Samsung UE46D7090 Neue Frequenzen nicht finden

Autor

Beitrag

hififreund123
Neuling

#1 erstellt: 02. Mai 2012, 10:17

Habe den Samsung UE46D7090 und wollte per Autom. Sendersuchlauf die neue ARD Das Erste HD finden. Hat natürlich nicht geklappt. Auch hat bei n´manuellem Suchlauf die Transponderliste unter Neu die vo der ARD angegebene neue Senderfrequenz 11494/22000 nicht angenommen. Nach verzweifelten Versuchen habe ich folgenden Weg entdeckt, die neue Frequenz doch einzugeben. Hier mein Weg:
Menü auffrufen, Sender, dort herunterscrollen bis Thema Kommt "Alles zurückstellen,ok, danach den Automatischen Sendersuchlauf aktivieren, dabei Sender auf Astra einstellen und nicht Sattelit und auf alle Sender suchen bestätigen. Nach dem auto. Sendersuchlauf, müßte ZDF HD auf jeden Fall in der Programmliste vorhanden sein. Jetzt erneut das Menuü aufrufen und Man. Sendersuchlauf eingeben und Scan mit o.k. bestätigen. Es tut sich dann die Gesaqmtliste der vorgegebenen Transponder auf, die im autom. Sendersuchlauf durchgesucht werden. Diese Liste soweit durchscollen bis Neu kommt, mit o.k. bestätigen und dann in das aufgeklappte Feld die neue Transpondernummer von Das Erste HD eingeben.Achtung!!!! Jetzt aufgepasst: Die Transpondernummer 11494 wird nicht angenommen, hier muß die Nummer 11493 eingetragen werden und mit o.k bestätigt werden. Im nächsten Feld die Frequenz 22000 ein geben,mit o.k. bestätigen, das nächste Feld ebenfalls mit o.k. bestätigen und dann im nächsten Feld Scan mit o.k. bestätigen. Es müßten dann 4 Sender gefunden werden. Nach diesem Schritt einen erneuten automatischen Sendersuchlauf durchführen. Alle HD Sender sollten dann in der Senderliste enthalten sein. Leider ist die alte Favoritenliste komplett gelöscht und man muß alle Sender jetzt neu über das Menü Smart Hub neu sortieren.

Ich hoffe, ich konnte allen Samsung Nutzer mit dieser Beschreibung helfen. Nebenbei: Hotline von Samsung kann man vergessen, noch nie ein produkt gehabt mit einer so Benutzerunfreundlichen Bedienungsanleitung und auch Hotline. Das gerät selbst ist super, das Drum und Dran aber ratten schlecht.

ciscomoped
Neuling

#2 erstellt: 02. Mai 2012, 11:18

Antwort von Samsung -mein Problem war die d5700 serie
Fernseher der D-Serie: Um einen neuen Transponder eingeben zu können, navigieren Sie bitte zu „Menu – Sender – Manueller Suchlauf – Scan – Transponder – Neu“. Geben Sie die neue Frequenz ein und speichern Sie Ihre Eingabe. Fernseher der C-Serie: Um einen neuen Transponder eingeben zu können, navigieren Sie bitte zu „Menu – Sender – Manueller Suchlauf – Scan – Transponder – Neu – A-Taste (zur Bearbeitung)“. Geben Sie die neue Frequenz ein und speichern Sie Ihre Eingabe. Wählen Sie nun „Suchen“. Wiederholen Sie den Vorgang für alle neuen Transponderfrequenzen: ARD HD, arte HD und SWR HD: - Transponderfrequenz: 11494 MHz - Symbolrate: 22000 KS/s - Polarität: Horizontal/Links Für Phoenix HD, NDR HD, BR HD: - Transponderfrequenz: 11582 MHz - Symbolrate: 22000 KS/s - Polarität: Horizontal/Links KiKa HD, 3 Sat HD, ZDF info HD: - Transponderfrequenz: 11347 MHz - Symbolrate: 22000 KS/s - Polarität: Vertikal/Rechts
Für die Sender ZDF neo HD, ZDF Kultur HD und WDR HD, ist kein manueller Suchlauf erforderlich.

