Samsung ue46c7700 - Aussetzer Kabeltuner

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AndiKro
Neuling

#1 erstellt: 29. Nov 2011, 11:13

Bei mir besteht folgendes Problem: Der Kabeltuner bringt bei den Programmpaketen der RTL und SAT1 Gruppe immer wieder Klötzchenbildung, Bildstillstand und Tonverzögerung.
Um andere Fehlerquellen auszuschließen habe ich bereits versuchsweise einen alten Receiver (Technisat PR-K) angeschlossen und hier zeigt sich dieses Problem nicht.
Es liegt also nicht an Störfrequenzen anderer Funkquellen, sondern ganz offensichtlich am Tuner des Fernsehers.

Hat jemand eine Idee (außer Werkstatt), wie ich dieses Problem lösen könnte?
P.S. NEIN ich möchte keinen zusätzlichen Tuner kaufen und davorschalten

QLU
Stammgast

#2 erstellt: 29. Nov 2011, 11:31

Hallo

Im Menü ganz unten unter Eigendiagnose->Signalinformation

was für Werte werden bei den Sendern angezeigt?

BER - sollte immer 0 sein, sonst sind Fehler im Datenstrom
Signalstärke - wieviel Power vom Kabelanschluß kommt
Signalqualität - wie klar das Signal ist, also obs verrauscht ist oder nicht (z.B.)

Gemini02
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 29. Nov 2011, 11:31

Da scheint die Signalstärke Deines Verstärkers nicht kompatibel mit dem TV Tuner.

Wenn Du Einzelnutzer bist kannst Du mit der Verstärkerleistung spielen, aber Vorsicht, da ist ganz schnell alles total verstellt.

Oder das Signal ist zu stark, da hilft ein Dämpfer :

http://www.amazon.de...id=1322562620&sr=1-1

Gemini

AndiKro
Neuling

#4 erstellt: 29. Nov 2011, 21:28

Sooo... Kurzer Zwischenstand:

1. DANKE für die schnellen Tips

2. Signalstärke, -qualität und BER geprüft und alles ok

3. Dämpfer ist bestellt und kommt Morgen => dann mal schauen...

liab
Inventar

#5 erstellt: 29. Nov 2011, 21:33

AndiKro schrieb:

Signalstärke, -qualität und BER geprüft und alles ok

Wie sind die denn? Die Werte erhälts Du mit >10 Sekunden Taste Info auf der FB.

QLU
Stammgast

#6 erstellt: 29. Nov 2011, 21:36

Genau, wie sind die Werte?

Gut wäre das hier:

BER 0
Signalstärke 90
Signalqualität 100

Schlecht:

BER 67
Signalstärke 100
Signalqualität 60

AndiKro
Neuling

#7 erstellt: 29. Nov 2011, 22:14

So sieht das ganz aus:

[Beitrag von hgdo am 29. Nov 2011, 22:42 bearbeitet]

QLU
Stammgast

#8 erstellt: 29. Nov 2011, 22:24

mmmh,

dann kann es entweder an einem CI Modul oder dem Mainboard liegen.
Der Datenstrom bei gestecktem Modul geht immer durch einen Prozessor auf dem Mainboard und durchs Modul.

Sind nur die Privaten betroffen, oder vielleicht doch auch die GEZ-Sender?(ÖR)

Wobei 442 ist so eine Frequenz, da stören irgendwie manche WLAN Sticks in den Empfang, ist soetwas in der Nähe?

AndiKro
Neuling

#9 erstellt: 29. Nov 2011, 22:32

Hmmm - also wenn dann am Mainboard, denn CI Modul hab ich keins (Mein Kabelanbieter sendet die Privaten unverschlüsselt). Es ist nur bei der RTL-Gruppe und ab und zu bei SAT1.
WLAN kann ich mir nicht vorstellen die senden doch im 2,4–2,4835 GHz bzw. 5,15–5,725 GHz Bereich. Und Telefon ist auch schon ausgeschlossen *grübel*
Naja, mal den Dämpfer abwarten und ansonsten darf sich ein Samsung-Techniker damit beschäftigen

Dennoch danke für die vielen Tips und Ideen

Edit hgdo: unnötiges Zitat entfernt

[Beitrag von hgdo am 29. Nov 2011, 22:42 bearbeitet]

AndiKro
Neuling

#10 erstellt: 29. Nov 2011, 22:52

ICH NEHME ALLES ZURÜCK!!!!!!!
WLAN-Stick raus => Problem weg...

DANKE - DANKE - DANKE - DANKE - DANKE!!

liab
Inventar

#11 erstellt: 30. Nov 2011, 04:07

Dann war Deine Erstaussage "Es liegt also nicht an Störfrequenzen anderer Funkquellen, sondern ganz offensichtlich am Tuner des Fernsehers" falsch.

Hättest sagen müssen, daß Du einen WLAN-Stick verwendest. Der Fehler ist bekannt. Abhilfe schafft eine kurze USB-Verlängerung.

http://www.hifi-foru...ch+wlan&postID=36#36

Gemini02
Hat sich gelöscht

#12 erstellt: 30. Nov 2011, 18:19

Dazu fällt mir nur noch eines ein :

Wenn Du Hufe hörst denke an Pferde, nicht an Zebras !

Gemini