Probleme beim Sender-Zappen UE55D6380

Hallo zusammen

Seit 4 Tagen ärgere ich mich mit meinem neuen Samsung UE55D6380 herum. Das neuste Phänomen ist, dass wenn ich z.Bsp. vom SRG1 auf Pro7 umschalte, bleibt SRG1 verpixelt hängen. Von nun an kann ich jeden Sender durchschalten, es bleibt immer das gleiche Bild. Ich Empfange mit einer Sat-Anlag (Hotbird und Astra mit einem Monoblock). Für die schweizer Sender habe ich eine Viaccess mit entsprechnder Karte an der Rückwand eingesetzt. Die Firmware habe ich heute aufgespielt, bin der Meinung dass das Problem seit dann besteht. Für mich eine absolute Katastrophe. Ach ja, wenn ich aus dem Verpixelungs-Modus raus will, so muss ich den Fernseher abschalten und neu starten.....

Besten Dank für eine Antwort

gefrustet Steve