Samsung UE40C6000 mkv Unterstützung

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ue40c6000_nutzer
Neuling

#1 erstellt: 12. Feb 2011, 17:06

Hallo,

gestern wurde mein neuer LED Fernseher UE40C6000 geliefert. Der Fernseher hat die neueste Firmware T-MSX6DEUC-1002.1 vom 15.12.2010. Ich wollte gleich mal den Media Player ausprobieren. Dazu habe ich ein paar mkv Beispiel Dateien aus dem Internet heruntergeladen (

mkv beispiele) und auf einen USB Stick kopiert.

Leider können aber keine dieser mkv Dateien abgespielt werden. Jedes Mal kommt die Fehlermeldung, dass das Dateiformat nicht unterstützt wird. Nach Untersuchung der Dateien mit MediaInfo stellt sich heraus, dass AVC als Video Format und x264 core 60 r886M 1075536 als Bibliothekt verwendet wird.

UE40C6000 Spec listet MKV als unterstütztes Format, listet aber nicht explizit AVC. Bei Videos mit Endung "avi" habe ich auch Probleme. Es werden zwar die allermeisten Videos abgespielt. Bei ein paar anderen Videos (avi, XviD 1.1.0, MPEG-4 Visual) gibt es aber dieselbe Fehlermeldung.

Ich hab auch schon bei der Samsung Hotline angerufen, da wurde ich vertröstet, dass mkv mit der aktuellen Firmware nicht unterstützt wird, dass dies aber mit der nächsten Firmware (in ca. 2 Wochen) gehen soll... Im Moment bin ich jetzt am überlegen, ob ich der Hotline wirklich trauen kann und warten soll oder ob ich den Fernseher lieber zurückschicken soll.

Deswegen ein paar Fragen:

Kann jemand mit demselben Modell die verlinkten mkv Dateien abspielen?
Oder können nur speziell diese mkv Dateien aufgrund des fehlenden Supports für AVC nicht abgespielt werden?
Ist das "offiziell", dass mkv aktuell nicht unterstützt wird?
Was habt ihr für Erfahrungen?

Danke!

ue40c6000_nutzer
Neuling

#2 erstellt: 14. Feb 2011, 15:26

liab
Inventar

#3 erstellt: 14. Feb 2011, 15:41

Wenn das für Dich wichtig ist, zurückschicken, FW wird das nicht ändern. Mit einigen mkv's haben aber alle Fernseher Probleme. Andere Herstellergeräte spielen die garnicht.

Lade die Testvideos von Matroska und teste die von der usb-hd. Die Hälfte etwa müßte er können. Sehr lange Matroskas machen übrigens auch Probleme.

dakn
Neuling

#4 erstellt: 15. Feb 2011, 09:03

Moin,

ich hab auch den Samsung UE40C6000 mit der Firmware T-MSX6DEUC-1002.1. Habe auch das Problem mit den mkv/ avi Dateien wenn sie über die USB Schnittstelle abspielt.
Hab an den Samsung Support geschrieben. Hab heute morgen eine Standardantwort erhalten

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Angaben zu Erscheinungsterminen von neuen Updates können wir generell nicht machen. Sobald eine neue
Firmware verfügbar ist finden Sie diese auf unserer Homepage im Download-Center.

Hab denen jetzt nochmal geschrieben das ich damit nicht einverstanden bin und nicht warten möchte. Hoffe das sie mir evtl. den Techniker vorbei schicken der das Board (VAL6DEUC) einbaut. Oder habt ihr noch andere Infos wegen einem Firmwareupdate?
Viele Grüße