Wer denkt denn das Samsung so nen Schrott macht -comaq-kein Problem, Kathrein kein Problem.
Philips TV auch kein PRoblem. Samsung Gottseidank ne Sicherung der sender auf USB gemacht -jetzt mach ich das mit den Senderfrequenzen noch ..

j-g-s
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 02. Mai 2012, 16:35

Ich hatte den Support gefragt:

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bitte führen Sie einen manuellen Sendersuchlauf durch:

- Drücken Sie "Menü" auf Ihrer Fernbedienung
- Wählen Sie "Sender" aus und gehen dann auf "Manueller Sendersuchlauf"
- Klicken Sie auf "Scan" und wählen den Transponder aus
- Wählen Sie in der Transponderliste mit den Pfeiltasten nach unten "Neu" aus und Bestätigen dies mit
der Entertaste
- Tragen Sie bei Frequenz 11494(ARD HD) und bei Symbolrate 22000(ARD HD) ein/ 11582 (BR HD)
und 22000 (BR HD)
- Bestätigen Sie dies mit der Entertaste und gehen auf "Suchen"

Nun hat das Gerät 4 neue Sender gefunden und diese finden Sie auf den letzten Plätzen Ihrer Senderliste.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach

*faching*
Neuling

#4 erstellt: 02. Mai 2012, 20:40

hi,

Und nun nur noch die 4 neuen Sender auf die bevorzugten Programmplätze ( Kanalnummer bearbeiten)
und schon hat man eine interssante Freizeitbeschäftigung.

So einen Schrott den Samsung da verzapft hat.

Ich habe Bekannte die sortieren das alles noch zu Fuß am Fernseher und nicht am PC.
Da ist man nach Stunden einfach nur genervt.

Man könnte sagen, wenns nicht so traurig wäre, Samsung laßt es, dass ist nichts für den Endverbraucher.
Die Mitbewerber können das besser und nach über ein Jahr auf dem Markt solltet Ihr in Euch kehren und Euer Konzept der Software überdenken. Wenn dann wirklich was neues und positives dabei rauskommt
meldet Euch zurück. Aber ich denke bis dahin habt Ihr Tausenede Samsungkunden verloren.
Einfach nur schlecht.

Gruß *faching*

Malzen
Neuling

#5 erstellt: 19. Aug 2012, 09:44

Hallo liebes Forum,

jetzt habe ich mich hier extra angemeldet um mit meinem Problem hier noch mal nachzufragen.

Habe mir einen neuen Samsung UE40ES6300 gekauft.

Bin am verzweifeln mit den HD Sendern der öffentlich rechtlichen Anbieter.

Habe schon alles versucht, manuellen Sendersuchlauf, ohne Erfolg da die neuen Transponder nicht angezeigt werden. Dann habe ich mir die Senderliste von Samsung über USB importiert.

Somit werdend die Transponder angezeigt aber bei keinem Suchlauf kommen die HD zum Vorschein. Habe generell von Satellitenempfang nicht wirklich viel Ahnung, nur es kann doch nicht sein das es so Ultra kompliziert ist Sender hinzuzufügen.

Wenn ich eben einen Suchlauf laufen lasse über diese Transponder kommen keine neuen Sender. Egal ob ich "Satellit" auswähle oder "Astra19.2E" ich kann nie etwas finden.

Gibt es da noch irgendwelche anderen Hinweise?

Danke

Bin schon am verzweifeln.

okatomy
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 19. Aug 2012, 10:22

eventuell ist deine satellitenanlage fehlerhaft installiert, die neuen ÖR HD Sender liegen auf ebenen die vorher nur analog verwendet wurden.

wie man manuell einen Transponder hinzufügt , ist über die Forensuche ausführlich auffindbar.

aber laut deiner beschreibung hast du das ja hinbekommen, aber auf ensprechenden frequenzen keinen empfang ? -> Also satellitenfachbetrieb zur prüfung/instandsetzung der anlage beauftragen.

