Dunkle Balken im Bild vom UE46D6510

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muluske
Neuling

#1 erstellt: 17. Nov 2011, 09:45

Hallo,

habe seit Dienstag den UE46D6510.
Ist soweit ein sehr schönes Teil jedoch nur mit begrenzt guter Bildqualität.

D.h. Ich habe festgestellt, dass bei dunkleren, einfarbigen Hintergründen 3 dunkle Balken im Bild erscheinen.
ca. 15 cm von oben, 15 cm von unten (horizontal gesamte Länge) und 5 cm von links (vertikal gesamte Länge), diese sind jeweils 5 cm breit

Bei hellen und vollkommen schwarzen Bildern sind diese nicht zu sehen.
Habe auch das Gefühl, dass sich die sichtbarkeit der Balken bei Bildbewegungen verstärkt.

Habe bereits die Hintergrundbeleuchtung, Helligkeit, Kontrast reduziert jedoch ohne Erfolg.

Ist das "normal", hat es auch schon jemand beobachtet, habt ihr Tipps??

Danke!

[Beitrag von muluske am 17. Nov 2011, 09:48 bearbeitet]

Teiresias
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 17. Nov 2011, 11:28

Hallo,

selbiges Problem hatte ich auch.
Ich habe reklamiert und der Techniker kam zu mir ins Haus und hat das Display getauscht.
Begründung:
Seitliche LEDs defekt.

Jetzt sind die Streifen weg.

Teiresias

muluske
Neuling

#3 erstellt: 17. Nov 2011, 13:21

Wie läuft das mit dem Techniker ab? Muß man direkt bei Samsung über die angegebene Kundendienstnummer anrufen?
Ist das ganze nur über den Techniker möglich oder kann man auch das Gerät beim Saturn umtauschen?

Teiresias
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 17. Nov 2011, 13:32

Hallo,

ich habe beim Expert gekauft und dort auch reklamiert. Von dort wurde Samsung kontaktiert. Samsung hat eine Firma beauftragt. Diese hat sich bei mir gemeldet und einen Termin vereinbart.

Teiresias

Arok9
Stammgast

#5 erstellt: 17. Nov 2011, 13:43

Das ist Banding über das dieses Jahr hier soviel gesprochen wird. Paneltausch kann die Sache verbessern, aber reine Glückssache.

muluske
Neuling

#6 erstellt: 17. Nov 2011, 20:40

Ich habe mal ein Bild von dem "Ganzen Grauen" gemacht...

Was würdet Ihr mit der Kiste machen?

http://imageshack.us/photo/my-images/607/samsungm.jpg/

oliver1980
Neuling

#7 erstellt: 18. Nov 2011, 10:56

Hallo zusammen,

ich habe auch seit ca. 4 Wochen dieses Gerät und leider auch so einen Streifen.

Der Unterschied ist nur, das dieser hell ist, anstatt grau. Der Streifen ist horinzontal genau in der Mitte des Bildschirms und sichtbar bei dunkelen Szenen.

Auch mit diversen Bildeinstellugen verschwindet dieser leider nicht.

Kann das auch an defekten LEDs liegen?

Gruß