 09:40

Mich wundern an deinem Foto nur 2 Sachen.

Das der Modell-Code und die Seriennummer so verdammt groß geschrieben sind. Die sind sonst eigentlich recht klein.

Aber laut Modell-Code ist das Gerät für den deutschen Markt gedacht.

aragusto
Neuling

#12 erstellt: 18. Jan 2011, 12:21

Ich habe jetzt mal mit Samsung telefoniert und warte jetzt auf einen Rückruf.

Hat jemand Erfahrung mit dem Support?

LE-40F86BD
Inventar

#13 erstellt: 18. Jan 2011, 12:38

aragusto schrieb:

Hat jemand Erfahrung mit dem Support?

Er nimmt die gesamte Bandbreite zwischen gut - schlecht ein

aragusto
Neuling

#14 erstellt: 18. Jan 2011, 12:41

Ist ja Super

Dann laß ich mich mal überraschen

pietro318
Stammgast

#15 erstellt: 18. Jan 2011, 14:27

Was spricht denn eigentlich der Verkäufer?

aragusto
Neuling

#16 erstellt: 18. Jan 2011, 15:34

Ich habe jetzt mit MM telefoniert und ich kann den TV austauschen.

Sie wollten es mir aber nicht glauben.

Mich würde es halt auch einfach interessieren was für ein Modell das ist, ich habe immernoch das Gefühl das der TV nicht für den deutschen Markt ist, weil man Deutschland auch nicht als Land auswählen kann.

liab
Inventar

#17 erstellt: 18. Jan 2011, 18:01

Wir trauen Samsung ja viel zu, dass die ein Gerät mit Aufkleber Antenne Sat aber ohne Aussparung und Tuner in den Handel bringen, dass glaube ich nicht.

Klar, dass der MM das nicht glauben will. Das sieht nach einem Fall für die StA aus. Da hat bestimmt jemand ein Gerät ohne Sat gegen Deines getauscht und den Aufkleber auch gleich. Sowas kann im LKW oder Lager passieren.