Malzen
Neuling

#7 erstellt: 19. Aug 2012, 11:05

Danke,
diese Befürchtungen habe ich auch.
Das ist doch aber echt ungewöhnlich oder?

Da muss sich dann wohl mal jemand damit beschäftigen der es auch versteht.

Hatte mich so sehr auf HD ÖR gefreut.

Naja, mal abwarten.

X_Andron_X
Stammgast

#8 erstellt: 19. Aug 2012, 14:54

Da gibts doch auch den ausführlichen suchlauf, der dauert rund ne stunde, da hat unser es7090 dann auch die HD-Sender gefunden...

Malzen
Neuling

#9 erstellt: 19. Aug 2012, 17:33

Das ist dann später noch mal eine Option die ich austesten werde.
Mal gucken was der Suchlauf dann macht wenn die Senderliste vom USB Stick importiert ist
und ich dann den ausführlichen automatischen Suchlauf, laufen lasse.

Kann es denn generell etwas mit der Schüssel, LNB oder wie das alles heisst zu tun haben?
Habe da eben keine Ahnung und bin verwundert weil z. B. WDR HD und einsfestival HD habe
ich ja automatisch in der Liste gehabt.

Danke euch erst mal.

X_Andron_X
Stammgast

#10 erstellt: 19. Aug 2012, 19:49

klar kann es auch an der Schüssel, eher aber am LNB liegen, aber wenn Du ein paar HD Sender hast und diese auch funktionieren, dann würd ich mal besser den ausführlichen Suchlauf laufen lassen, denn bei uns wars auch so, dass ALLE HD-Sender erst gefunden wurden, als ich den ausführlichen Suchlauf gemacht habe...

Malzen
Neuling

#11 erstellt: 20. Aug 2012, 13:17

Noch mal vielen Dank für die Hilfe.

Aber egal was ich mache es passiert leider überhaupt nichts.
Habe gestern sogar zwei mal den ausführlichen Sendersuchlauf laufen lassen und alles ist beim alten.

Nach wie vor empfange ich EinsFestival HD und alle WDR HD aber eben keine anderen Sender.

Da wird sich wohl wirklich jemand mal die Schüssel angucken müssen.
Bin da so echt aufgeschmissen.

X_Andron_X
Stammgast

#12 erstellt: 20. Aug 2012, 13:47

tut mir leid, dass wir nicht mehr helfen konnten

Kannst höchstens vorher noch den Samsung Support anrufen bzw. in den Chat dort gehen, vielleicht fällt dennen noch was ein...

...alternativ mal nen externen HD Receiver an die Leitung hängen und schaun obs dann geht?

Good Luck !

m.paul
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 08. Okt 2016, 08:47

Leider funktioniert das nicht mit der neuen Sendersuche bei kabelsuche...am Ende er schmeisst die Programme durcheinander und nicht hintendran..
mfg m.paul

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bitte führen Sie einen manuellen Sendersuchlauf durch:

- Drücken Sie "Menü" auf Ihrer Fernbedienung
- Wählen Sie "Sender" aus und gehen dann auf "Manueller Sendersuchlauf"
- Klicken Sie auf "Scan" und wählen den Transponder aus
- Wählen Sie in der Transponderliste mit den Pfeiltasten nach unten "Neu" aus und Bestätigen dies mit
der Entertaste
- Tragen Sie bei Frequenz 11494(ARD HD) und bei Symbolrate 22000(ARD HD) ein/ 11582 (BR HD)
und 22000 (BR HD)
- Bestätigen Sie dies mit der Entertaste und gehen auf "Suchen"

Nun hat das Gerät 4 neue Sender gefunden und diese finden Sie auf den letzten Plätzen Ihrer Senderliste.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach